マーケティングに人工知能が欠かせなくなってきた。

マーケティングには人工知能(AI:Artificial Intelligence)が欠かせなくなってきました。 蓄積されたビッグデータを、AIで分析する必要が出て来たからです。 現在の企業には日々、膨大な量のデータが蓄積され続けています。 特に会社が大きくなるほどに。 これがいわゆるビッグデータと呼ばれるものですね。 中小企業や公的機関でも、毎日大量のデータが発生します。 でもデ…

マーケティングはコンビニに学ぶ。

マーケティングのノウハウの集大成とも言えるのが、コンビニエンスストアです。 あのコンパクトな店舗のコンビニエンスストアから、学べることは沢山あります。 コンビニは売れ筋商品を中心に品揃えしているのは有名な話ですよね。 最近は特に、弁当やお惣菜、パン、スイーツなど、 オリジナル商品に力を入れることで集客しています。 弁当の種類や味付けを、地域ごとに変える細…

マーケティングには、スーパーが絶好の教材となる。

マーケティングを学ぶ人におすすめなのが、 スーパーマーケットの観察です。 いつも行っている近所の店でかまいません。 スーパーは、マーケティングの絶好の教材となります。 スーパーには売れる仕組みがいっぱい施されています。 折込チラシを始め、商品の品ぞろえ、、陳列、配置、お惣菜など、 スーパーごとに工夫が見られます。 集客のための目玉商品に力を入れていたり、 オリジ…

マーケティングを学べる材料は、身の回りに溢れている。

マーケティング は、あなたの身の回りのあらゆることから学ぶことができます。 もはやマーケティングは、特別な事ではないのです。 わざわざ大学に行かなくても、日常生活の中でも、実戦的な方法が学べます。 もちろんマーケティングに関する本は、多数出版されているので、 本屋さんで買えば、簡単に学べますよね。 ただし本を選ぶ時には、 タイトルに必ずしも「マーケティング」という文字…

マーケティング関連の書籍を探す時のコツについて。

マーケティング の書籍は、数多く出版されています。どれを選んでよいのか、迷うほどです。 でもマーケティングは、何度も説明している通り、企業の幅広い活動を指すので、必ずしも、「マーケティング」というタイトルが使われているとは限りません。 だから知りたい内容が書かれた本が、なかなか見付からない時があります。 そこで今回は、マーケティング関連の書籍を探す時のコツについて、説明しま…

マーケティング学ぶ材料は、私達の身近にたくさんある。

マーケティング は特別なものではなく、私達の生活に密接な関係があります。 マーケティングは、社会学や心理学など、いろんな学問を取り入れた、高度なスキルなので、私達の生活の中に、隙間の無いほど入り込んでいます。 今では、私達が普通に生活しているだけで、1日に数千もの広告を目にすると言われています。 そのため、マーケティングを学ぶ材料は、私達の身近にたくさんあります。 難しい…

マーケティング・ミックスが大切な理由について。

マーケティング 戦略を組み合わせることを、「マーケティング・ミックス 」といいます。 ＊マーケティング・ミックス(marketing mix) ミックスとは混ぜるという意味です。つまりマーケティング戦略を混ぜ合わせるわけです。 マーケティングの活動を大きく分類すると、4Pや4Cに分けられることを、前回に説明しました。 ・4Pとは、Product(製品)、Price(価格)、Place(流通)、Promot…

マーケティングを考える時に欠かせない「4P」と「4C」について。

マーケティング には様々な過程があります。 企業が商品を顧客に届けるまでには、企画から始まり、生産、流通、プロモーション活動など、いろいろ考えなくてはなりません。細かく見ると、もっとたくさんの過程があります。 たくさんある過程を、企業側の視点(売り手の視点)で分類したのが、「4P」といわれるものです。 4Pは、1961年にジェローム・マッカーシーという人物が提唱しました。 4つのPと…

マーケティング 販売が苦手だという人のためのヒント。

マーケティング は、企業の場合、商品やサービスを提供して、利益を出すために使われます。 利益を出すには、「販売」というプロセスが欠かせません。 ところが、販売することに苦手意識を持っている人がいます。商品を売って、お客様からお金をもらうことに抵抗があるようです。 販売が苦手な人は、「押し売り」と勘違いしているのかも知れません。 そもそも販売とは、その商品に興味のある顧客に…

マーケティングが必要になった理由について。

マーケティング は、今から150年以上も前の米国で生まれたと言われています。英語のスペルは「marketing」です。 マーケティングが本格的に普及したのは、20世紀に入ってからです。それでも100年以上の歴史があることになります。 マーケティングは、企業や組織が目的を達成するための活動全般を指します。企業の場合は、商品やサービスを顧客に販売して、利益を出すことが目的です。 ではどうしてマ…

マーケティングの様々な過程と、用語の説明について。

マーケティング は、企業が商品を作り、販売するまでの一連の活動全体を指すので、どの部分に焦点を当てるかでも、方法が変わってきます。 一般的に企業のマーケティング活動は、以下のような過程になります。 ただし、企業によって省略できる過程もあるし、商品によっても過程が異なります。全てが必ず必要だというわけではありません。 ・企画 「こんな製品やサービスなら売れるのでは？」と考えた…

マーケティング 商品を売るには、シーズとニーズ、そしてウォンツが必要になる。

マーケティング が必要になったのは、商品が溢れ、顧客の選択する幅が広がったからです。 商品が売れる時には、何か理由があります。その理由は、シーズ、ニーズ、ウォンツの段階に分けることができます。 シーズ(seeds)とは、企業が新しく開発した、技術や新素材、サービスなどのことです。それを基に企業は、新商品を販売します。 「世界初」とか、まだ類似の商品が無い状態では、他に選択肢がない…

マーケティングは千差万別で、正解は無いため、常に試行錯誤が必要。

マーケティング は、企業が商品を作り、販売するまでの一連の活動全体を指します。 マーケティングは千差万別で、正解はありません。そのため常に試行錯誤が必要です。 マーケティングの方法は、商品を製造しているメーカーと、商品を仕入れて販売している小売店では、当然違ってきます。 同業種のメーカーでも、会社の戦略によって、マーケティングの方法は、まったく異なります。 メーカーは、商…

マーケティングとは？

マーケティング とは、商品やサービスを作り、販売するまでの一連の活動全体のことです。 一般の人は、マーケティングと聞くと、「市場調査」や「販売促進」などのイメージがあると思います。でも実はもっと広範囲の活動を指しています。 商品やサービスが顧客に届くまでには、様々な過程が必要ですが、それらの全てがマーケティングなのです。 少し具体的に考えてみましょう。 もしあなたが、「何…