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- 2009/11/05 14:15◆欲望を幸せに変える“なごみ”の空間 連載第62回「百貨店プロセールス資格制度」
- 「ストアーズレポート」11月号、第62回「百貨店プロセールス資格制度フィッティングアドバイザー」は、「欲望を幸せに変える“なごみ”の空間」! 恋染紅葉、霜月、11月…深まり行く“芸術の秋”“文化の秋”は、集客のきっかけづくりや歓談のはずむ馴染みの歳事・行事が続く。…それらを、どう商いに活かすか? 百貨店業界の「業績と動向」が、門外の方々からも、これほど注目をあびた年もめずらしかったが…。◇ 歩く広告塔 [続きを読む]
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- 2009/10/30 11:00◆「大変だ!売れない!」と嘆く前に…やるべきことは…
- 囲み内の図表(ストアーズレポート10月号連載参照)は、インポート企業の本部にいた頃、商品の消化率を高めるために、上司と営業&製造部門へ提案した、効率向上システムである(C.KODAMAオリジナル)。 メーカーからの発想だが、昨今でも使える。仕入れる側(百貨店・専門店)の視点に置き換えて、「品揃え」や「VP」・「販売力の向上」の「仕切り直し」時に、お役立てください。 いずれにせよ、集客の要(かなめ)は、そこへ [続きを読む]
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- 2009/10/24 09:20◆諦めたり弱気になれば福(服)の神はなおさら逃げてしまう…ライバルは想定外の…
- 今夏に実施された第12回「百貨店プロセールス資格制度フィッティングアドバイザー(2級)」認定審査の合否は、本論執筆時(8月末)には出ていなかった。 沢山の方々の、合格が望まれる。 しかし課題もある。次世代を担う30〜40代の百貨店社員が、厳しい時代を勝ち抜こうと迷走しているケースが目立っていることだ。 そういった状況下では、メーカーからのスタッフ(出向社員や契約FA)も振り回されている。 合格者たちの才 [続きを読む]
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- 2009/10/19 07:00◆商いに「独自性」と「協調性」の絶妙なバランスが問われる時代は…?
- 自然界も売場も秋色に染められて、実需期の勝負どきに突入だ! “実りの秋”にあやかった商戦で、巻き返しを図ろうと、業態を問わずの、集客策が駆使されていよう。 衣服・グルメ…そして生活必需品をはじめ、付加価値のある絵画や宝飾品までが、「知力・体力」勝負でのせめぎ合いとなろう。 来年のことを言っても、鬼も歓迎するだろうこの頃は、来春の成人式や入学式に向けた商品(振り袖・ランドセル他)の予約販売や受注会 [続きを読む]
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- 2009/10/17 05:00◆『服のボディフィッター実践講座』ストアーズ社刊 出来!
- 「サイズの“詰め・出し”はできるが、各部位に必要なゆとり(ゆるみ)が、どうしてもわから ない…」 「体形(型)とパターンとの不釣り合いに起因する、不自然なシワの補正方法を学びたい!」 「ジャストサイズとグッドサイズとの違いを知りたい」 など、服飾に関わる全スタッフ(FA・スタイリスト、MD&仕入担当、服飾専門学校の講師&生徒、技術職)の悩みや課題・疑問にお応えして、多数の実例を取り上げながら、 [続きを読む]
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- 2009/10/08 03:23◆11月16日(月) 第16回「スタイリングフィッター実践講座」受講者募集はじまる!
