マーケティング・営業ブログ さん プロフィール

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マーケティング・営業ブログさん: マーケティング代行・セールスコピーの無料相談はコチラ
ハンドル名マーケティング・営業ブログ さん
ブログタイトルマーケティング代行・セールスコピーの無料相談はコチラ
ブログURLhttp://www.cre-888.com/blog
サイト紹介文マーケティングでやってはいけない事例、売上アップ法の紹介。営業スキルもたまに紹介。セールスコピーも。
自由文マーケティング、セールスコピーライティング、セールススキルアップに関するブログです。

全て私が実地で経験した事なので、よりリアルなメッセージを伝えていきます。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供0回 / 365日(平均0.0回/週) - 参加 2015/05/26 11:34

マーケティング・営業ブログ さんのブログ記事

  • 顧客リストの選別
  •   最近あまりブログ書けていません。 ほかでメルマガを配信するようになり、という言い訳でお願いします笑  今日は、「顧客の選別」についてのお話です。 あなたが既に顧客リストを持っているなら、あらためて、顧客リスト分析をしてください。 これはとても重要です。 何故なら、どの顧客からどの様に売上が上がっているか、収益が上がっているか、これを把握しておく必要があるからです [続きを読む]
  • ダイレクトマーケティング
  • マーケティングにもいろいろとありますが、今日は「ダイレクトマーケティング」についてお話しします。もともとは、アメリカの通販で行われていたマーケティング手法です。ダイレクトマーケティングでのメリットは、・効果の計測が可能・売上に直結する主にこの2点です。ダイレクトマーケティングをわかやりすく言うと、「見込み客に直接反応を起こさせる」という事です。通販でいう、「今すぐお電話ください」と [続きを読む]
  • 自己アピール?新マーケ用語
  •   最近、マーケティングでは、よくわからない言葉が多いです。 何がわからないかと言うと、「アレと同じ意味じゃないの?」 っていう言葉が多すぎると言う事。 自社のアピールの為だけに、新マーケティング用語を作っている様にも感じてしまう位、類似した用語が多いですよね。  ・リードナーチャリング・インバウンドマーケティング・コンテンツマーケティング これらは、本当に似ていま [続きを読む]
  • オウンドメディア戦略
  • 最近、マーケティングでは「トリプルメディア戦略」がよく言われています。 今回はトリプルメディアをどう活用するのか共有します。  まず、トリプルメディアとは、 ・ペイドメディア(paid media)・アーンドメディア(earned media)・オウンドメディア(owned media) この3つです。 マーケティングでは、「メディアを制する者はビジネスを制する」と言われています。 同じ広告でも、メディ [続きを読む]
  • 1行で30点獲得⇒初頭効果
  •  WEB上でも、オフラインでも共通して言える事があります。 それは、「初頭効果」の活用です。 初頭効果とは、「人がモノを判断するとき、 最初の数秒間が最も大きな印象を与える」というものです。 人に対する印象も、この初頭効果の影響が大きいです。 「第一印象は見た目と声で93%決まる」とよく言いますよね(メラビアンの法則)。 会話の内容は、第一印象としてはほぼ無いと言う事です。 [続きを読む]
  • 有益なお客様の声3つの質問
  •  お客様の声は、ネット販売では必須要件にもなっている今日この頃。 でも、何故それが必要なのか、わかっていないのに掲載しているサイトが多々あります。 お客様の声は、タダ載せるだけでは無く、意味があります。 それは、「ラポールを構築する」「社会的証明」この2つです。  まず、社会的証明というのは、「多くの人が言っている事は正しいと思う」という心理です。 日本人が好きな、「み [続きを読む]
  • 有益なお客様の声3つの質問
  •  お客様の声は、ネット販売では必須要件にもなっている今日この頃。 でも、何故それが必要なのか、わかっていないのに掲載しているサイトが多々あります。 お客様の声は、タダ載せるだけでは無く、意味があります。 それは、「ラポールを構築する」「社会的証明」この2つです。  まず、社会的証明というのは、「多くの人が言っている事は正しいと思う」という心理です。 日本人が好きな、「み [続きを読む]
  • 買いたいけど・・・助けて!
