PCサポートフィールド さん プロフィール

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PCサポートフィールドさん: PCサポートフィールド | 広島パソコンサポート
ハンドル名PCサポートフィールド さん
ブログタイトルPCサポートフィールド | 広島パソコンサポート
ブログURLhttp://pcsfield.com/support
サイト紹介文広島市安佐北区を中心に、パソコントラブル出張サポートしておりますPCサポートフィールドのBlogです。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供40回 / 365日(平均0.8回/週) - 参加 2010/05/15 10:50

PCサポートフィールド さんのブログ記事

  • 富士通 FMV52B1GGのセットアップとデータ移行
  • サポート・作業内容広島市南区へ訪問サポート。作業内容は、一体型デスクトップPC 「富士通 FMV52B1GG」のセットアップと、起動不能になってしまったPCから新しいPCへデータの移行です。富士通 FMV52B1GG スペックパソコン デスクトップPC ESPRIMO(エスプリモ) FMVF52B1GG、FMVF52B1WG 製品情報 ? FMWORLD.NET(個人) : 富士通型番で検索すると、エディオンのオンラインストアで販売されているので、エディオンオリジナル機種 [続きを読む]
  • 無線ルータ交換。TP-LINK Archer C9 ブリッジモードで接続。
  • サポート・作業内容広島市南区へ訪問サポート。10年前のBUFFALO無線ルータからTP-LINK C9無線ルータへ交換。ブリッジモードでの接続です。TP-LINK C9AC1900 デュアルバンド ギガビット 無線LANルーター ? TP-LinkTP-LINK C9 ブリッジモード設定PCとTP-LINK C9 LANポートに、管理画面にアクセス。デフォルトでは、「192.168.0.1」です。IDとパスワードは両方共「admin」です。 詳細設定のタブを して、左のメニューか [続きを読む]
  • ビデオカメラのSDカードに保存していた動画が全て消失。
  • サポート・作業内容広島県廿日市市へ訪問サポート。ビデオカメラで撮影中、突然カメラの電源が落ちてしまい、SDカードに保存していた動画が全て消失してしまったとご連絡をいただき訪問。作業内容は、消失した動画データの復元です。SDカード診断SDカードには、お子さんの小さな時から撮影された大切な動画データ。少しでも復旧できればと思い作業開始。消失してから、無料の復元アプリを試されたそうですが、結局一つしか復元でき [続きを読む]
  • PC交換。初期セットアップ、周辺機器設定。
  • サポート・作業内容広島市西区へ訪問サポート。PC交換後の初期セットアップと周辺機器(ドットプリンタ、複合機、レーザープリンタ)の設定。業務用アプリケーションのインストールと設定の依頼です。初期セットアップまずは、ディスプレイ、キーボード、マウスの配線。プリンタはPC起動後に最新ドライバを公式サイトからダウンロードが終わってから接続します。初期セットアップですが、ある程度設定済みでした。業務システムを導 [続きを読む]
  • 引っ越し後、iiyama デスクトップPCが起動しない。
  • サポート・作業内容広島市東区へ訪問サポート。今回のトラブルサポート依頼は、引っ越し後パソコンの電源を入れても電源ランプとアクセスランプが点滅を繰り返し、Windowsが起動できない症状です。iiyama PC 症状iiyamaの、デスクトップPCです。点滅を繰り返し、正常に起動ができません。点滅を繰り返している際に、一つ気になったのがハードディスク。ハードディスクから嫌な音がしている・・・。引っ越しの際、不安定な状態で運 [続きを読む]
  • TOSHIBA dynabook N61 分解。HDDからSSDへ交換。
  • サポート・作業内容広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、TOSHIBA dynabook N61のハードディスクを、crucial MX300 SSDへ交換と、リカバリ作業です。TOSHIBA dynabook N61N61/N 2014秋冬モデル サテンゴールド PN61NGP-NHA | ダイナブック(東芝)2014年モデルのTOSHIBA dynabook N61 PN61NGP。タブレットにもなるPCです。TOSHIBA dynabook N61 分解本体裏の、ネジを全て取り外すだけです。ネジ以外に、ケースの側面にツメで固 [続きを読む]
