オフィス・カラー さん プロフィール

  •  
オフィス・カラーさん: 愛媛県☆研修講師オフィス・カラーの思いやり報告書
ハンドル名オフィス・カラー さん
ブログタイトル愛媛県☆研修講師オフィス・カラーの思いやり報告書
ブログURLhttp://ameblo.jp/officecolor/
サイト紹介文元金融機関の採用&研修担当が綴る「こうしたらもっと感じが良くなる」マナーや気遣いをお届けします。
自由文オフィスカラーは、心に宿る思いやりをカタチにする研修をみなさまにお届けします。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供172回 / 365日(平均3.3回/週) - 参加 2012/12/06 16:36

オフィス・カラー さんのブログ記事

  • 私の応援団
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 今日は、私の応援団の所へお出かけ。以前から頼まれていた事を済ませてお話タイム 応援団というと少し大げさですが、「いい仕事してるね〜」「〇〇がいいね〜」といつも誉めてくれる人 やっぱり声に出してそう言ってもらえるととっても嬉しくて気持ちも明るくなりま [続きを読む]
  • 研修の後は、みんなの態度がやっぱり違う?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 毎年、春に依頼してくださる福祉施設の研修会 なるべく多くの方が参加していただけるよう夕方5時からのスタートです。基本的な内容はもちろん変わらないのですが毎年、新しいことをひとつ、取り入れています。 今年は、グループに分かれて色々と話し合い 「研 [続きを読む]
  • 「はいっ」の力
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 いまばり緑化フェアでした。 小中学生の、緑化標語とポスターの表彰式があるのですが私は司会でお手伝いです 表彰式の前に、受賞者のみなさんとの最終打ち合わせで「呼ばれたら大きな声で返事をしてね」と言うと、ちょっと不安そう練習してみたけど、声が小さくて・ [続きを読む]
  • 本当に正しいこと
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 朝日新聞の「折々のことば」が好き。 時折、はっとさせられることがあります。 「わざわざ正しいって言わなくちゃならないのはたいして正しくないからね」 今すぐ言わなくてはならないこと、別に今ここで言わなくてもいいこと。その区別をつけることが出来るの [続きを読む]
  • 「忙しい」のがダメなんじゃなくて、本当は・・・
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 「忙しい」という字は「心を亡くす」と書くからあまり良くないと聞きます。 でも、私は忙しいと思うときには、よく使います。なぜなら、何事も「その後」が大切だと思うから。 だって忙しいって私にとっては非常に有難いこと。仕事をたくさんいただくから忙しいのは [続きを読む]
  • 気、使いたいです!
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 風の強い1日。5月の研修の打ち合わせでした。 この4月から異動で研修担当になったお客様。いろいろと気遣ってくださるのがなんだか申し訳なくて「本当に、気を使わないでくださいね。 私、何かしてほしいことがあれば はっきり言いますので・・・」とお伝え [続きを読む]
  • 久しぶりのお客様訪問
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 連日の研修が少しずつ落ち着き段々と日常が戻ってきつつあります。 今日は久しぶりにお客様訪問。西条市まで行きました 来月の研修の最終確認と新しい研修の打ち合わせ。 研修はとても楽しい同じくらい、大好きなお客様との打ち合わせは学びも多く、楽しい時間 [続きを読む]
  • 急がないからいつでもいいよ、と言っていませんか?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 何気なく「急がないからいつでもいいよ」と言っていませんか? 私は以前、みんなでご飯を食べに行く日程を決める時、後輩に仕事を頼んで急がせたら悪いなと思う時、この言葉をよく遣っていました。 でも、本当にいつでも良いっていうわけではなく期限はあるんですよ [続きを読む]
  • ピアスと私の美意識
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 以前はピアスが好きで、事あるごとに買い、付けていました。 大げさな言い方だけど研修の仕事をするようになって私が手放したもの。それは、ピアスと香水とネイルです。段々と、付けたいとも思わなくなっていて、同時に、オシャレへの関心も薄くなっていった気がします。 [続きを読む]
  • 嬉しいつながり?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 先日研修が終わった後、帰ろうと、お客様の会社の廊下を歩いていたら後ろから呼び止められました。 「み〜ずた〜にせ〜んせ〜い!」 いつも声をかけてくださるお客様。明るく、話題も豊富なので大好きです 私も手を振ると、タタタタッと近くに来て「水谷先生、 [続きを読む]
  • 今の自分は「自己流」になっていませんか?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 今治市内の企業様で行った春のマナー研修会。毎年、パート・アルバイトさんに向けて約3時間のマナー研修を依頼してくださいます。毎年のことなので、「わぁ〜、1年ぶりですね〜」とか「昨年は来られませんでしたね」などという会話もあり和やかな雰囲気で始まる研修 私 [続きを読む]
  • 意地悪がお上手
