深月敬子 さん プロフィール

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深月敬子さん: アクシアクリエーション
ハンドル名深月敬子 さん
ブログタイトルアクシアクリエーション
ブログURLhttp://ameblo.jp/mizukiaxia/
サイト紹介文第一線で活躍する女性経営コンサルタント&セミナー主催。経営指導、人材育成から感じた日常を紹介。
自由文私の特徴はコンセプトを形式知としてシステムやテキスト化にできること。そして、働く場面で「人が変わる・人が育つ」プロセスが大好き。そして私自身もやたらと働く。働くことは生きること、生み出すこと、後に残すこと。商売は自由が得られる楽しさがあり、最大の生きる目的。組織としては、働く人のモチベーションが最大になるような環境設定を支援する。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供30回 / 365日(平均0.6回/週) - 参加 2011/02/23 18:20

深月敬子 さんのブログ記事

  • ビジネススキル指導講師養成講座のスタートです!
  • ビジネススキル指導講師養成講座2日間クラスご案内 新入社員研修、中堅社員研修、リーダーシップ研修など、組織内コミュニケーションやビジネススキル習得、ビジネス意識などを指導する講師養成です。2017年5月から第1期生始まります。参加者を募集しています!講師として一段と飛躍しませんか? ●目的・組織内の階層別研修(新入社員研修、中堅社員研修)やビジネススキル系研修の指導ができ ることを目指します。 [続きを読む]
  • 接遇マナー講師養成講座(集中2日間) 4月14日・4月15日
  • “ビジネスマナー研修や接遇セミナー講師として活躍したい方のための養成講座” 企業の印象や評価につながる「ビジネスマナー」「接客」は大変重要です。接客接遇指導、サービス指導、ビジネスマナー講座担当、新入社員を指導する立場の方、研修ご担当者の方、指導方法を見直しませんか?2日間の受講で、教える力が身につきます。マナーは知識を蓄えるだけでは講師として大成しません。いかに、組織が変わるか、参加者のコ [続きを読む]
  • テレビ西日本「ももち浜ストア」出演しました
  • 3月13日、特集「お引越し挨拶編」マナー&コミュニケーション講師として専門的なアドバイスをいたしました。近年はご近所トラブルや個人情報保護など権利意識の高まり、そしてまた核家族化により地域交流は減りつつあります。そのため、引っ越しの季節になりましたが、近所への引っ越し挨拶を「すべきかどうか?」という問いと、そして、するとしたら「どのような挨拶がベストなのか?」という質問をテレビ局から受けました。深月 [続きを読む]
  • 職場コミュニケーションの研修を担当しました!
  • 今回の研修テーマは「職場の活性化」でした。市内46カ所から集まった受講者はほとんど2名〜3名で少数の職場とのこと。そして、来客も多い、仕事も多岐にわたって多い、色々な問題も多々発生する・・・、そんな忙しい皆さんが原点に戻って、「職場とは」どうあるべきかを考えました。●ケースメソッドでグループのブレインストーミング 講師がケース文を書くという、いつもの私流のやり方です。 職場の2人がうまくコミュニケーシ [続きを読む]
  • 接遇マスター講座 3月4日
  • エクササイズ中心の体得型レッスン〜個人から少人数クラス〜お客様や接する相手をもてなす気持ちを表現できていますか?その行動、振る舞いに心がこもっていますか?マナー・接遇とは相手や場面に合った判断ができること、その表現のことです。「具体的にどうすれば?」「私の対応で正しかったのかな」「もっとレベルアップしたい」…などの悩みに応えるために接遇スキルがマスターできるエクササイズ形式のレッスン講座を実施し [続きを読む]
  • 講師ミーティング開催〜指導法スキルアップ研究会
  • 12月3日、門下生である講師メンバーが集まってくれました。声をかけて来れる人だけでも、と思ったら皆で9名になり予想より多かったので少々驚きもありました。そして、片道2時間もかけて遠方から来てくれる人もいて大変熱気のある会となりました。 今回は、代表である私(深月)が指導するのではなく、メンバーが「新しい指導スタイル」「最新の情報」「現場の成果事例」などを発表し合う、教え合うという形式をとりました。 [続きを読む]