- 秋冬物の実需シーズンを迎えましたが、皆さま方は全力でご健闘されていらっしゃることでしょう。 2002年より年2回開催してきました本講座も、おかげさまで第16回目の開催を迎えます。 昨今の市況をふまえて、今回の『スタイリングフィッター実践講座』は、インストラクターコース (レディス・メンズ対象)にスポットを当ててごあんない申し上げます。 受講後に、「実務の現場で、すぐに活用できた…」「MDや販促のヒントがい [続きを読む]
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- 2009/10/04 09:30◆ハロウィンで盛り上げたい商いの収穫祭 第61回「百貨店プロセールス資格制度」
- 「ストアーズレポート」10月号、第61回「百貨店プロセールス資格制度フィッティングアドバイザー」は、「ハロウィンで盛り上げたい商いの収穫祭」! 実需期の勝負どきに突入し、“実りの秋”にあやかった商戦で巻き返しを図ろうと、業態を問わず様々な集客策が駆使されている。 そんな中、その勝敗を大きく左右する「モノ・コト」とは? ところで、今秋の立ち上がり期、自らが墓穴を掘ってしまいかねないような、不思議な手 [続きを読む]
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- 2009/10/02 07:00◆ねえねえ 道行く人々よ 私は美人なのに … 商いの五行歌
- いろんな業態で、五・七・五でまとめる「川柳」が流行っている。 今秋(10月1日〜31日の間)、日本百貨店協会主催の業界共同キャンペーンが実施されるが、コアイベントの一つに、「全国百貨店けんすいまく川柳」なる顧客参加型の企画がある。 優秀作には賞品が贈られ、「懸垂幕」を短冊に見立てて発表していくそうだ。 そこで思い出したのが、「川柳」よりも簡単で、どなたでも自由に詠める、かつて流行った「恋の五行歌」! 「文化と [続きを読む]
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- 2009/09/29 09:15◆エキスパートが年を追うごとに少なくなって…景況も悪いが、自らの実力も磨きたい!
- 苦戦を強いられている、衣服業界を検証してみると、ささいなことだが、以前からずーっと気づいていることがある。 例えば、「フィッター」関連の研修を担当したときのことだが、同じ「内容・水準」の講義で、「実演・実習」のメニューにも差異がないのに、百貨店の方々と、メーカーやブランドのスタッフとでは、反応がかなり異なることを何回か経験した。 理解度が高く、リアクションが強いのは、いずれか? 皆さんの推測にゆだ [続きを読む]
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- 2009/09/27 09:30◆「販売力」というものは、売り方のテクニックうんぬんで語れない…ドラマのある商い
- 業績が、引き続き芳しくないプレタゾーンで、昨対100%をキープできているブランドや店舗には、聞けばそれなりの理由がある。 昨今でも、固定客がついている店舗や売場では、さほどの打撃を受けていない。…月によって昨対を落とすことはあっても、ご指名をいただけるFAの場合、余程の理由がない限り、前年実績の80%を割っていないようだ。 消費マインドの冷えこみが災いして、著名ブランド(メンズもレディスも)が、昨対6 [続きを読む]
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- 2009/09/24 09:50◆「本来の百貨店らしさ…とは?」を問うている間に…
- 昨秋から今年前半の、不本意な業績を挽回しようと、百貨店や大型店舗では、様々な切り口の「集客策」が練られている。 かたや、近隣の大型店舗に客足を奪われた(駐車場のあるなしが大問題)各地の商店街も、共同の売出し(ジョイント・キャンペーン)を始めたり、短期・長期を含む「ハード」と「ソフト」の事業強化に積極的に乗り出すという、新たな展開に燃え出している。 空き店舗を活用して、地場産の農産物を販売する事業 [続きを読む]
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- 2009/09/20 12:30◆アクリスジャパン 第2回「フィッティング・コンシェルジェ」資格試験 実施!
- スイス発の高級アパレル「アクリスジャパン」は、わが国初の、社内資格制度「フィッティング・コンシェルジェ(商標登録)」を導入し、その動向が業界のみならず、顧客をはじめとした多方面から熱い注目を浴びているが、去る8月10日・11日(大阪)、及び17日・18日(東京)の4日間にわたり、第2回「フィッティング・コンシェルジェ」資格試験(筆記及び技能力認定審査…すべてオリジナル・メソッドによる)を厳正に実施した。 [続きを読む]
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- 2009/09/17 14:00◆心の「機微」や「シーズ」までをふまえた、企業ごとの展開…「売場の色」の総点検
- 快適で心地よい季節がやってきた。朝晩の涼が身体を癒し、虫の音がひときわ大きくなって、秋を歓迎しているかのようだ。 今シーズンは、日常ではあまり着たことのない「色彩」にも目を向けて、気分転換をし、秋空の下でアウトドアライフを楽しむのもいいだろう。 JAFCA(流行色情報センター)から、2009秋冬レディースウェアカラーとして、「シーナリー(情景)」→クールで冷涼感のあるエコロジカルな色を提案するグルー [続きを読む]
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- 2009/09/12 18:00◆ストアーズ社刊 『服のボディフィッター実践講座』 ただ今、予約受付中!
