アホ店長 さん プロフィール

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アホ店長さん: ネットショップ運営つれづれ日記
ハンドル名アホ店長 さん
ブログタイトルネットショップ運営つれづれ日記
ブログURLhttp://www.netshop3.net/
サイト紹介文ネットショップを運営する個人事業主になった男の日々の出来事や、独立、ネットショップノウハウ、節税など
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供244回 / 365日(平均4.7回/週) - 参加 2014/12/08 16:32

アホ店長 さんのブログ記事

  • 激務続きで頭が破裂しそう。
  • 6月くらいからアマゾンの売上が急増した対応や、10月からの宅急便値上げや、ヤフーショッピングの有料広告を試してく計画や、さらに事務所移転計画なんかも急に浮上してきて、9月は激務続きで頭が破裂しそうです。事務所での労働時間的には10時間程度ですが、家でもいろいろと考えることもあったり、土日もFBAの納品作業やら何やらで、一人でやる作業量を超えているのは間違いないと思います。ですが、一人運営ということにはこだ [続きを読む]
  • 出荷ミス未遂。
  • 昨朝の注文確認の時に、珍しく売れたんだーと思っていた商品がありましたが、なんだかんだしているうちにそういう意識も薄れ、3連休明けで件数が多いこともあり、無我夢中で発送作業を行いました。発送作業が終わった段階でACCESSで管理している在庫数を見ると、現物が無いのに在庫数が1になっている商品がありました。何故データベースの在庫数が1になってるの?入力を間違って1にしちゃったのかな?ということにして、単純にゼ [続きを読む]
  • 楽天特別運賃プログラム(ゆうパック)の連絡メールが届いた。
  • 2017年7月下旬に楽天特別運賃プログラム(ゆうパック)の申し込みを行い、申し込み直後の自動返信メール「【楽●天】楽天特別運賃プログラムへのお申し込みを受け付けました」を受け取った後、「1.お申し込み受付後、楽天より審査結果を通知します。」という段階に入ったまま今まで何の連絡もありませんでしたが、申し込みから1か月半を軽く超えた今朝、「【楽天】楽天特別運賃プログラム現場調整連絡時期についてのご案内」とい [続きを読む]
  • ヤフーショッピングの広告使ってみます。
  • 年初からの計画どおり、ヤフーショッピングの売上(利益)を増やしていくために、有料のバナー広告を使うことを決めました。広告費用分の売上になるかどうかって感じでかもしれませんが、自信をもって有料広告はやらないという結論を得られることにも、広告費を使った価値があるんじゃないかという、後ろ向きなことを考えてしまいますが、ソフトバンクホークスの優勝セールもありますし、嬉しい誤算になってくれてもそれはそれであり [続きを読む]
  • クロネコDM便未着騒動。
  • 先日発送後のフォローメールを送ったら、「クロネコDM便が(投函済みなのに)未着です。」というようなメールが返ってきました。面倒だなー厄介だなーと思いつつ、今回はお客様からヤマト運輸に問い合わせをされているので、どうにかヤマト運輸の負担で再送とならないかなーと思いつつ、ヤマト運輸とのやりとりの結果メールを頂いたら、「よく見たら送付先を間違ってました。」という想像を超える結末となっていました。注文時に古い [続きを読む]
  • アマゾンのカスタマーサービスは凄い
  • アマゾンの注文ではなぜか、決済が済んでいるのに長期不在で受け取っていただけない方が、極稀に発生します。(こういう時はゆうパックが多いです。)今回も長期不在でという連絡が郵便局からあり、「電話も使われていないので。」ということを聞いたので、とりあえず受け取っていただくようにメッセージを送りました。その後、何日経っても受け取り完了にならず、仕方ないので電話してみると、聞いたとおり「使われてません」で繋 [続きを読む]
  • 10月宅急便値上げ対策は万全か?
  • 10月からのヤマト宅急便値上げが1日1日近づいてますが、対応はもうお済みでしょうか?宅配便の送料無料商品は便乗値上げと思われないよう早々と値上げし、10月から宅配便の運賃を値上げし送料無料ハードルを上げることで、ヤフーと楽天と自社(カラーミー)分の宅配便運賃のコスト増は、注文が減ってもカバーできるんじゃないかと現段階では考えてます。アマゾン販売分は、自社発送(宅配便)している商品をFBAに移行することで、基 [続きを読む]
  • ついにWowma!で初注文?
