オフィス・カラー さん プロフィール

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オフィス・カラーさん: 愛媛県☆研修講師オフィス・カラーの思いやり報告書
ハンドル名オフィス・カラー さん
ブログタイトル愛媛県☆研修講師オフィス・カラーの思いやり報告書
ブログURLhttp://ameblo.jp/officecolor/
サイト紹介文元金融機関の採用&研修担当が綴る「こうしたらもっと感じが良くなる」マナーや気遣いをお届けします。
自由文オフィスカラーは、心に宿る思いやりをカタチにする研修をみなさまにお届けします。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供178回 / 365日(平均3.4回/週) - 参加 2012/12/06 16:36

オフィス・カラー さんのブログ記事

  • 「いい音」「耳障りな音」
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 お客様の会社のロビーを歩いていると「いい音ですねぇ」と声をかけられました 何の音かというとヒールの音。だそうです。ヒールの、カツッ、カツッ、という音。あまりうるさくならないように気をつけていますが床の材質によっては響いてしまいます。耳障りじゃなくて良か [続きを読む]
  • ○○な表現は信用をなくす場合も・・・
  • どこかに電話をして、かけた相手が不在の場合、折り返し電話をしてもらいますか? こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。私は、折り返し電話をしてもらうのが好きではありません。なので、また私から電話します、と言うようにしています。 なぜかというと、電話をいただいても外に出ていたら出られない場合があるから。・・・という理由がひとつ。 もう一つは、「すぐ折り返します [続きを読む]
  • 当たり前を涼しい顔して
  • 仕事でホッと安心する時。それは人それぞれだと思います。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。以前にも同じようなことを書いた気もしますが私が仕事でホッとする時 それは、資料をお客様にお届けすることが出来た時。今日もひとつ、肩の荷がおりました 資料を作成する、ことも、もちろんなのですが、期日よりも前にお届けする、ということが私の中で大きく占めています。 [続きを読む]
  • 習ったら、使おう。
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 新入社員研修の感想の中でこんな感想がありました。 「敬語など、大学であまり習っていなかったのでとても勉強になりました」 確かに、敬語の授業は大学ではあまりないかもしれないですね。・・・しかし、小学校の授業で、習ったはず!中学校でも高校でも、習ったは [続きを読む]
  • 研修の振り返り
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 本日は、お客様と新入社員研修の振り返りでした。 昨年は4時間の研修だったお客様。今年は、2日間(16時間)の新入社員研修を依頼してくださったので、振り返りも気合が入ります お互いに、気づいた点を確認し合いました。 まず、最初に2日間研修をしたことで、基本が身につき、その後の社内研修がすっすと勧めやすかったそうです [続きを読む]
  • 見て覚えて、という人にはどうする?
  • 自分の時には見て覚えたんだから・・・という人、みなさんの周囲にもいるかもしれませんね。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 打ち合わせで盛り上がった一日。 今日の話題は「見て覚えて」という世代の方々に(世代は関係ない場合もありますが・・・)もっと丁寧に教えてあげて欲しいのに・・・というプチ悩み相談 私なら、研修でズバッと言います。 「見て覚えて [続きを読む]
  • どんどん間違いましょう?
  • 間違っているかもしれないと思うと自分の意見ってなかなか言いにくい・・・きっと誰でもそうですよね。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。講座の途中、グループに分かれて話し合いをしていた時のこと。 Kさんが、「間違ってるかもって思うとちょっと答えも出しにくい・・・」と言うのが聞こえました。 そうですよね。口に出すからには、やっぱりちゃんとしているなって思われ [続きを読む]
  • 職種に関係なく・・・
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 松山市内で、求職者支援訓練のマナー研修でした。 介護職員初任者の資格取得のための講座なのですがどのような職種であっても大切なのは、思いやりの心 「人と接する」基本のマナーを学びます まだ緊張が抜けず、物静かな中のスタートでしたが話し合い、意見の [続きを読む]
  • 私自身の学び
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 今日は私自身の勉強の日 今よりもさらに素敵な「オフィス・カラー」になるよう朝から本州へいろいろな発見があり、学びの多い一日でした。 帰り道、少し曇っていたけれど空がキレイ。 そういえば「バリシップ」もうすぐです ↓ランキング参加しています。 [続きを読む]
  • 仕事は「頑張る」もの?
  • みなさんは「仕事、頑張ろうね」と言いますか?それよりもっと素敵な言葉教わりました こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。友人から「明日も仕事楽しもうね」とメールが届きました いつも私は「仕事頑張ろうね」と送るのです。仕事は、頑張るもの、頑張らなくてはならないものだと勝手に思っていたから。 仕事を楽しむ 素敵な言葉です。仕事が楽しいことの一部になれば人生 [続きを読む]
  • 【お客様の声】何回聴いてもオススメ
  • 先日の研修を受けてくださったKさんがFacebookに研修のことを書いてくださいました。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。きのうの研修会改めていろんな項目がすごくシミタ●人は人 自分は自分...●謙遜しない●0.1秒の差紀子さんの研修何回聴いてもおススメ? 昨年も聴いてくださったKさん今年は自主的に(その席しか空いてなかったという説も・・・)最前列のセンターに座って楽し [続きを読む]
  • 「ハラスメント」の知識を身に付け、良いリーダーに?