- 全国の書店や、アマゾン・楽天をはじめとしたブックサイトなどでも品切れが続出し、注文やお問い合せも多数寄せられていた、『服のボディフィッター実践講座』が、9月24日、(株)ストアーズ社より、いよいよ復刊発売されます。 なお一刻も早く手に入れたいという方々には、予約受付が始まっています。 ▼ご注文・お問い合せ▼ PHONE:03(3572)1500 FAX:03(3572)1571 (株)ストアーズ社(販売担当へ) ★ 『服のボディフィッ [続きを読む]
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- 2009/09/05 22:30◆NISHIHARIMAの調べ The 68th International Gift Show
- 日本最大のパーソナルギフトと生活雑貨の国際見本市 第68回 東京インターナショナル・ギフトショー 秋2009 出展のごあんない NISHIHARIMAの調べ (財)西播地域地場産業振興センター 2009年9月8日(火)〜11日(金) 10:00〜18:00 (11日は〜16:00) ★パンフレットPDF 〔PHOTO:財団法人西播地域地場産業振興センター DOMINANT LIMITED〕 【児玉千恵子のボディバージョン】 『ストアーズレ [続きを読む]
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- 2009/09/04 09:11◆創造力をかき立てる秋の 友・遊 空間 【百貨店プロセールス資格制度】
- 「ストアーズレポート」9月号、第60回「百貨店プロセールス資格制度フィッティングアドバイザー」は、「創造力をかき立てる秋の 友・遊 空間」! 快適で心地よい季節到来! 「女心と秋の空」のように変わりやすいお客さまのお好みに応える、消化率の良い「カラーMD」の構築と仕入れは…? “おしゃれの秋”を勝ち抜く今シーズンのおすすめと、充実した商いへのヒントは…?◇ 涼しい季節の熱い争奪戦 景況が芳しくない昨 [続きを読む]
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- 2009/08/26 02:53◆「生涯、私は孤独だった」と語っていた彼女は、永遠の「スタイル」を後世に残した…
- このところ、地域の振興と地元の名所のアピールにつながる映画や、ブランドイメージの浸透につながる、邦画・洋画が巷をにぎわしている。 初夏には、日本・アメリカ・韓国の合作映画『はりまや橋』が観客の涙を誘った。 続いて『劔岳 点の記』…。そして、ハリウッド版『HACHI 約束の犬』の公開(8月8日)。 ストーリーの展開に、時を忘れて心酔するのも良いだろう。その気になれば、商人が、お客さまと商品との「心の [続きを読む]
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- 2009/08/19 18:08◆「販売戦術・戦略」の実践につながる指導がされなければ…フィッティングアドバイザー
- 百貨店プロセールス資格制度「フィッティングアドバイザー・2級」がスタート(2003年下期)して、6年目の秋がやってくる。 スタート以前にも、数社の百貨店で「衣料フィッター」「ファッションフィッター」「フィッティングアドバイザー」「サイズフィッター」「ドレスフィッター」など他の講座を務めさせていただいたが、制度の発足当時は、「主旨・ゴールイメージ・職務」については、私が、89年以来手がけてきた内容と、さほどの [続きを読む]
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- 2009/08/15 13:56◆では、「スタイリング&フィッティング」に関しての「ユーザー目線」は…?
