ヒゲヤマ さん プロフィール

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ヒゲヤマさん: パソコン サポート
ハンドル名ヒゲヤマ さん
ブログタイトルパソコン サポート
ブログURLhttp://blog.canpan.info/higeyama
サイト紹介文神奈川県の藤沢市でパソコンの訪問サポートを行っております。そんなサポートでの出来事です。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供152回 / 365日(平均2.9回/週) - 参加 2008/02/16 22:02

ヒゲヤマ さんのブログ記事

  • 既定のメールフォルダを開けません
  • 市民活動推進センターの利用者さんから、Vistaマシンから、Win7のパソコンにデーターを移行したいということで持ち込まれました。古いVistaは、Core2でしたので、復興支援用に頂けるということでしたので、張り切って実施しました。最近、寄贈していただけるパソコンもデスクトップばかりで、ノートPCはなかなか頂けない。ドキュメント類の移動は、LINKCABLE を使って、スイスイと30分ほどで終わったのですが、メール(OutLook)を [続きを読む]
  • 液晶パネルバックライト不具合の LifeBook SH54/K
  • 画面の左側が暗くなり、そのまま使っていたら、起動しなくなったということで頂いた。確かに、電源を押しても反応がない。データーは、正常な時に全て取り出してあるので、データー救出も不要。使えるのなら、データー抹消だけはお願いされた。いろいろ、いじっていると、BIOSが起動できるようになり、リカバリエリアに到達できた。「富士通LifeBook SH54/K」CORE i5RAM DDR3 4Gx2HDD 750GBSSD 16GB結構使える代物です。ネットで [続きを読む]
  • ワインを飲まされて、動かないKIRA
  • ワインを飲まされてしまった、東芝KIRAの続きhttp://blog.canpan.info/higeyama/daily/201704/13オーナさんは、修理しないということで頂いたのですが、廃棄するには、勿体ない。なんせ、CPU:Core i5RAMは、基盤装着で、増設できないといっても、8GBSSDは128GB薄くて、軽い。ネットは、WiMAXをUSBで接続、パッドが使えないので、マウスで・・。バッテリーは、なしで、ACアダプターで使う。かなり、制限がある状態ですが・・.. [続きを読む]
  • 32GBのUSBメモリ
  • データー救出で、持ち込まれた32GBのUSBメモリにデータをコピーしようとしたら・・。5.51GBのMOVファイルが、「ファイルが大きすぎてコピーできません」と・・。容量が足りないのかと、見てみると・・・。32GBのUSBメモリで、空き容量は、まだ14GBでしたが、もよく見ると・・・。FAT32のフォーマットでした。これでは、5GBのファイルをコピーできないと納得。今、保存されているファイルを削除しないで、NTFSに変える方法ってある [続きを読む]
  • 急に電源が切れた
  • パソコンを使っていたら、急に電源が落ちて、起動しなくなったと持ち込まれました。ACアダプターで接続して、SWオンすると、黒い画面で修復画面で起動した。セーフモードで起動してみると難なく立ち上がった。オーナーさん、家ではSWを押しても無反応だったということです。右下のあいこんを見てみると、電源のアイコンが充電中で、数%だといってる。もしやと、ACアダプターを少しいじると、充電中が消えた。手前のバッテリーのLE [続きを読む]
  • 東芝のKIRA V63
  • ワインを飲まされて、酔っぱらってしまった「東芝のKIRA V63」バッテーリーがダメタッチパッドがダメ無線LANも・・・。そのほかにもかなり酷使されたようで、ACアダプターのコネクターも何だか具合が悪そうだったので、外してみると・・・。兎に角、これは接着で何とか修復しました。ACアダプターで、起動するにも・・。CMOS電池を外しておいて、ACアダプターも外して、一度、SWを長押ししてからACアダプターを接続して、SWをオン [続きを読む]
  • USBメモリのファイルシステム変更
  • データー救出で、持ち込まれた32GBのUSBメモリにデータをコピーしようとしたら・・。5.51GBのMOVファイルが、「ファイルが大きすぎてコピーできません」と・・。32GBのUSBメモリで、空き容量は、まだ14GBもよく見ると・・・。FAT32のフォーマットでした。これでは、5GBのファイルをコピーできないと納得。今、保存されているファイルを削除しないで、NTFSに変える方法ってあるんだっけ。早速、ググってみると・・。http://jisaku-p [続きを読む]
  • ワインを飲んだパソコン続編