  • Sony vaio VPCF118FJ 分解クリーニング。
  • サポート・作業内容香川県小豆郡から届いた2010年に発売された、Snoy vaio VPCF118FJ MODEL PCG-81212N ノートPCの分解、内部クリーニングの依頼です。Sony VPCF118FJ 分解お客様が途中まで分解。しかし、うまく分解することができなかった為、元の状態に戻して送られてきました。が、ネジの位置が違っていたり、ネジが本体の中に入りこんでいる状態でした。作業前に、PC本体の動作確認。これだけはしっかりとしておかないといけま [続きを読む]
  • プリンタ設定。EPSON EP-978A3。
  • サポート・作業内容広島市佐伯区へ訪問サポート。お客様が設置したEPSON EP-978A3。PCは4台あり、その内の1台からしか印刷できないトラブル。EP-978A3 トラブル診断カラリオプリンター EP-978A3|サポート&ダウンロード|エプソン接続状況を確認すると、社内に設置されたBuffalo製のNASへEP-978A3をUSBケーブルで接続されていました。接続は間違っていないのですが、EPSON EP-978A3はWi-Fi対応プリンタ。Wi-Fiルータがあるので、 [続きを読む]
  • NEC LaVie 分解、ハードディスク交換。
  • サポート・作業内容広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、2015年モデルのNEC LaVie DA770/Aのハードディスク交換です。NEC LaVie DA770/A 分解本体裏のネジを全て外します。カメラ裏にもネジがあるので注意。カバーは簡単に外れます。メンテナンスはしやすいですよ。分解したついでに、ファンなどの掃除もしておきます。既存ハードディスクは、WD Green 3.0TB。交換後のハードディスクは、WD Blue 1.0TBです。3.0TBあっても [続きを読む]
  • USBメモリに保存したファイルが文字化け。復元作業。
  • サポート・作業内容広島県安芸高田市より、郵送されたUSBメモリの診断と復元作業。症状は、USBメモリに保存ファイルが全て文字化け状態。USBメモリの診断届いたUSBメモリの診断です。お客様の説明によると、作業中にUSBメモリの接続が切れて、再度接続すると今回の様な状態になってしまったそうです。PCへ接続すると、ドライブ名が文字化け。USBメモリ内のファイルも全て文字化けしていました。おまけに、10秒程で接続が切れてしま [続きを読む]
  • 古くなったPCを高速化。HDDからSSDへ交換。
  • サポート・作業内容広島市南区へ訪問サポート。富士通 LIFEBOOK AH700と富士通 LIFEBOOK AH53のハードディスク交換作業と、OSの再インストールです。LIFEBOOK AH7002010年モデルのPCになります。そろそろハードディスクに問題が出てくる可能性があるので、使用できなくなる前に、交換となりました。ただ、ハードディスクからハードディスクへの交換ではなく、SSDへの交換をご提案。保存容量は今より少なくなりますが、パフォーマン [続きを読む]
  • TOSHIBA REGZA PC D731 分解とHDD交換。
  • サポート・作業内容広島市西区へ訪問サポート。作業内容は、動作の調子が悪いTOSHIBA REGZA PC D731の診断です。電話の内容だと、HDDに不調がありそでしたので、HDDを準備して訪問。REAGZA PC D731 診断電話の内容でHDDが不調だと予想していたので、訪問するなりHDDを診断しました。結果は、思った通り。まだ動作していますが、近い内に起動できなくなる可能性があったので、HDD交換。または、必要なデータをバックアップして新し [続きを読む]
  • Wi-Fi子機が故障。余っていたWi-Fiルータを中継器として使う。
  • サポート・作業内容広島市南区へ訪問サポート。以前から、ネットワークが不安定。繋がったり切れたりを繰り返し、遂にまったくインターネットが繋がらなくなったとご連絡いただき訪問。インターネットが繋がらくなった原因お客様の環境は、デスクトップPCにBUFFALOの無線子機を接続して、インターネットをされていました。原因は、このWi-Fi子機の故障。まったく反応なし。USBポートを変更しても、動作しません。念のために、別のP [続きを読む]
  • 僅か3ヶ月でSSDの容量圧迫。圧迫の原因は?
