moto*〜mamaホテリエ&マナー講師〜 さん プロフィール

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moto*〜mamaホテリエ&マナー講師〜さん: moto*の楽しくトライアスロンな毎日♡
ハンドル名moto*〜mamaホテリエ&マナー講師〜 さん
ブログタイトルmoto*の楽しくトライアスロンな毎日♡
ブログURLhttps://ameblo.jp/kidsinlife/
サイト紹介文サロネーゼの方必見。ママであり現役ホテリエ&マナーコンシェルジュがお贈りする優しくて最高のマナー♪
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供173回 / 365日(平均3.3回/週) - 参加 2014/02/20 19:08

moto*〜mamaホテリエ&マナー講師〜 さんのブログ記事

  • PRESIDENT WOMAN
  • 今月号は非常に興味深い内容だったので即買い もともと歴史は好きなのですが、今の私の歴史レベルには小学6年生の息子の社会の教科書がすごーく分かりやすい 昨今のアジアの情勢を鑑みると、やはり歴史を再度学び直さないといけないと認識。 果たして私たちが義務教育で教わってきたことは100%正解なのか。自分で確かめないとネットの情報に翻弄されます。 我が家の家計簿を眺めながら、もうこれ以上削れん・・・ と思うだけ [続きを読む]
  • 心を亡くす【江戸しぐさより】
  • 「忙しいですね」この言葉。「心を亡くす」と書きます。 私が以前お話を伺った 『江戸しぐさ』の先駆者越川禮子先生を思い出します。  詳しくは こちら  「江戸しぐさ」 江戸時代。 その当時、心こそが人間として最も大事な宝であるととらえられていたそうです。そのため、心を亡くしたら、人間でなくなってしまうと考えてられていました。 素敵な考え方ですね。ご先祖様      *画像はおかりしています ですから 「 [続きを読む]
  • 日本人の美徳〜三辞三譲(さんじさんじょう)〜
  • 日本人の美徳と言えば、「謙遜」や「慎み深さ」「奥ゆかしさ」などが挙げられると思います。 「ほんの気持ちです」 と、お世話になった方へ贈り物をするシーンも日常に多いのではないでしょうか。 その贈り物を頂く側になったとき。 「そんな、そんな。お気遣いなさらずに・・・・」と一度は謙遜をするのが常。 ですが、この行為をやりすぎてしまうと・・・・。 勧めるのも遠慮するのも「三度まで」という心得を『三辞三譲(さん [続きを読む]
  • 【10月〜11月】レッスン募集開始のお知らせ
  • ファースト・ステップ・マナー(サロン準備中・開業1〜3年目の方向け)サロン・マナー・メソッド(よりクオリティの高いサロンを目指す方向け) ともに下記日程で募集を開始いたします皆様のサロンワークがより素敵なものになりますようお手伝いさせて頂きます。 現在募集中のサロネーゼ特化接遇マナーレッスン 初めてさんのマナーレッスン ファースト・ステップ・マナーさらにクオリティの高いサロンを目指す方は サロン・マ [続きを読む]
  • 今日は『重陽の節句』
  • 「重陽の節句」は、桃の節句や端午の節句と比べると馴染みは薄いかもしれません。 中国の陰陽の考え方では、偶数は『陰の数』、奇数は『陽の数』ととらえ、最大の『陽の数』である「九」が重なる9月9日を「重陽」とし、たいへんめでたい日であるとして、延命長寿を願うようになり、平安時代に宮中行事となり、江戸時代には五節供の一つとなりました。 重陽は別名「菊の節供」とも呼ばれ、この日に不老長寿の象徴である菊の花を浮か [続きを読む]
  • コラムがアップされました〜さんまのきれいな食べ方&マナー!〜
  • 私のもう一つのライフワーク マナーに関するコラムがアップされました。 サイトはこちら→ 『Latte 世界をもっと楽しむための情報サイト』 今回のテーマはこちらさんまのきれいな食べ方&マナー!丸ごと一匹、どうやって食べる? ほぉら? みなさん さんま。 食べたくなって来たでしょ(笑) 今回はちょっとユニークなテーマにしてみました。お時間がある方はぜひコラムにもお立ちより下さい moto ランチ会を募集しています詳し [続きを読む]