  • ワインを飲まされて、グデングデンに酔っぱらった、KIRA兎に角、データが救えるか、SSDを取り出して、インターフェースを使い他のパソコンで読んだら、データは全て救えそうです。パソコンの方は、バッテリーを外して、ACアダプターで接続してみたが、スイッチを押しても、反応なし。CMOSの電池を外して、一度ACアダプター接続して、SWを長押しして、放電させて、おもむろにACアダプターをつないでみたら、いきなり、ファンが回 [続きを読む]
  • ワインを飲んだパソコン
  • ワインを溢して、パソコンの電源が落ちた、ということで電話が入った。兎に角、そのまま電源を入れないで、外から拭けるだけ掃除して、持ってきてくださいと電話を終えた。その2日後に持ってこられた。東芝のKIRA V63早速、分解してみる・・・。タッチパッドのところに溢したということでした。匂いを嗅いでみると、焦げた匂いではなく・・ワインの匂いが・・。バッテリーを外して、裏側をみると・・。まだ、少しシミが残っている [続きを読む]
  • バックライトが半分消えた SH54/K
  • バックライトの左側、1/3ほどが消灯。既に、新しいパソコンを購入したということで、寄贈していただいた。富士通 LIFEBOOK SH54/KI5 のパソコンですので、なんとかしたい。ネットで調べてみると、この子は、バックライトのLEDがよく切れる子らしい。事例がいっぱい出てる。また薄いので、よく割れるらしい。割れたのは仕方ないが、バックライトの方は、フラットケーブルの断線が大変多いようです。早速、分解してみると、他の事例 [続きを読む]
  • USBポートの破損
  • 復興支援用に頂いたパソコンですが・・。USBポートが破損していた。修理依頼をされたのなら、分解して、USBポートを交換するのですが、復興支援用に再生ですので、手間を省くために、使えないように、詰め物をして処置しました。反対側に2個のポートがあるので、これで良いでしょう。 [続きを読む]
  • 無線LANがつながらない
  • 近所のおばさんから、急に無線がつながらなくなったと言ってきた。ノートPCの方は、つながっているが、デスクトップの方が急につながらなくなったということです。伺って見ると・・・。確かに、タスクバーのアイコンがグレーで・・。それを、 してネットワーク接続を開いてみると、・・。デバイスは正常に動いているようなそぶりをしている。デバイスマネージャを見ても、異常なく、正常でした。念のために、一度削除して、 [続きを読む]
  • 筆グルメの住所録の引っ越し
  • またまた、パソコンデーター引っ越しのお話です。筆ぐるめの住所録のお引越し旧PVは、Ver18の筆ぐるめ新PCには、筆ぐるめVer21がインストールされている。データーをフォルダごと、引っ越せば済むかと思うが、そうは行かないようですそもそも、筆ぐるめの住所録ってどこにあるのか。旧PCの筆ぐるめを立ち上げると、なんと、25個の住所録ファイルがある。このオーナーさんは、一つの住所録で各自を区分する方法を知らないのか、この [続きを読む]
  • 連絡帳のアドレスが古い
  • 新規PCにメールを移動したから、連絡帳のアドレスが今まで使っていたものではなく、もっと古いアドレス帳だったと連絡があり、再度、お持ちいただきました。どうやら、過去にOutlookを使っていたらしく、そちらの連絡先が、新しいパソコンに移ったらしい。ということで、旧PCを起動して、Liveメールを立ち上げて、そちらのアドレス帳を、エクスポートして、新しいPCにファイルを持ってきた。新しいパソコンで、Outlook2016を起動し [続きを読む]
  • Liveメールの移行
  • 新しいパソコンを購入したので、データーやメールを移行して欲しいという依頼。旧PCは、Win7でメーラーは、LIVEメール2011新PCは、Win10、OutLook 2016データの引っ越しは、時間がかかるだけで問題なくできるが、メールはもっと面倒ですね。今回は、Liveメールから、Outloo2016への移行です。富士通のページが大変参考になるので、・・・。https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.j.. [続きを読む]
  • Win10に搭載されている、メモリチェック
  • Win10に搭載されている、メモリチェックを実施してみた。マシンは、東芝のDynaBook CX/925llVisita マシンに、Win10をインストールしてみた。CPU:Intel CeleronM 410 1.46GHzメモリは、標準512MBですが、1GBに増設されていた。最大1,536MBとなっていたが、2GBのメモリを入れてみたら、難なく起動した。そういえば、Win10には、メモリチェックがあったんだと、試してみた。全てのプログラムから、管理ツールの下の「Wind.. [続きを読む]