  •  人間の行動心理の実験で、この様な事がありました。 あるグループには6種類の高級ジャムのサンプルを配りました。 もう一方のグループには24種類の高級ジャムのサンプルを配りました。  さて、結果はどうなったかというと、、、 6種類のジャムをもらった人たちは、30%の人がその6種類のうちのいずれかのジャムを買いました。 一方で、24種類のジャムをもらった人たちは、3%の人が [続きを読む]
  • DMを受け取る時の心理
  •  ほとんどの人が勘違いしている事があります。 それは、DMやチラシを送付すると、みんな必ず手に取っている、という勘違い。 そんな訳がありません。 その結果、出したDMのどこに問題があったのか、わからなくなります。 あなた自身がチラシやDMを受け取る時を想像して下さい。  まず、大きく2つに分けます。 すぐさまゴミ箱に行くモノと、チラッと目を通してから捨てるモノ。&nbs [続きを読む]
  • 見込み客の誘導方法
  •  新聞のオリコミやDM、残念ながらほとんどのモノは間違えています。  大切な一言が抜けているのが大半なのです。 何かわかりますか?  例えば、ネットショップにおいて、  「詳細はコチラ」と書いているのと、「詳細はこのボタンを し、続きを読んで問題を解決する」 この違いはとても大きいのです。 考えてみてください。DM・チラシ・メルマガを見る時、集中力は皆 [続きを読む]
  • カリギュラ効果
  •  やっちゃいけない事、とか、禁止されている事、とか、学生の頃に興味を持ったり、少しやってしまったり、って言う人は多いかもしれません。 大人になっても、「ダメ!」と言われる事には興味深くなったりするものです。 「誰にも言うなよ」と言われたことをやたらに他の人に言いたくなったり・・・ 鶴の恩返しでも、「のぞいてはいけません」と言われ、気になって覗いてしまいましたよね。 雑誌の袋とじ [続きを読む]
  • 相手のガードを下げる方法
  •   その日は昔からの友達4人と一緒にお酒を飲みながら食事をしていた。仕事の事、自分の性格なんかも理解し合える友達で、とても心地が良い。そんな中、私はみんなの前でこう言った。「商売を始めるんだ」すると、みんなの反応は、笑うだけだった。 「お前、頭がおかしくなったのか?」「お前には無理だよ」「俺も商売したいけど、周りには失敗しているヤツばかりじゃないか」 罵声とも捉える事が出来る言葉ば [続きを読む]
  • 小手先では無い関係値
  •  7つの習慣を読んだ人ならわかると思いますが、顧客との関係値を保つ為には、ホンモノでなければなりません。 個性主義と人格主義の大きな違いです。 世の中がモノにあふれる時代になっていますが、戦後の発展が開始した頃、個性主義が先行していきました。 個性主義が何かというと、「応急処置」です。 鎮痛剤の様に、一時的なウワベの症状に対し、一時的な解決を販売する、と言うモノです。 これ [続きを読む]
  • グレーが一番儲かる!?
  •  私の知人で、そんな事を言ってる人がいました。 答えは、というと・・・きっとグレーが一番儲かるんでしょうね。  でも、条件があります。「短期決戦のみであれば」です。  SEO対策なんかもそうです。検索エンジンの基準が変わった事で、SEO専門業者ももう長くは続かないでしょう。 ブラックハット、ホワイトハットのお話で、検索エンジンをごまかし続ける事は出来ませんし、既にアメリ [続きを読む]
  • 値引きは悪い事!?
  •  値引きをするのに、躊躇したり、どこまでの値引きをして良いのかわからなかったり、という事もよく聞きます。 値引きをしていいのか、悪いのか・・・値引きしたら、お客さんがどうなるのか・・・ など、悩むと思います。 結論から言うと、値引き自体が悪い事とも悪い事とも言えません。 大切なのは、値引きで集客を行った後の仕掛けがあるかどうかです。 店舗ビジネスであれば、お店にお客さんを呼 [続きを読む]
  • 臭いモノのふたを開けろ!