  • どなたでもご参加いただけます?おはなしランチ会
  • 先日ブログで告知をしましたちょっと気になるマナーのおはなしランチ会 すでにマナー講師としてご活躍されている方からの問い合わせ「同業でも参加していいでしょうか。」 はい もちろん大丈夫です。 通常。 同じ業種の方のレッスンやスクールには参加しないのが暗黙のルール。 でも。 このアメブロを通して私自身がお会いしたいマナー講師の方がたくさんいらっしゃいます。 ランチ会はレッスンとは違い、私が今の時代に感じるマナ [続きを読む]
  • 高校生クイズとテーブルマナー
  • 息子も私も大ファン。『高校生クイズ』 私の高校時代。こんなに何かに夢中になったかな? 今年の高校生クイズではテーブルマナーを取り入れていました。 何も知らされていない高校生たちが洋食のフルコースを食べる中でいかにマナー違反をせずに食べ終えるか。 採点ポイントはスープの飲み方骨付き肉の食べ方メロンの食べ方 高得点を出した女子高校生の言葉が印象的でした 『親に感謝しないと』 スープの飲み方や骨付き肉の食べ方 [続きを読む]
  • 接客は修行(笑)
  • 少し前に接客はロジカル(理論的)という内容をアップしました 詳しくはこちら→接客はロジカル(理論的) 接遇業に携わって20年以上経ちますが、仕事中は人生で初めて会う人がほとんど。 時には 人生で初めて会う人に叱られたりお前じゃだめだ女じゃだめだふざけるななどとの暴言を吐かれることも。 それでも 相手はお客様。 心の内を悟られないよう平常心を保っての接遇。 そう 接客は時には修行なのです。 moto ランチ会を [続きを読む]
  • 週末の過ごし方
  • 暑さが戻って来たこの週末 まだ朝の7:00ですがこんなに青空 仕事の時よりも早起き(笑) 朝日を浴びながら、早朝の駅へと息子と疾走 それにしても サッカーグランドは影ひとつなくこの炎天下で1試合40分走り回る子供たち。 どんだけ体力あるの 今日もお疲れ様でした。 moto 現在募集中のサロネーゼ特化接遇マナーレッスン 初めてさんのマナーレッスン ファースト・ステップ・マナーさらにクオリティの高いサロンを目指す [続きを読む]
  • 個人起業のロールモデルとしてご紹介頂きました
  • インスタベース様よりご依頼を頂きまして、個人起業家のロールモデルとしての記事を書かせて頂きました。詳しくはこちら「思いやり」の心を世界に広げて子供たちが生きやすい時代に。 ママになったからこそ実現した しなやかでキラキラなライフスタイル 以前、読者の方からのメッセージで「マナー講師を目指したいと思いました」との熱い思いを受け取りました。 少しでも参考になればと、上記の記事ではこれまでに私がマナー講師を [続きを読む]
  • このような方におススメです〜サロン・マナー・メソッド〜
  • サロネーゼ(自宅サロン・起業)の方にお伝えしたい事。サロン・マナー・メソッドはこのような方におススメです。 □ 手に職を活かし、これから自宅サロン運営を目指しているチャレンジ精神旺盛な方□ 個人経営のサロンを運営しているけれど、自分の接客マナーを指摘する仲間がいないた めなんとなく接客に不安を感じている方□ 接客マナーをホテリエレベルまで引き上げたい方□ 複数のスタッフのサービスを統一させて活気あ [続きを読む]
  • 接客はロジカル(理論的)
  • 今日は自分の接客面をオリジナルだけではなく、ロジカルに学びたくて受講しました。現場で学んだことに、理論がやっとつながって、人に伝えていくのも自分で実行していくのもとても楽しみになりました。また、ご指導頂けます日を心より楽しみにしています。 サロン・マナー・メソッドをご受講頂いた方からのアンケートを抜粋いたしました。 私は新卒でホテルへ入社し、見よう見真似で先輩方の接客を身に着けました。数をこなせば [続きを読む]
  • 接遇のプロにお任せ下さい
