オフィス・カラー さん プロフィール

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オフィス・カラーさん: 愛媛県☆研修講師オフィス・カラーの思いやり報告書
ハンドル名オフィス・カラー さん
ブログタイトル愛媛県☆研修講師オフィス・カラーの思いやり報告書
ブログURLhttp://ameblo.jp/officecolor/
サイト紹介文元金融機関の採用&研修担当が綴る「こうしたらもっと感じが良くなる」マナーや気遣いをお届けします。
自由文オフィスカラーは、心に宿る思いやりをカタチにする研修をみなさまにお届けします。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供170回 / 365日(平均3.3回/週) - 参加 2012/12/06 16:36

オフィス・カラー さんのブログ記事

  • 叫びそうになる季節
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 この時期、お客様の会社で「えぇっ〜」と叫びそうになることが多くあります。 それは、人事異動。 異動のある部署のお客様と関わっているので仕方のないことなのですが、なんとも言えない気持ちでいっぱいです。 今日も、数名のお客様にご挨拶。異 [続きを読む]
  • 小さな声でも大丈夫?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 研修を行っていると、非常に声の小さな人がいます。 先日、研修を受講してくださったOさんもその一人。社会人経験もあり、非常に控えめでおしとやかな女性なのですが、本当に消え入るような声なのです。少し話をすると、本人もそれは自覚しているようでした [続きを読む]
  • 【お客様の声】話しやすい環境が「良い職場」に繋がる
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 先日行ったフォローアップ研修の感想をいくつかご紹介します 患者さんや職員(スタッフ)と毎日いろいろな関わりがある中で、最も大切な気持ちを持って接することを思い出しました。 普段はマスクをしていることが多いので、あまり笑顔のことなど考えて [続きを読む]
  • 今年も「うどん屋」さんになりました?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 今治市中央住民センターの文化祭。今年もうどん屋さんになりました 私にとって5回目の文化祭。少しは慣れたつもりでしたが、今年はいつもよりお客様が多く・・・てんてこ舞いの一日でした。最初は釜のお湯もこのように透明ですが最後には真っ白に濁ります。& [続きを読む]
  • 25日はスウィングキッスの定期演奏会?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 来週末。今治市を中心に活動している社会人ビッグバンド「SwingKiss Jazz Orchestra」の定期演奏会があります 今治市では、毎年夏には「今治ジャズタウン」というイベントも開催されるのです 3月最後の週末の夜。ジャズの調べに酔いしれてみませんか& [続きを読む]
  • 新入社員研修レポート 〜 社会人まであと少し①
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 今年初めての新入社員研修でした。毎年依頼していただいている松山市内のお客様。今年は4名の新入生と一緒に2日間みっちりの研修がスタートです。 すこし緊張が漂う研修室。最初は、お互いの自己紹介から。社会人への気持ちの切り替えと研修への参加姿勢を [続きを読む]
  • 就職活動、周囲はライバル?それとも仲間?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 就職活動の時、周囲をライバルだと思え、とか逆に、周囲を仲間だと思おう、なんてそんなフレーズを聞きます。 以前に採用をしていた立場からするとどちらも正解。どちらもブー。まず、ライバルだっ!なんて思いすぎると周囲の目を気にしすぎてしまうし、集団 [続きを読む]
  • 新入生の迎え入れ準備もばっちり!フォローアップ研修の様子?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 西条市内の病院でフォローアップ研修でした。医療機関ということもあり・・・すこし落ち着いた15時から研修スタート 今回は、春に入社した方や、2〜3年目の方併せて15名が参加してくださいました。同じ院内といえども、受付業務や、介護施設、リハビリ担 [続きを読む]
  • 切手とイメージ
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 時々登場する、私の大好きな切手。誰かに手紙や葉書を送るときには相手のイメージを(勝手に)想像して持っている切手の中から選んでいます 洋服や小物と同じように「あ、この切手、〇〇さんにピッタリ」というように、直感で 葉書の値段が、また値上が [続きを読む]
  • 「アンガーマネジメントファシリテーター」の合格通知
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 先週、講座を受け、ドキドキしながら結果を待っていたアンガーマネジメントファシリテーターの合格通知が昨日、届きました 今年中に取れたらいいな〜、と思っていた資格。思ったよりも、早く手に入れることができました。ご縁があったのだと勝手にプラス思考 [続きを読む]
  • 【お客様の声】応用も教えてもらい、勉強になりました
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 先日の求職者支援訓練の感想です。 普段使わない言葉もあるため、とっさに言葉が出てこなかったのですが、応用して言葉を少し変えるだけで自然に出てくるのでとても楽しかったです。応用も教えてもらい勉強になりました。 マナーのことは何もわか [続きを読む]
