Toy0922 さん プロフィール

  •  
Toy0922さん: Toyの衣装部屋
ハンドル名Toy0922 さん
ブログタイトルToyの衣装部屋
ブログURLhttp://s.ameblo.jp/ssyota0414/
サイト紹介文アパレル業界での売上の作り方、マネジメントの仕方、コーチングの方法を紹介しています。
自由文アパレル業界を少しでも豊かに、憧れのある世界にさせることが自分たちのMissionです。
同じ志を持った人達に少しでも勇気と力を与えることが出来ればこれほどHappyなことはないです。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供139回 / 251日(平均3.9回/週) - 参加 2016/07/10 00:43

Toy0922 さんのブログ記事

  • 奥深い言葉
  • こんばんは。 不定期ですが本日はこの時間帯に更新です。 この一週間は「人間力」についてよく考えさせられた日々が続きました。 以前に人間力とは、 「他人に自分の魅力を感じさせる力」とお伝えしましたが、 僕自身、そもそもの人間力を伸ばす方法を理解していませんでしたし、 た [続きを読む]
  • ES実践ケース
  • おはようございます。 ご無沙汰ですね。 一か月ぶりの更新(笑)反省しております…。 年明けからバタバタで少し更新が遅れていきそうですが、不定期ですが更新していきますので、お付き合いよろしくお願いしますね〜。 2月は我々、アパレル業界が最も苦戦する月でしたね。 [続きを読む]
  • 12月売上報告
  • こんにちは。 まだまだ寒い日が続き、毎朝布団から出るのが難しい今日この頃。 インフルエンザには十分気を付けましょー。 遅くなりましたが2016年12月の売上報告をここで。 先月は、クリスマスギフト商戦や顧客様向けプレセールもあり大忙しの一か月でした。 まずは、数字を [続きを読む]
  • My Favorite Words
  • 成功は、最低の教師だ。 優秀な人間をたぶらかして、 失敗などありえないと思い込ませてしまう。 By Bill Gates 「諸行無常」という言葉があるとおり、 形あるものはいつかは壊れる。 成功という一つの形は、永久不変ではない。 &nb [続きを読む]
  • 魔の2月を乗り切ろう‼
  • おはようございます。 先日、某ビックメゾンの方とディスカッションさせて頂く機会がありました。 久しぶりに体の奥底から高揚する感覚が生まれました。 今年はまた何か大きなことが起こりそうな予感です。 さて、年明けからのセールも落ち着き、これから私達小売業にとっては魔の [続きを読む]
  • 人間力
  • おはようございます。人間力はどうすれば養えるのだろうかって最近良く考えています。そもそも人間力って何?と思うこともあるわけで、調べてみましたが、人間力という言葉は近代言葉で、人それぞれに定義は違っていました。僕個人としての解釈は、「他人に自分の魅力を感じさせる力」販売員でいうところの、「この人から買いたい」「この人が居るからお店に通いたい」とお客様に感じて頂ける力。常にこのブログでも伝えていること [続きを読む]
  • My Favorite Words
  • 細かいことを感じるか、感じないか、考えるか、考えないかで人の成長は違ってくる。何も考えずにサッカーをやっていても巧くならない。そして、海外のサッカーをたくさん見たとしても、巧くはならない。同じ映像を見ながら、何を察知し、感じ、自分のものにするかということが大事だと思う。By Shunsuke Nakamuraより良いプレイヤーになる為に何を感じるか。考え、行動し、振り返り、修正し修得する。販売の心得も同じモノ。お買い [続きを読む]
  • 2016年は人、2017年も人
  • 少し遅くなりましたがあけましておめでとうございます。 2016年はこのブログを開通し自分が感じているアパレル販売員に対する??を発信してきました。 このブログが今ファッション業界で働くアパレル販売員にとって為になっているかどうかはさておき(笑) 少しづつですが反響も頂くようになってきています。 [続きを読む]