  • 昨日はお世話になりました!とてもとても勉強になりました。やはりわからないことはプロに聞くことだと、改めて思いました^^まずはキャッシュトレーを探します(笑) *原文そのまま抜粋しています サロン・マナー・メソッドを受講された方からのメッセージをそのまま転記させて頂きました。年に数回しかない貴重なお休みを私のレッスンに充てて下さった素敵な方はこちら  パンプスクリニックサロン アンド・ステディ 様 レッスンを [続きを読む]
  • 盂蘭盆会(うらぼんえ)
  • この暑さ・・・1歩も外に出たくないため、マンションの1階下の郵便受けにも辿り着けません皆様もご自愛くださいね。 日本の大切な年中行事。 簡単にご紹介させてください盂蘭盆会(うらぼんえ)「お盆」「精霊会(しょうりょうえ)」とも呼ばれ、先祖や死者の霊を家に迎えて供養する仏教行事です。サンスクリット語の「ウランバーナ」(さかさまに吊るされた苦しみ)」と言う意味をもち、先祖の霊を供養することで、そのような餓鬼道の [続きを読む]
  • 身近なテーブルマナー〜ママ友とお茶をする〜
  • テーブルマナーというと、結婚披露宴や豪華パーティなどでのお食事のマナーを思い描く方が多いと思いますが、もっともっと私たちに身近なところ。ママ友とのお茶会。今日は、カジュアルなカフェでのシンプルなマナーについてお話してみたいと思います。 さて。 コーヒーでも紅茶でも。お砂糖を入れる際のシュガートング。上手に使ってお砂糖を入れていますか? *画像はお借りしています 角砂糖の場合、シュガートングで直接カッ [続きを読む]
  • 広島の日
  • 私は以前、広島にも住んでいたことがあります。同じ日本ですら、地域によっての今日の日の重みには温度差を感じるのも事実です。 長崎にも行きました。 パールハーバーにも行きました。 私は プロフィールにも書いていますが、「マナーは世界を救う」と思っています。 相手の信じる神様や、相手の考え方や、相手の話す言葉や生活習慣や肌の色を受け入れる。 言葉にするのは簡単ですが、おそらくこの先何年もこの課題に取り組まなけ [続きを読む]
  • 大切なのは背伸びをする接遇ではありません
  • 「マナー」と言うとなんとなく敷居が高いイメージや高級なイメージがあり近寄り難く感じる方も多いのではないでしょうか。 自宅サロンの接遇マナーには、『自宅』=自分の領域にお客様を招くという特殊な接遇が求められます。 ちょっと背伸びして、アナウンサーが使う言葉を真似るとか。気取った振る舞いをするとか。 そう言うことではありません。 もっともっと身近なところから。 例えば。 ファーストフード店に行って、「お持ち [続きを読む]
  • 秋季募集開始 ファースト・ステップ・マナー
  • これからサロンを開く準備中の方、また開業して間もないプリサロネーゼの方のためのショートレッスン 『ファースト・ステップ・マナー』を募集中です。 こちらのレッスンは、接遇マナーにスポットを当てた内容となっております。集客方法や、プロモーションなどのコンサルではございませんので内容をよくご確認の上お申し込みください レッスン内容接遇マナーに必要な大切なポイント〜プラスアルファを取り入れる〜ディズニーリゾ [続きを読む]
  • 自然の力
  • 夏場は手入れが大変なのであまりお花がない我が家なのですが・・ 先日ママ友に頂いたユリの花が元気に咲き始めました。 どうして自然にこの形が出来上がるのでしょう 至近距離で見つめては不思議な感覚に陥ります。 もう少し楽しめそうです moto 現在募集中のサロネーゼ特化接遇マナーレッスン 初めてさんのマナーレッスン ファースト・ステップ・マナーさらにクオリティの高いサロンを目指す方は サロン・マナー・メソッド 8 [続きを読む]
  • 夏祭り
  • 7月15日から夏休みに突入したこちら千葉地方 その後すべての週末をサッカーの試合に注ぎ、怒涛の毎日を過ごしております。 遠征の後は、チームの財源確保のための(笑)夏祭り出店  やっぱりいいですなぁ〜盆踊り 出店する側だったのであまりゆっくりはできませんでしたが、合間を見てのちょっとしたひと時。 あぁ 日本って最高 moto 現在募集中のサロネーゼ特化接遇マナーレッスン 初めてさんのマナーレッスン ファースト・ [続きを読む]