  • わたし、知らないことばっかり・・・
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 昨日の訓練の時のこと。女性の生徒さんと休み時間に雑談をしていると、彼女がポツリと言いました。 「私・・・知らないことばっかりです」例えば、バックを机の上に置かない理由、とか名刺ケースの選び方とか・・・知るたびに「知らないことが多い・・・」と [続きを読む]
  • 目からウロコが落ちまくるYさん
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 松山市内で求職者支援訓練でした。私は訓練の中で、就職に役立つ講座「就職支援」を18時間(6時間×3日)担当しています。 2ヶ月ぶりにお会いする12名のみなさま。とってもやる気&楽しそう。ずっと勉強してきた仲間ですからね。ちょっとうらやましい [続きを読む]
  • 一緒に受けると僕も楽?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 毎年、春に研修を依頼してくださるお客様の会社にカリキュラムのご提案に伺いました。季節ごとに素敵なロビー展が開かれていて毎回、カメラを持っていくのも楽しみの一つです。 お客様の会社では毎年、3〜5名の新入社員が入社します。でも、その為に新入社 [続きを読む]
  • 江戸から学ぶ「思いやり」
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 西条市内で、「江戸しぐさ〜江戸から学ぶ思いやり」の講習でした。江戸しぐさと、ちょっとしたマナーを組み合わせた3時間の講座です。 講座の中では、退屈しないように体を動かし、頭を使い、周囲のみなさんと会話して全身で学んでいただくようにしています [続きを読む]
  • よい講師の条件とは
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 久しぶりに、自分が生徒になって研修を受講しました。 1対1の講座は何度か受講したことはありますが集合研修のような形は本当に久々。講座を受ける中で私にとって非常に興味深く考える場面に遭遇しました。 いい講師とは何をもってそう思うのか?&nbs [続きを読む]
  • 税務署に勝手な親近感☆
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 お客様に4月の新入社員研修の資料をお届けした後確定申告へ行ってきました 最近は、自宅にいながら確定申告も出来るそうですが最終確認で聞きたいこともあり私はなんだかんだと、毎年、税務署へ直接提出に行っています税務署というと、なんだか堅苦しいイメ [続きを読む]
  • まるで俳優さんのような受講生のみなさま?
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 毎月依頼してくださる派遣登録前の接遇研修。「またあの人にお願いしたいと思われる講座」の日 本日は男性7名が受講してくださいました。全体的に物静かなみなさまでしたが、気持ちを込めた挨拶レッスンの時にはとても素敵な声で、抑揚もばっちり 思わ [続きを読む]
  • 就職活動の前に・・・
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 本日から、就活解禁です。「さぁ、がんばるぞ!」と意気込んでいる学生さんも多いはず。 はやく内定もらって、安心したいですよね。 でも、私はまず、就職活動を行う前にしておくべきことがあると思うのです。何かというと、それは、「しっかり自分を見 [続きを読む]
  • 気持ちを上手に伝えるには「ありがとう、プラス・・・」
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 お客様にお会いした後や友達と会った後は「ありがとう」をメールや他の何かの形で伝えるよう心がけています。その時に心がけているのは「ありがとう」 プラス 自分の気持ち どんなことを感じたか。どんな風に楽しかったか・・・。 普段の毎日でも○○だ [続きを読む]
  • 記録に残るものは見直すべし!
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 やってしまいました・・・ 普段、研修でもブログでも「きちんと最後まで確認しなきゃダメ」とお伝えしているのです でも、今日、メールを送る時にちょっとパタパタしていたのもあり・・・(↑言い訳、言い訳)軽く見直した後、「ぽんっ」と送信ボタンを [続きを読む]
  • おススメ講座「江戸しぐさ」
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 近頃、私の中で密かにブーム再来。「江戸しぐさ」 以前から講座カリキュラムの中にはあったのですよ(HPにも記載しています?)でも、最初はどうしても「社員研修」をメインにご提案していたのでちらりと資料をお渡しするだけだったのです。 心の中では [続きを読む]
  • 期限はレッドカード
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 先日、あるお客様が面白い言葉を教えてくださいました。それは「期限はレッドカード」という言葉。 「期限になって催促されること。これは社会人としてレッドカードを出されたようなもの。催促される前に、仕事をきちんと報告する」という意味で使っているそ [続きを読む]
  • メールが届いてないのです!
  • こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師オフィス・カラーの水谷紀子です。 ↓ご面倒でなければ「ポチッ」としてくださると、とても嬉しいですにほんブログ村 デスクワークの日でした。 4月から3回シリーズである講習会を行うのですがそれに向けて、お客様からの宿題が出ていました。 それは・・・講座のタイトル作り(私、苦手なんです・・・) 内容はもちろん大切ですが「参加したい」と思っていただく [続きを読む]