- 都心に出かける度に、街中と駅地下の景観がスピーディに変化していることに戸惑ったりしている。 一方、地方にある中心市街地へサポートに伺うと、かつての面影が、ほんのわずかしか残っていないようなケースをよく目にする。 地方では、少子高齢化が都市部より進んでいる上に、近隣や郊外にある大型店舗と、限られたパイの奪い合いが続いている。 人々の生活を支えていくという使命が、業種を問わず「商い」には課せられてい [続きを読む]
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- 2009/08/11 21:00◆時代が求める「心の琴線」に働きかけられる…チャンス月にしたい!
- 高温多湿な日本の夏も、あとひと月あまりの辛抱か! 土用の入り(7月19日)から、18日間は、もっとも暑い日々が続き体力が消耗しやすいため、昔の人々は、丑の日に「うなぎ」を食べて精力をつけた。 またこの期間中、衣類の湿気を取り去り、ウールや絹などを好む害虫を防ぐために、「土用干し」(虫干し)も行っていた。 ただし、「梅干し」とは違って、室内での「陰干し」だが…。 そういった、レトロ感が漂う「お手入れ」のサービ [続きを読む]
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- 2009/08/07 06:30◆ドミナント 商標「ボディフィッター/BODY FITTER」を更新登録!
- 7月下旬、特許庁より、「ボディフィッター BODY FITTER」が、正式に、有限会社ドミナントの商標として登録(商標登録第4301721号)された旨の通知を受け取った。(更新登録日は、平成21年6月16日) これまで、株式会社ワコールが商標権を保有してきた「ボディフィッター/BODY FITTER」(国際分類第35号)は、今後、有限会社ドミナントが保有・運用することになる。 児玉千恵子は、「まるで腹を痛めた子が戻ってきてくれたよう…。十 [続きを読む]
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- 2009/08/01 02:35◆豊かな金肥を創り出す葉落ち月 … 第59回 「フィッティングアドバイザー」
- 月刊「ストアーズレポート」連載「百貨店プロセールス資格制度フィッティングアドバイザー」の8月号第59回は、…「豊かな金肥を創り出す葉落ち月」 ハイプライスゾーンでは、前倒しの「秋冬物の早期受注会」が、例年以上に積極展開されたが、8月商戦は、秋物の一押しを披露するイントロデュース期…新旧商品の交代時期は、全スタッフにとって、心理的に落ち着けないシーズンでもあろうが…。 これから精を出さなければならない [続きを読む]
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- 2009/07/25 14:00◆戦略も、方向性を間違えると、自らの首を絞めることに…「色と仕掛け」
- (7/22からのつづき) 他には「マンスリーカラー」の展開も、気になっていることの一つ。 かつて(70〜80年代の百貨店)も、カラーアナリストや空間プロデューサー、コーディネーターの、「鶴の一声」で、各ショップが月ごとに展開する「色」が決められた。全館を統一カラーで打ち出す方針が流行っていた。 すると、メーカー色を充分に発揮できなかったり、お得意さまが食指を動かすような「色み」を展開できないため、売上げ [続きを読む]
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- 2009/07/22 15:00◆日々の売上げに、雲泥の差がつくことを本能的に察知している!
- (7/11からのつづき) 一方、販促費に予算をかけなくても、的を射た「ドラマ」性のあるVMDの実践が、集客を図れ「購買決定」にもつながっていることを理解できているだろうか? 「VMD」への思い入れは、プランニング側や経営者側などの本部と、日々、現場で商品を販売しているスタッフとでは、意外なことに正反対の発想をしていることが多い。 商品を売っていく「VMD=VP+MD」に関する「VP訴求」について、仕 [続きを読む]
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- 2009/07/19 14:00◆もしかすると、パターン化されたおしゃれしか知らないから…
- 今年に入ってから、著名な大型店での「スーツ・靴・バッグ・水着」などの下取りセールが、各種のメディアで目立ちだした。 “エコ”を目的とした(スローガンに掲げた)リサイクルなら、それなりの理念と大義名分を持つ業態や店舗が引き受けてくれていた。 確固たるメセナ(社会貢献の一環として行う文化支援)や、フィランソロフィー(博愛主義・慈善活動)の信念があるとは思えないような活動なら増えて欲しくない。 「集客」 [続きを読む]
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