  • お盆期間中に主力商品の一部の登録を終え、クレジットカード決済を導入する価値があるかどうか判断するため、とりあえず開店休業中だったWowma!初めて注文が入ってました。”BIDDERS”という差出人(Wowma!に直す気無いのかな?)から、”[Wowma!] 購入者決定〜”という件名のメールが届いてて、マジか!?と思いつつ、久しぶりにWowma!にログインし、取引一覧を表示して注文内容を確認すると、”VIP”という赤いアイコンが目に付き [続きを読む]
  • アマゾンで夏物を売り切りました。
  • 8月のお盆前で仕入れを終了した夏物商品ですが、数売れていたものは早々と売り切れになり、もう少し売れていたなーと悔しい思いもあったりしましたが、9月に入っても全く売れる気配のない商品もいくつか残っていました。廃棄損にするくらいなら、赤字でも売ったほうがマシだということで、お盆明けから少しずつ値下げしていくと、ぽつぽつと売れてくれるようになり、ついに今日夏物をすべて売り切ることができました。自店舗販売の [続きを読む]
  • カートボックス獲得条件が変わった。
  • 毎日アマゾンで販売している商品で、カートボックスを獲得できているかチェックしていますが、昨日ぐらいからカートボックスを獲得する条件が変わっているようです。自社発送の力が強くなったのか、FBA(マケプレプライムも?)の力が弱くなり、FBAのメリットが少なくなっているような感じですが、今の条件がしばらく続くのか元に戻るのか様子を見て、対応しないといけませんね。 [続きを読む]
  • イプシロン契約のゆうパック運賃値上げ。
  • 2018年3月には値上げがあるだろうなと考えていましたが、今朝、イプシロンから2017年10月1日発送分から運賃を値上げする旨のメールが届いてました。地域によっては現状維持や安くなるものもあり様々ですが、主要な関東へは20円値上げ(60サイズ470円税抜)で、まさか10月からとは想定外でした。明日から時間の余裕ができる予定なので、10月からのことをしっかりじっくり考えたいと思います。 [続きを読む]
  • 新しいプリンターを購入しました。
  • ブラザーのDCP-J4225Nを使っていましたが、インクヘッドの詰まりが解消せず、1年4か月で無念のリタイア(故障)となり、急遽何を買おうかと考えていましたが、いろいろ考えた結果エプソンのPX-105を購入しました。次の機種を考え始めた当初は、印刷コストが安いエプソンのEP-M570Tか、キヤノンのTS6030の2択だと考えていましたが、EP-M570Tは本体の値段が高く、耐久性が3万枚(今の注文数から考えると2年使えない)ということがネック [続きを読む]
  • ヤマトの宅急便が少し安くなるかも。
  • 昨日ヤマト運輸の集荷時に、出荷数が多かったので雑談をしながら荷受けしてもらってて、10月以降の宅配便の話になって、正直に一部地域をゆうパックに変更する予定だと伝えると、「最近の出荷量が増えてるので運賃見直ししますよ」ということを言ってもらえました。(実際に宅急便、ネコポスの量がかなり増えてます。)何円でも下がったら下がったでラッキーなんですが、10月からのコスト増の対策として、商品価格も結構上げました [続きを読む]
  • 楽天スーパーセール始まりました。
  • ヤマト宅急便の値上げが10月に迫り、9月は重要な月になるという位置づけで、運賃増をどうカバーするかを考えている真っ只中ですが、楽天スーパーセールが始まってました。楽天スーパーセールの爆発力が無くなりつつあると感じていて、回数を重ねるにつれ関心がなくなっていますが、値上げを実施した主要商品に注文が入っていて、値上げは間違いではなかったと自信をつけさせてくれました。それだけは良かったです。 [続きを読む]
  • 8月終わりました。
  • 9月に入り、2017年の2/3が終わりました。ここ3か月で楽天依存から脱却し、アマゾン依存となるくらい売上(利益)の割合が変わりました。ここまで大きく変わるとは年初には想像してなかったので、年初の計画とは大きく変わっていて、何の数字を頼りにすればよいのかわからなくなっていますが、利益額的には順調です。10月の宅急便値上げの対応がまだ固まっておりませんので、この対応を間違うと先の見えない年明けを迎えてしまうかも [続きを読む]
  • アマゾンのメッセージに中国語の問い合わせ。
  • 昨日、アマゾンのセラーセントラルで購入者のメッセージが届き、内容を見てみると中国語のメッセージでした。注文番号も無く、アマゾンのメールアドレスで注文履歴を検索しても表示されず、何コレ?と思いつつ、「重要通知」という単語があったので、早速機械翻訳をしてみると、なんとも理解しがたい言葉(レビューがどうとか)が表示され、困ったのでアマゾンのヘルプに問い合わせると、「スパムなので無視してください」というこ [続きを読む]
  • 今月も最高月商更新。