  • ビジネスマナー研修の担当いたしました
  • 11月13日、福岡県商工団体連合会様にてビジネスマナー研修の講師担当しました。会員の皆さんはほとんど自営業の方ですので、顧客との面談や商談において、いかに好印象をもってもらうかが大事です。 そこで、挨拶の形、名刺交換の基本形を練習を交えて再確認していただきました。電話の言葉遣いとして丁寧で感じの良いお願いやお断りの仕方なども必須の知識ですね。 とても熱心なご参加、ありがとうございました。ぜひ [続きを読む]
  • 接遇マナー講師養成講座(集中2日間) 10月31日・11月9日
  • “社員研修やセミナー講師として活躍したい方のための講座”企業の印象や評価につながる「ビジネスマナー」「接客」は大変重要です。ビジネスマナー講座担当、新入社員を指導する立場の方、研修ご担当者の方、指導方法を見直しませんか?2日間の受講で、教える力が身につきます。サービス業にとっては「商品は良いのに社員の態度が悪い」「せっかく利用しているのに、不愛想で感じが悪い」・・・などのお客様の不満足は、業績 [続きを読む]
  • マインドマップ1日基礎講座 10月23日
  • マインドマップは、私達が普段の生活の中で、脳を働かせて行う発想、思考、記憶、連想を、脳と同じパターンで見えるように描く事で情報のロス無く120%の能力を発揮できるクリエイティブツールです。プライベートから仕事まで、脳の活躍する局面すべてに役立つこのスキルを学んで、あなたの可能性を広げてみませんか?【マインドマップ1日講座は・・】 マインドマップ未経験の方から、独学で学ばれ日常的に使われている方までを [続きを読む]
  • 接客マスター講座 9月21日
  • エクササイズ中心の体得型レッスン〜個人から少人数クラス〜地域やお客様に選ばれるために接遇スキルは必須能力となっています。マナー・接遇とは相手や場面に合った判断ができること、その表現のことです。「具体的にどうすれば?」「私の対応で正しかったのかな」「もっとレベルアップしたい」…などの悩みに応えるために接遇スキルがマスターできるエクササイズ形式のレッスン講座を実施しております。演習ではロールプレイや [続きを読む]
  • 秘書検定対策講座を開催しました
  • 8月28日、秘書検定対策講座にて今回はお二人、ご参加いただきました。大変ありがとうございました。立居振舞、丁寧な話し方、電話応対、挨拶、所作など接遇マナーの細かい一つひとつを確認しました。ビデオでの録画での個人チェックでは、気になるクセや改善ポイントをアドバイス。発表は少し緊張もする瞬間でした。講師は松永秀美。秘書検定1級、サービス接遇1級検定合格のキャリア豊富な講師です。各種検定の面接実技対策 [続きを読む]
  • マインドマップ基礎講座 9月10日
  • マインドマップは、私達が普段の生活の中で、脳を働かせて行う発想、思考、記憶、連想を、脳と同じパターンで見えるように描く事で情報のロス無く120%の能力を発揮できるクリエイティブツールです。プライベートから仕事まで、脳の活躍する局面すべてに役立つこのスキルを学んで、あなたの可能性を広げてみませんか? 【マインドマップ1日講座は・・】 マインドマップ未経験の方から、独学で学ばれ日常的に使われている方 [続きを読む]
  • 8月28日 秘書検定1級対策講座
  • 文部科学省後援「秘書技能検定試験」とは、秘書を目指すためだけの資格ではなく、社会人としてのマナーの基本が身に付いていることを証明する資格です。就職・転職活動に欠かせない資格として男女を問わず安定した高い人気があります。企業知識やビジネス文書の作成などはもちろん、正しい敬語の使い方やビジネスマナー、美しい立ち居振る舞いなどが含まれており、日常でも活かせる内容として幅広い世代の方が受験しています。年 [続きを読む]
  • マインドマップで発想力を鍛えよう〜福岡工業高校特別授業〜