  • 「GodMode」を使ってみた
  • Win7にもあったそうですが、初めて、「GodMode」を使ってみた。GodMode画面を設定するのは、デスクトップで右 メニューを表示させ、[新規作成]の[フォルダー]を選びます。「新しいフォルダー」という名前のフォルダーができるので、名前を次のように変えますgodMode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C} ⇒⇒⇒ 開いてみると・・・。コンパネで操作出来ることが、一覧で表示される。検索もできるので、例えば、「キー [続きを読む]
  • VDVドライブの交換
  • 復興支援でいただいた、NEC LL750/DWin10にするには、一寸、きついスペックですが、センターのWordやExcelの講習会では、何とか使える。ということで、Win10をインストールしようとしたが、DVDドライブが読めない。外付けのDVDをUSBで接続して、それから、起動できるかと思ったら、BIOSの起動リストに、外付けUSBが出てこない。仕方ないから、DVDドライブを交換してインストールしますか。手持ちの、DVDを入れてみたが、ベゼルがぶ [続きを読む]
  • キートップの文字が欠落
  • 復興支援用に頂いた、NEC LaVie LL370/HCPU:インテル(R) Celeron(R) M プロセッサー 410 (1.46GHz)RAM:2GB(MAX PC2-4200)HDD:80GBという仕様でしたが、HDDはかなり傷んでいるようなので、!TBのHDDを入れて、Win10をインストールしてみた。メモリが2GBなので、そこそこOffice関係のソフトは動きそうです。しかし、キートップの文字が・・・。あちこち欠落している、「A」など完全に消えてる。キーボードを.. [続きを読む]
  • Officeのアイコンが真っ白
  • Officeのアイコンが真っ白で起動できなくなった。ネットで調べると、結構あることらしく、最終的にはアンインストールして、再インストールしかないらしい。コンパネから「プログラムのアンインストールまたは変更」を開き、修復を実施したがしたが解消せず。仕方ないかと、アンインストールすることにした。マイクロソフトのページに、「Easy Fix ツール」というのがあったので、実行してみた。http://support.microsoft.com/kb/2 [続きを読む]
  • Officeのアイコンが真っ白
  • Officeのアイコンが真っ白で起動できなくなった、ということで持ち込まれました。昨年の7月に新規購入されて、私が設定させていただいたパソコンです。早速、起動してみると・・・。確かに、メニューに置いたアイコンが、白いアイコン「Word 2013」になっている。インストールしたのは、「Word 2016」のはずだったのに・・・。コンパネから「プログラムのアンインストールまたは変更」を開いて、「クイック修復」を実行してみたが [続きを読む]
  • ロゴも出ない VN370/J
  • 電源オンしても、ロゴも出ない VN370/Jオーナーさんは、データさえ救えればということでしたので、HDDを取り出して、データーを、USBに取り出して、お返ししました。本体の方は、修理しないということでしたの、頂くことに・・。2010年生まれのCPU:インテル Celeron P4600RAM:4GBの子ですから、Win10で十分動作できる。勿体ないので、何とかなるかと分解清掃して、再度組み立てたが、やはりロゴも出てこない。サイドにHDMI端子 [続きを読む]
  • Win10アップデートでエラー 0x800705b4
  • ネットで調べてみると、結構あるようですね。その中で、マイクロソフトのページに「Windows Update エラーを修正する」というのがあり、それを実行してみた。https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164何やら、いろいろ問題があったようで、解決済み、と出てきた。期待しながら、再度、アップデートをしてみたが、やはり、同じエラーで止まった。そのほか、いろいろやってみたが、どれも、解決しない。それでは、個別に行っ [続きを読む]
  • 起動しないNEC LL750/W
  • 起動しないということで頂いた、NEC LL750/WCPU:Core i5 430M 2.26GHzRAM:4GBHDD:500GB電源を投入しても、画面が暗いままで、HDDのLEDはチカチカしている。しばらくすると、キーボードの「NumLock」キーも反応して、LEDが点灯する。うーん!モニターのバックライト切れか?外部モニターを接続してみると、絵が出た。オーナーさんは、もうすでに新しいパソコンを購入したので、データーが救えればということで、データーをUSBメ [続きを読む]