  • 言葉だけを見れば景気の良い話ですが、2017年6月から3か月連続最高月商を更新しました。内実はアマゾンの薄利多売売上が増えただけで、利益率が少しずつ減っているので、3か月間の利益はほぼ横ばいです。(前年比では大きく増えてます。)アマゾン販売品は、利益のほとんど出ないもの増えていていたり、夏物の売上が一気に無くなるので、来月以降は取扱商品を増やさないと4か月連続は厳しそうです。来月の大きな課題は宅配便値上げ [続きを読む]
  • プリンターの修理を諦めました。
  • ブラザーDCP-J4225Nを2016年4月から使っていて、先日青インクを認識しなくなったときは、新しいインクに買い換えて使えるようになりましたが、そうこうしているうちに黒インクのインクヘッドが詰まって、まったく黒が印字されなくなりました。購入したインクヘッド洗浄液を使っても解消せず、ダメ元でさらに一回洗浄液を使ったところ、今度は黄色のインクが少なくなったから交換しろと表示されました。黄色のインクを交換しても、 [続きを読む]
  • 10月からの運賃値上げ対策を考え直しました。
  • 10/1からの宅急便の値上げ対策について、楽天のゆうパック契約に切り替えて、送料などは現状維持にしようと思っていましたが、2018年3月にゆうパックも値上げすると発表したことで、契約運賃が1年後に上がる可能性が発生し、かなり頭の中が揺れ動きました。頭の中でいろんなことを考えた結果、10月からの運送会社をヤマト運輸で継続するか、ゆうパックに切り替えるかはまだ決定していませんが、根本的な解決策として10月からの運賃 [続きを読む]
  • 宅急便値上げの正式文書を受け取りました。
  • ウチだけ関係無かったらいいのに。正式な値上げの文書が来なかったらいいのに。とありもしない微かな望みは捨てずに持っていましたが、昨日の集荷時に宅急便値上げの文書を受け取りました。今の運賃契約がどうなっているかというものが2枚と、「10月1日より宅急便基本料金を改定いたします」と書かれた、一律の値上げなんだなーと思わせる「〇円上がります」という1枚で、とりあえずは「仕方ないよねー」と受け答えしておきました [続きを読む]
  • 売るものが無くて辛い。
  • お盆休み期間中に売るものが無くなるのを阻止するために、アマゾンだけで販売している商品の在庫を、普段の2.5倍弱持つようにしたので、お盆休み期間中の欠品はほとんどなく、きっちり売ることができたなーと自画自賛してましたが、お盆明けてすぐに土日の休みとなり、月曜日からFBAに納品をはじめていますが、21日発送分の商品の受領が開始しておらず、欠品がかなり増えてきた状況です。売れるのに売るものが無いのは辛いです。他 [続きを読む]
  • 一昨日からプリンタートラブル再発
  • ブラザーのプリンター(J4225N)が青インクを認しくしなくなった件は、新しいインクを使うことで解消しましたが、一昨日に今度は黒のインクヘッドが詰まったようで、何度もインクヘッドのクリーニングを行いましたが改善されず、その日は諦めてバックアップのCANONのMG5130を使うことにしました。そして昨日、染料用のインクヘッド洗浄液を開店早々のケーズデンキで購入し、一度か試してみましたが改善されませんでしたので、用紙が [続きを読む]
  • 宅急便値上げをドライバーから口頭でいただきました。
  • いつ来るかと思っていましたが集荷時に、ヤマト運輸のドライバーさんから宅急便値上げ額を口頭で、100円を軽く超える値上げになると聞きました。(後日文書で渡しますとのことでした。)こうなることは簡単に想像できていたので、既に楽天のゆうパック契約に申し込み済みで、楽天からの審査結果の通知待ちの状況です。(10月月初から難しいかな?)楽天には高い月額出店料とられてるんだから、その分くらいのメリットになるのかな [続きを読む]
  • 最長記録の17日後の配達。
  • 8月の月初に発送した宅急便の荷物がなかなか配達完了にならず、ダントツ最長記録となる17日後にやっと配達完了になりました。たまに配達完了なのに完了になっていないものもあったりしますが、今回は最初の不在後に受取人さんから連絡があったようで、店頭受け取りに変更されたまま長く放置されていて、しびれを切らしたのか再配達に何度か伺った後、再度受取人さんから連絡があったのか、別の営業所で店頭受け取り受け取り予定と [続きを読む]
  • インクを認識しなくなったプリンターが直りました。
  • ブラザーのDCP-J4225Nを使っていますが、普通に印刷できていたところ急に青のインクを認識しなくなりました。ネットで対応策をいろいろと調べましたが自力で直すことができず、元々印刷できていたインクが急に認識しなくなったので、プリンター本体の故障の可能性が高いという印象を持っていたのですが、とりあえず(正規品じゃなくて互換)インクを注文し届くのを待ちました。インクが届いたので付け替えると、普通に認識して印刷で [続きを読む]