  • サポート・作業内容広島市中区へ訪問サポート。3ヶ月前に交換した240GB SSD。交換時の残量は200GB以上ありましたが、日に日に容量が少なくなり、20GB前後までになってしまいました。原因の調査と改善作業です。不要なファイルまず最初に、不要なアプリケーション、ログファイル、キャッシュファイルが無いか検索。ヒットしたゴミファイルを削除するも、4GB程しか戻らない。TEMPフォルダは、Dドライブに移行済み。ユーザーフォルダ [続きを読む]
  • 自作PC組み立て代行。セットアップから設置まで。
  • サポート・作業内容広島市安佐北区の法人様より、PC組み立て代行の依頼です。パーツ類は全てこちらで手配。組み立てからOSのインストール。完成後の設置から周辺機器の設定。既存PCからデータの以移行作業。自作PC組み立て家電量販店などで販売されている有名なブランドPCなどは、自由度がなく独自仕様のパーツも有るため、今回のWindows10へのアップグレードはできても、正常に動作しなかったり、独自仕様のパーツや、独自仕様の [続きを読む]
  • NEC NS350購入後のセットアップとCATVへ無線ルータ接続設定。
  • サポート・作業内容広島市安佐南区へ訪問サポート設定。作業内容はNEC NS350購入後の初期セットアップ。旧環境からメールデータ、アドレス帳、お気に入り、その他必要なファイルの移行。複数台のPC、タブレット、スマートフォンを同時にインターネット利用できるように設定。NEC NS350購入されたのが半年前。設定でお伺いするまで、箱に入ったまま。未使用です。お伺いしたのが7月の末。すでにWindows10への無料アッグレード期間が [続きを読む]
  • 訪問設定。BUFFALO 無線ルータ WXR-2533DHP2。
  • サポート・作業内容広島市安佐北区へ訪問サポート設定。作業内容は、BUFFALO 無線ルータ WXR-2533DHP2の設定です。もう一台無線ルータがあり、こちらはプリンタ専用の子機として使用。BUFFALO WXR-2533DHP2 内蔵アンテナを超える性能 従来品よりも高速エリアを約23%拡大 wi-fiルーター | BUFFALO バッファロー | 内蔵アンテナを超える性能 従来品よりも高速エリアを約23%拡大 wi-fiルーター事務所内全 [続きを読む]
  • PCが起動できない。エラー:CPUファンが正常に動作していません。
  • サポート・作業内容広島県廿日市市へ訪問サポート。PCの電源を入れると、「エラー:CPUファンが正常に動作していません。数秒後に自動的にコンピュータの電源が切れます。システムの破損を防ぐため、直ちにコンピュータを修理してください。」と表示され、起動できない状態。HP デスクトップHP製デスクトップPCです。ケースは簡単に開けられます。エラー原因は、CPUファンの動作問題。PCのケースを開けて確認。ホコリが溜まってる [続きを読む]
  • AcerノートPCのHDD破損。SSDへ交換。
  • サポート・作業内容広島市安佐南区へ訪問サポート。AcerノートPCのハードディスクから異音が発生。遂には、正常に起動できなくなってしまいました。PCの診断と可能であればデータの復旧依頼です。PC診断診断した結果ですが、ハードディスクの物理破損。読み取り不可の為、修復は断念しました。ある程度のバックアップは外付けHDDにされていたのでよかったです。Transcend SSD 240GBまだまだ使えるPCなので、ハードディスクの交換を [続きを読む]
  • HDD故障、リカバリディスクもない!こんな時には。
  • サポート・作業内容広島市南区へ訪問サポート。パソコン起動中にフリーズしてしまい、正常に起動できない。ハードディスクから異音もしている。まだ使用予定の為、診断と修理のご依頼です。富士通 LIFEBOOK AH77 ハードディスク交換診断した結果、ハードディスクの一部に問題有り。正常に読み取ることができなくなっていました。単純にハードディスクを交換して、リカバリディスク使い工場出荷時の状態にすればいいのですが、ここ [続きを読む]