ブログ工事中

ただいま、打合わせ等の業務多忙およびブログ刷新のためブログの更新が滞っております。誠に申し訳ありませんが、再度の更新再開ではパワーアップした情報発信いたします…

豊な心

私はマナーやサービスの在り方を教えている講師ですでも私の一番教えたい事は豊な心を育てる事なんです豊な心があるからホスピタリティが養われ、思いやりの心で相手に接…

ブランド好き？

元CAだから海外でブランド品を沢山買ってビィトン、グッチ、エルメス、フェラガモ・・・etcな～んてお話ではありません今回はちょっとためになる（？）話です。19…

ホスピタリティ

最近よく耳にする様になりましたよねホスピタリティ温かく親切にもてなす・歓待の精神語源はラテン語のホスピスに当たると言われていて、そこからもてなす主人と言う意味…

フォローアップ

ここ最近はフォローアップ研修で大忙しです具体的には4月にオーダーメイド研修のご依頼があり4社ほど各業種に応じた新入社員研修を実施させていただきましてもちろん、…

夢をかなえる象？

タイトルのものは小説でベストセラー、夢をかなえるゾウ/水野敬也 最近はドラマ化までされていますね内容を簡単にお話しすると関西弁の変な神様ガネーシャが若者を成功…

仕事楽しんでる？

皆さんは今の自分のお仕事を心から楽しんでますかあまり・・・とか、嫌々・・・とか・・でも、どうせ同じ一日を過ごすなら、心から楽しんでお仕事しませんか気持ちを変え…

社員教育の必要性

皆さん、突然ですが・・・上司を尊敬していますか？部下を信頼していますか？自分の職場が好きですか？笑顔で「ハイ」と即答出来ますか？う～ん・・・なんて顔が少し曇り…

学生時代の思い出

ふと、思い出したので今回は私は大学生のときの話です。学生時代知り合いのレストランで、サービスのお手伝いをした事が何度かあります。人と接することが大好きなので接…

嬉しいプレゼント

今日は嬉しい事に、私のブログに素敵なプレゼントが届きました雨続きと多忙な日々でどんより心が一気に快晴ですこの場を借りて、お礼させて頂きますね どうも…