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 新入社員研修でした。 今回は、中途採用者や、昨年研修を受けて以降に入社したパートさんにも同じ研修を・・・というご依頼。 ありがとうございます 最近、2日間の研修の紹介が続いたため「そんなに新人研修は長くしなくちゃダメなの?」と思われるかもしれま [続きを読む]
  • また会いたい人は「プラス」で始まる?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 先週行った【「またあの人にお願いしたい」と  思われる人になる講座】 4月の忙しい時期にも関わらず、7名の方が参加してくださいました。またお願いしたい!と思われるには最初の印象はとても大切 だって、最初の印象が悪ければ「この人大丈夫かしら・・・?」 [続きを読む]
  • お花見よりも幸せな1日?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 今治市内で研修でした。 休日、しかも、朝9時から夕方5時までの研修。 せっかくの休日で、お花見でも行きたかったなぁ・・・と受講生のそんな気持ちが、最初はちらほら見えました。 研修の中で今回、伝えたかったのは「今あることに感謝する」ということ。&n [続きを読む]
  • 花まつりで思うこと
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 朝から、あいにくのお天気でしたが今日はお釈迦様のお誕生日をお祝いする「花まつり」の日でした。 私がいつも行くお寺。雨に濡れた桜がキレイ。 お釈迦様の前で、般若心経を唱え甘茶をいただきました。甘茶も、作ってくださる方がいるから、いただくことが出来るし [続きを読む]
  • 人から愛される言葉って何?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 研修の中で、「みんなから愛される言葉ってなんだと思いますか?」と質問を投げかけると・・・    ありがとう   こんにちは   ごめんなさい などという言葉が必ず挙がります。 でも、この言葉を意識して言っていますか?と問 [続きを読む]
  • 愛され社員を目指して 〜 新入社員研修②
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 新入社員研修2日目。 2日目は   前日の復習   スピーチ訓練   マナーの応用      来客応対      文書の基本      電話応対   コミュニケーションレッスン・・・の予定で進みます 朝一番の [続きを読む]
  • 愛され社員を目指して 〜 新入社員研修①
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 新入社員研修の様子。今回は、大人数バージョン。37名の研修。みんなで「愛され社員」を目指します もともと挨拶がしっかり出来るように入社式で言い聞かせてくださっているおかげで挨拶はバッチリ 本日の流れは 学生から社会人への切り替え 基本マナ [続きを読む]
  • 社員食堂で「ズル」しました?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 今日の研修先には「社員食堂」があるのです 昼食時間になると、みんながずら〜っと並んで、お盆を持って、お箸を取って・・・とひとりでワクワク 私を案内してくださった担当者と一緒に並んでいると「あ、講師の先生ですね。先にどうぞ」とみなさん声を [続きを読む]
  • 愛される新入社員になろう
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 ひと仕事終えて、明日の準備をしています。明日からは、2日間の新人研修なのですが担当の方と話をしていると・・・  「メールで絵文字を送ってくる学生が・・・」 「封筒の宛名、上手に書けると素敵よね」 「結婚式の招待状も、御の字消すことを  知ら [続きを読む]
  • ウソでも笑ってみる
  • 研修の時によく尋ねられること。 「いつも元気でニコニコしていますけど、気持ちの切り替え、どうしていますか?」 今週に入り、2人に聞かれました。 にほんブログ村↑よろしければポチッとお願いします こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 正直、私は切り替えが上手な方ではなくけっこう引きずるし、けっこうグチを言う、ネチネチタイプだと自分では思っています&n [続きを読む]
  • 上手に断ること、出来ますか?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 松山市内で、求職者支援訓練でした。3回行う授業の、最終日本日は、コミュニケーション中心の講座です。 来月卒業を迎える訓練校のみなさん。今日を含めて、あと8日の学校生活です。 昨日までは介護施設で、5日間の実習だったそうですが「コミュニケ [続きを読む]
  • 仕事が出来る人は〇〇を大切にしている
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 もう長いお付き合いになるお客様、Wさまの話。 Wさまは、とにかく記憶力がすごいのです。記憶力というよりも、会話の中で出た「ちょっとしたコト」をよく覚えています。 実は私は、コーヒーより紅茶が好き。ビールが苦手 普段、そんなことはお客様 [続きを読む]
  • 叫びそうになる季節
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 この時期、お客様の会社で「えぇっ〜」と叫びそうになることが多くあります。 それは、人事異動。 異動のある部署のお客様と関わっているので仕方のないことなのですが、なんとも言えない気持ちでいっぱいです。 今日も、数名のお客様にご挨拶。異 [続きを読む]