【新刊紹介】一流の想像力 プロフェッショナルは「気づき」で結果を出す

一流の想像力 (PHPビジネス新書)本日の一冊をご紹介。『一流の想像力 プロフェッショナルは「気づき」で結果を出す』リッツ・カールトン元日本支社長、高野登さん…

【事例満載！】「また、あなたと仕事したい！と言われる人の習慣」

「また、あなたと仕事したい！と言われる人の習慣」紳士淑女の皆さま、おはようございます！安藤大です。随分と久しぶりの更新です。今日はこの一冊をご紹介したく思いま…

人の名前を覚える最高の方法

◆人の名前を覚える最高の方法紳士・淑女の皆さま、こんにちは！僕は週末によく山へ行きます。山へ行くと、四季折々の色々な花と出会います。 「この花の名前は何ですか…

3月26日リッツ・カールトン大阪でランチ会をします。

紳士・淑女の皆さま、こんにちは！安藤大です。3月26日（月）13：00～15：00リッツカールトン大阪でランチ会を開催します。お申し込みは、こちら 大阪、初開…

エンパワーメントって何だろう？

◆大切なことは、権限と責任を与えること紳士・淑女の皆さま、こんばんは。安藤大です。よく聞く、エンパワーメントって何でしょう？ウィキペディアより 。エンパワー…

スポーツジムにおけるホスピタリティ

紳士・淑女の皆さま、こんばんは！安藤大です。◆スポーツジムにおけるホスピタリティスポーツジム。今朝もトレッドミルで走っていました。ジム内が暑い..周りの人もみ…

私たちはお客さまに何を提供しているのだろうか？

紳士・淑女の皆さま、こんばんは！安藤大です。今日、仕事をしながら、ふと高野登さんの、講演での「口紅の話」言葉を思い出しました。 私たちがお客様に提供させて頂い…

365日、伝えるという気持ちで

紳士・淑女の皆さま、こんばんは。安藤大です。人に何かを伝える、ということは簡単じゃない。"そういうもの"と思った瞬間から、道は開ける。僕のいたホテルでも、36…

スターバックスのマネージャーがすごかったという話

紳士・淑女の皆さま、こんばんは！安藤大です。ある記事が非常によかったので、ここでシェアしたいと思います。スターバックスのマネージャーがすごかったという話スター…

見えるもの、見えないもの。

見えるもの、見えないもの。先日、友人との話からひらめいた話です。友人が、「ツイッター。つぶやいたら、フォロワー さんがまた5人も減っだんだよ..」いわゆるソー…