  • あなたの取扱っている商品が100点満点と言う事は、まず無いと思います。スペック・デザイン・価格・・・何かしら欠点というものは必ずあると思うのですが、これを率直にお客さんに伝える事はとても重要です。そもそも、お客さんが何らかの売り込みをされる時は、警戒心が働きます。「どこが欠点なんだろう」と、話を聞きながら考えている人もいるでしょう。「イヤイヤ、俺はお客さんを言いくるめる事が出来る!」って人 [続きを読む]
  • 生産性を上げる方法
  • 「うわー、気付いたら1日が終わってしまった」「やろうと思っていた事が出来ずに終わっちゃった」なんて事はありませんか。私は「自分の時給を上げる」事をいつも考え、生産性を上げるべく活動しています。これは、単なる技術でしかありません。私がやっている事は、「日記を付ける事」です。どの様につけているかご紹介します。まず、時系列で整理をします。全てのタスクの期限を確認します。そして、それを [続きを読む]
  • 反応のあるDMの作り方
  •  今日は少し長くなるかもしれませんが、DMの作り方について説明します。 「は!?いまどきDM!?」「やったけどあかんかったわ!」 と関西弁でなくても、思う人もいるでしょう。 でも、なぜ今DMなのかも含めて説明します。 マーケティングの基本からお話します。 まず、この3つが重要です。 ・マーケット・メディア・メッセージ 3つの頭文字を取って、「3M」と言われています。 [続きを読む]
  • やる事を整理する方法
  • ゆるめの話からになっちゃいますが、今日は数時間コメダ珈琲で仕事していました。隣に不自然な2人・・・1人はホストの様な風貌。向かい側には、いかにも主婦さんの雰囲気の女性。大きめの声で話しているので自然と聞こえてくるのですが、男性が保険の営業さんの様です。気のせいでは無いとは思うのですが、女性側は古い表現で言うと、「ホの字」の様な表情。男性側がリードしている様でした。女性は保険に入りそうな [続きを読む]
  • それだけじゃ・・・
  • 「ラインで集客やろうと思うけど、やり方わかる?」と、言ってる方がいました。あなたはこれについてどう思いますか? この言葉は何を意味しているかと言うと、「新しいツールを使う」に過ぎません。言い換えると、手に持っている武器を少し変えただけです。手に持っていた刀をピストルに変えたようなものです。ピストルを変えても、弾はどうしますか。どうやって撃ちますか? 刀より、ピストルの方が威力 [続きを読む]
  • どうやって買ってもらうか…
  •  誰でも売りたい商品は持っているはずです。 良い商品なのに、あまり売れない。良いサービスなのに、お客さんに伝えられない。 こんな事を思った事は必ずあるでしょう。 でも、「どうやって売るか」と考え続けても良い答えは出ないモノです。 売りたい商品をより売る為にどうするかというと、「なぜこの商品が売れないのか」と、売れない理由を書き出します。 この様に考える方が、よりリアルな売れ [続きを読む]
  • 当たり前だけど、やってる?
  •  きょうの午前、時間があったので名刺の整理をしていました。 あー、こんな人とも出会ったな、と会った時の風景や話したことを思い出します。 「あ、そういえば、この方と連絡取ってないな」と何人かに何気ないメールをしました。 すると、電話が掛かってきました。 結果、仕事のオファーをもらいました。 私は難しい事は何もしていません。やった事は、「コンタクトを取る事」のみです。 営業 [続きを読む]
  • 忙しくても関係値を保つ方法
  • あなたはどちらを買いますか?欲しいものがあり、親しい友達がそれを取扱っている。でも、その友達の商品に点数を付けると80点位。一方、ネットで同じような商品を見て、説明を読んでいると、90点。でも、どこまで信じてよいか・・・きっと、80点の友達の方から買うでしょう。そしてあなたが売る側ならば、90点の他社の商品よりも、80点のあなたの商品を売る事には自信があると思います。これは、関係値 [続きを読む]
  • 顧客を呼び戻すのは簡単?
  • 数か月間連絡を取っていないお客さんの事が気になっていました。前に話をしてから一向に連絡が無い・・・基本ポジティブな私ですが、理由もなく連絡が途切れていた状態だったので何か怒らせてしまったのかな、と・・・と思いながら、昔学んだ事を思い出しました。人は、自分の勝手な思い込みで相手がどう思っているのか、と言う事をネガティブに想像してしまう事がある。その業界では、この事を「ストーリー」と言っ [続きを読む]
  • SNSよりも大切なモノ
  •  「オウンドメディア」って、聞いた事がありますか?  メディアには、大きく3つあると言われています。トリプルメディアと言われてますね。  ・「ペイドメディア」 paid media名前通りですが、買う事によって得るメディアです。 ヤフーやグーグルで、広告を買う事で掲載するメディアのこと。  ・「アーンドメディア」earned mediaソーシャルメディア(SNS)などにより、商品知識の教 [続きを読む]