  • Xmas dinner
  • おはようございます。ここ数週間の激務と急なパソコンのトラブルによりブログの更新ができてないです…。11月の売上も報告できてないなぁ。と考えながら、年内と年初は中々更新できない日が続きそうです。そんな中、昨日と本日は1年の中でも最も盛り上がるChristmasですね。街は賑わいを見せ、カップルやファミリーが楽しそうにしてますね〜。今電車でブログを書いていますが、中々人が多い。普段からこれくらいの人が街に繰り出せ [続きを読む]
  • My Favorite Words
  • 一番大切なのは、他人を尊重すること。子供の頃、父から『他人を敬え』といつも言われてきた。いまでも僕はそれを信じているし、子供たちにもそうしてもらいたい。きょうまでずっと僕は、この掟を守るために行動してきたんだ。仲間とサッカーをしている時もね。たとえば、僕は決して大声を上げない。興奮もしない。それが自分の大きな助けになってきた。By Zinedine Zidane先日のクラブW杯で鹿島アントラーズが、アジア勢で初の快 [続きを読む]
  • ES実践ケース
  • こんにちは。一気に気温も下がり寒くなってきました。手洗いうがいをしっかりして、体調を崩さないように気をつけましょう。さて今回はES実践ケースです。先日、何か良い接客はないかなぁと色々とショップを見て回ってました。この時期は繁忙期だからこそ個々の接客や店舗の力量が測れたりします。それではご紹介していきます。某ハイブランドでの接客です。入店する前に店内を見渡すと、先ずはカウンターに人が溜まってました。こ [続きを読む]
  • 独りよがりになってない??
  • おはようございます。本日は前回の続きです。前回のブログはこちら→独りよがりになってない?年末に近付くにつれて何かと慌ただしく更新が遅れちゃいました。ダメですね。時間は自分で作るものですから…。まだまだ、日々のタイムマネジメントの精度を上げる必要がありますね。日々精進です。さて、前回はフォローにも入ってこなかったベテランスタッフ。退店された後のお客様を捕まえて、プレセールのご案内をし、商品をお勧めし [続きを読む]
  • 2017S/S 受注会(結果)
  • おはようございます。昨日の受注会は、大変盛り上がりました。お酒を飲みながら、ミシュランの料理を食べながら、ファションショーを楽しみ、来春の商品を吟味する。これを店舗でできればどんなに盛り上がるか。販売員の接客スキルをあげていくことは永続していかなければいけません。年間に何億という売上を作る販売員もいますが、置かれている環境(内的要因、外的要因)によっては、個々の接客スキルにも限界が見えてきます。しか [続きを読む]
  • 2017S/S 受注会
  • おはようございます。昨日の続きを書きたかったのですが、今は東京出張中。本日は自店から自分が担当しているVIPをご招待して、2017 S/Sの受注会です。入社してまだ半年ほど。お一人しかご招待できませんでしたが、まずまずの功績でしょう(笑)長く勤めててもご招待できないスタッフもいるわけですからね〜。今年はミシュラン3つ星のレストランを貸し切りお披露目させて頂きます。目標は100万の受注です。張り切っていこ〜!!昨 [続きを読む]
  • 独りよがりになってない?
  • おはようございます。アナタは売り上げを作る上で独りよがりになってませんか?先日こんなことがありました。新しく仲間になったスタッフ。まだ自店に配属になって1ヶ月も経たない中で、自店の顧客様の顔も名前も今から覚えていこうという時。大切な時期です。しかし、プレセールが始まるまでの時期ってメインの顧客様というよりは、以前一度だけ購入したことがあるお客様や、数年前まで顧客様だった方など、今はメインでは無いお [続きを読む]
  • 伝え方それでいいの?