  • 福岡県立福岡工業高校 電気工学科1年生の特別授業として「マインドマップ活用講座」の講師として招いていただき、お伺いしてきました。今年入学した1年生。とても熱心で素直な15歳、16歳。全員が男子のクラスでした。ルールと書き方を説明し、早速、時間を区切って、どんどん書いていきます。みな、自然体で、色や形がとてもきれいです。集中して、放射線状に連想が進んでいます。セントラルイメージには、鮮やかな色、球体、ア [続きを読む]
  • マインドマップ講師養成講座
  • マインドマップでファシリテーションしませんか? 「マインドマップ」をさらに活用したい方、飛躍したい方、目標達成したい方のための実践講座です。マインドマップ・スキルをブラッシュアップしたい、また周囲の人に伝えたい、教えたいという方におすすめです。本講座は、1日基礎講座を受けたことがある方、または別講座でマインドマップを習得したり独学で書いている方を対象とします。 1日講座よりさらに多くの実習を通 [続きを読む]
  • サービス接遇講師養成講座(7月)ご案内
  • “社員研修やセミナー講師として活躍したい方のための講座”企業の印象や評価につながる「ビジネスマナー」「接客」は大変重要です。ビジネスマナー講座担当、新入社員を指導する立場の方、研修ご担当者の方、指導方法を見直しませんか?2日間の受講で、教える力が身につきます。サービス業にとっては「商品は良いのに社員の態度が悪い」「せっかく利用しているのに、不愛想で感じが悪い」・・・などのお客様の不満足は、業績に [続きを読む]
  • ビジネス電話検定「実践級」 合格ポイント対策講座のお知らせ
  • 「実践級」次回試験日は 7月31日(福岡)直前講座を行います!一発合格しましょう?合格のポイントをズバリ解説、指導いたします。【講座概要】●日程    7月24日 13時〜16時●会場    ㈱ウイルブレイン        福岡市博多区博多駅東1-12-17五幸ビル6階●受講料  8,000円●講師   松永秀美【ビジネス電話検定とは】この検定は、ビジネス電話応対に求められるスキルを測る検定試験です。  どんな [続きを読む]
  • 7月17日 秘書検定準1級対策講座のお知らせ
  • 文部科学省後援「秘書技能検定試験」とは、秘書を目指すためだけの資格ではなく、社会人としてのマナーの基本が身に付いていることを証明する資格です。就職・転職活動に欠かせない資格として男女を問わず安定した高い人気があります。企業知識やビジネス文書の作成などはもちろん、正しい敬語の使い方やビジネスマナー、美しい立ち居振る舞いなどが含まれており、日常でも活かせる内容として幅広い世代の方が受験しています。年 [続きを読む]
  • “合格へつながる”秘書検定1級・準1級対策講座
  • 【福岡】秘書検定 面接 対策 講座1.対象級     1級・準1級2.講習会場    福岡市博多区博多駅東1-12-17五幸ビル6階           (JR博多駅から徒歩3分程度)        3.講習時間    13:00〜16:00(3時間)4.講習日     試験日の1週間程度前の開催。           決まり次第、ブログでご案内いたします。5.定員      4名6.受講料      1級:10,000円 準1級:8,000円  [続きを読む]
  • おもてなし研修
  • サービスの最前線、サービススタッフはコミュニケーションのプロなのです。お客様の状態を見守り、ちょうどよい距離を保ち、必要な時にお声かけし、お客様の喜ぶお顔を見て自分もうれしくなります。いつも、見られている緊張感をもって、本日のトレーニングはおもてなしのためのマナー研修です。女性スタッフばかりの研修は、とても華やいで、明るく楽しい時間でした。笑顔も電話応対も練習次第でグッと好印象になります。頭の中 [続きを読む]
  • 女性社員研修
  • 女性だけを集めた研修会、月に1回行われている丸一日研修。営業成績や業務についての社内の具体的課題を追いかけるのではなく、女性社員の能力開発にじっくり取り組もうという企業様です。というのも、男性中心の会社なのです。男性の技術職、男性の営業職。上司も男性、同僚も男性の職場です。女性は事務やサービス部門に少数いますが、30歳前後で皆退職してしまうそうです。もちろん結婚退職を希望する女性自身も多いそうですが [続きを読む]