  • 最近、テレビやネットの影響でなんでも「ハラスメント」をつける人が増えている気がします。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 今治市内で、「昇格者の為のマナー・コミュニケーション研修」でした。 この春に、昇格なさったみなさん。笑顔もやる気も満開ですこれからは今までとは立場が違い言いたくないことも言わなくてはなりません。でも、そんな時に、ネックになるのが&n [続きを読む]
  • マナーのレベルを上げるには?
  • 経験値というものは、経験と共に上がっていくけれどマナーのレベルはどうすれば上がるのでしょう? こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。西条市内で「またあの人にお願いしたい」・・・と言われる人になる講座。 毎月、今治市内のお客様の会社で派遣登録前の研修を行っているのですが今年度から、西条市のお客様もご依頼くださることになりました ありがとうございます 受け [続きを読む]
  • みんなの前でしゃべるのって緊張しませんか?
  • みなさんは、人前で話をする時や何かをする時、緊張しますか? 緊張を解くためになにかしていますか?こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 よく質問されること。それは「みんなの前でしゃべるのって緊張しませんか?」 ・・・します。普通に緊張します。 でも、頑張ってしっかり伝えたい・・・。そう思うから、緊張するのだと思っているし緊張が少しでも少なくなるように、 [続きを読む]
  • それって自分のことかも・・・
  • ただ聞くだけではなく、ちょっとした一声に、即、反応ができるってとっても素晴らしいことです。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 「またあの人にお願いしたい」と言われる人になるための講座でした。講座の中では、「身だしなみ」についても触れていきます 「これからの季節、白い服着て清潔感があっても袖口や襟元の汚れが目立つようなら台無し。出かける前にチェックが必 [続きを読む]
  • みんなで絵本作り?
  • 「絵本を作ろう」と聞くとなんだか大変なことに思う方が多いのですが意外と楽しいんです こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。今治市内の子育て支援拠点でスタッフさん向けの「絵本作り講座」でした。 本日、みなさんと一緒に作るのは、世界にひとつだけの「私の絵本」です。 手順さえ最初にきちんと踏んでおけば後はみなさんの発想で、ワイワイガヤガヤたくさんのアイデアが飛び [続きを読む]
  • 愛媛国体、おもてなし研修会
  • 愛媛国体まであと153日。今日は、ボランティアさん向けのおもてなし研修会でした。こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 おもてなしをテーマにした研修会。 人数は当日までわからないというかなりリスキーな(笑)研修だったのですがなんと200人を超えるボランティアさんが参加してくださいました。 やっぱり聴くだけではつまらないのでとにかく実践していただきましたょ&nbs [続きを読む]
  • 研修はアナログ派
  • 私の研修は、どちらかというとアナログです。担当の方にも「ホワイトボードがあればいいです」といつも言います。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 そんなアナログの私がいつもはそんなに使わないパワーポイントの準備人数が多い時にはもちろん使いますがどちらかというと、自分でホワイトボードを真っ黒にしながら進めたいので、あまり使わないのです 「後ろ見えますか〜? [続きを読む]
  • その人と会う前にするべきこと
  • 仕事の関係者でもプライベートでも、誰かと会う前、その人のことを落ち着いて考えていますか? こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 素敵な話を聞きました。その方は、誰と会うにしてもその前に「○○さんに言わなきゃならないことないかな?」と考える時間を作るのだそうです。   前に△△をいただいたお礼を伝えよう。  先日お誕生日って言っていたな。  この間、息子さ [続きを読む]
  • 私の応援団
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 今日は、私の応援団の所へお出かけ。以前から頼まれていた事を済ませてお話タイム 応援団というと少し大げさですが、「いい仕事してるね〜」「〇〇がいいね〜」といつも誉めてくれる人 やっぱり声に出してそう言ってもらえるととっても嬉しくて気持ちも明るくなりま [続きを読む]
  • 研修の後は、みんなの態度がやっぱり違う?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 毎年、春に依頼してくださる福祉施設の研修会 なるべく多くの方が参加していただけるよう夕方5時からのスタートです。基本的な内容はもちろん変わらないのですが毎年、新しいことをひとつ、取り入れています。 今年は、グループに分かれて色々と話し合い 「研 [続きを読む]
  • 「はいっ」の力
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 いまばり緑化フェアでした。 小中学生の、緑化標語とポスターの表彰式があるのですが私は司会でお手伝いです 表彰式の前に、受賞者のみなさんとの最終打ち合わせで「呼ばれたら大きな声で返事をしてね」と言うと、ちょっと不安そう練習してみたけど、声が小さくて・ [続きを読む]
  • 本当に正しいこと
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 朝日新聞の「折々のことば」が好き。 時折、はっとさせられることがあります。 「わざわざ正しいって言わなくちゃならないのはたいして正しくないからね」 今すぐ言わなくてはならないこと、別に今ここで言わなくてもいいこと。その区別をつけることが出来るの [続きを読む]
  • 「忙しい」のがダメなんじゃなくて、本当は・・・
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓よろしければ「ぽちっ」と応援おねがいいたします。にほんブログ村 「忙しい」という字は「心を亡くす」と書くからあまり良くないと聞きます。 でも、私は忙しいと思うときには、よく使います。なぜなら、何事も「その後」が大切だと思うから。 だって忙しいって私にとっては非常に有難いこと。仕事をたくさんいただくから忙しいのは [続きを読む]