  • おはようございます。 ここ数日は急に温度も下がって一気に冬らしくなってきました。 朝が辛くて暖かい布団から中々抜け出せないでいます。 ガクブルガクブル。。。。 本日は言葉の選択について少しお話ししましょう。 接客の中でお客様とお話 [続きを読む]
  • 蹴り納め
  • おはようございます。昨日は今年最後の蹴り納め。最近忙しくて中々参加できなかったけど、1ヶ月ぶりのフットサルで身も心もリフレッシュしてきました。やはり適度に運動することは精神を安定させてくれますね〜。年末までバタバタは続きますが、なんとか乗り切れるかね。今日は身体中がバキバキですが、ハリキッテやっていこ〜。Have a nice day!!ToyExperience Service=ESに関してはこちら‼↓↓↓↓↓↓↓↓↓ES物を売るな [続きを読む]
  • My Favorite Words
  • 高級スーツに身を包み、気取って話をするより、汗をかきながらでも一生懸命に話をした方が相手がよく聞いてくれることを、僕は経験から学んだ。By Hiroshi Mikitani接客が初心者でも、接客が苦手でも、服の知識が周りと比べて乏しくても、技術が伴っていなくても、一生懸命に相手を想い、おもてなしをしている姿を、お客様は見てるよ。トップセラーになるのは難しくない。Have a nice day!!ToyExperience Service=ESに関してはこち [続きを読む]
  • 顧客様の引き継ぎ方
  • おはようございます。 顧客様の引き継ぎ、あなたのお店やあなた自身はどのようにアクションしていますか? 担当スタッフの突然の異動や退職に伴い、 顧客様の引き継ぎはただ単に後任のスタッフをご紹介して終わってしまうケースが多いように見受けられます。 これでは顧客様の来店 [続きを読む]
  • 中堅、ベテランスタッフ
  • おはようございます。 どうも、毎日を平凡に過ごすスタッフが多いなぁ。と感じる今日この頃です。 とくに中堅からベテランスタッフに対してこういった傾向になることがよくありますね。 経験をある程度積んでくると、当たり障りのない過ごし方だけを学んでる気がする。 自店にも40 [続きを読む]
  • 嬉しい来訪者
  • おはようございます。どこから聞きつけてきたのか(笑)またまた嬉しい来訪者が。自分の顧客様ではなく、実際、直接関わってたわけではないのに、こうやって会いに来てくれる人が居るというのは、この業界で働いていて良かったと思う瞬間でもあり、少しは自分という者に、自信が付く瞬間でもあります。期待に応える為にも辞められないし、将来(さき)の夢を叶えたいね〜。差し入れありがとうございます!!Have a nice day!!ToyExpe [続きを読む]
  • My Favorite words
  • 自分の価値観と合わない人だと、人間はついつい悪いところばかり目についてしまうけど、いいところを探して、とにかく一度、信頼してみる。こっちが好意を持って話しかけたら、きっと相手も好意を持ってくれると思うBy Makoto Hasebe人をマネージする事にこれ以上のアクションはあるの?簡単なようで難しい。「感情」という言葉は唯一人に与えられた心だからね。悟りでも開くか〜。Have a nice day!!ToyExperience Service=ESに関 [続きを読む]
  • ”脳は褒められて伸びるようにできている”リーダーへ
  • おはようございます。本日はいつも閲覧しているブログから。まずはこちらをご覧あれ〜。褒める作業を侮ってはいけません。コーチングで1番必要なんじゃないかな。このブログに書いてあるように、具体的に且つスタッフで共有できる場所で行うこと。リーダーには是非このスキルを身に付けて欲しいものです。しかし、フリで褒めるのはダメですよ。バレますからね(笑)心から相手の顔を見てしっかり伝えること。これ重要です。Have a [続きを読む]
  • 〜祝〜未来へ
  • おはようございます。先日、一つ嬉しいニュースが届きました。ESを体現してくれている販売員が新しい環境へとステップアップしたのです。出会いは3年ほど前。当時、彼の接客スキルは周囲と比較しても、平均以下だった。諦めず継続する素直さを持ち合わせた彼は、その後、飛躍的に成長を遂げます。配属していたお店のNo.2にまでのぼり詰めるのです。(年間個人売り上げで4000万くらいですかね〜)このままNo.1にまで一気に駆け抜けて [続きを読む]