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- 2009/06/25 17:22【かがやきの思い入れ】<第61話> 発想は型破り、事務処理は型どおり
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.244) 2007/08/10より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「発想は型破り、事務処理は型どおり」と題して、かがやきパソコンスクールの仕事の基本についてご紹介したいと思います。 以前もご紹介させていただきましたが、かがやきパソコンスクールで何かのサービスを始めるときには「誰のために」「どんな価値を」「どの [続きを読む]
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- 2009/06/18 17:18【かがやきの思い入れ】<第60話> 権限委譲とチームワーク
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.243) 2007/08/03より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「権限委譲とチームワーク」と題して、かがやきパソコンスクールでの人材活用についてご紹介したいと思います。 かがやきパソコンスクールでは、スタッフの能力に応じてポジションを決めて権限委譲をしています。チームワークとは、ただの仲良しグループとは違い [続きを読む]
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- 2009/06/11 17:13【かがやきの思い入れ】<第59話> ゼロベースでも考えてみる
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.242) 2007/07/27より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「ゼロベースでも考えてみる」と題して、かがやきパソコンスクールでの思考方法についてご紹介したいと思います。 人間は、経験を大切にします。ところが新しいことを始めようとするときは時折この経験というものが邪魔をする場合があります。特に成功体験は怖. [続きを読む]
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- 2009/06/04 18:05「聴覚障害者向けWord・Excel速習講座 in 札幌」のご案内
- かがやきパソコンスクールでは、出張パソコン講座「聴覚障害者向けWord・Excel速習講座 in 札幌」を開催いたします。 本講座は、かがやきパソコンスクールの講師があなたの街に伺いスキルアップのお手伝いをします。 日頃学べる機会の少ない聴覚障害者の方に、短期間で仕事や就職・地域活動に役立つWordやExcelのスキルを身につけていただくことが目的です。 講座では最新のノートパソコンを使用し、お客様のご希望に応じて最新の [続きを読む]
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- 2009/05/28 16:26【かがやきの思い入れ】<第58話> スピードと新しさで、常に新鮮さを保つ努力
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.241) 2007/07/20より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「スピードと新しさで、常に新鮮さを保つ努力」と題して、かがやきパソコンスクールでのサービス開発について紹介したいと思います。 物は出来た瞬間から、腐り始めます。いままで良かったことも「いままでだから」良かったということもあります。モノも人間も「. [続きを読む]
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- 2009/05/21 16:58【かがやきの思い入れ】<第57話> 人材育成は、耐えることから
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.240) 2007/07/13より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「人材育成は、耐えることから」と題して、かがやきパソコンスクールでの人材育成について紹介したいと思います。 かがやきパソコンスクールでは、主に聞えない方々のパソコンサポートを通じて人材育成と社会参加のお手伝いをしております。また私自身においては. [続きを読む]
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- 2009/05/18 01:23「聴覚障害者向けWord・Excel速習講座 in 横浜」のご案内
- かがやきパソコンスクールでは、出張パソコン講座「聴覚障害者向けWord・Excel速習講座 in 横浜」を開催いたします。 本講座は、かがやきパソコンスクールの講師があなたの街に伺いスキルアップのお手伝いをします。 日頃学べる機会の少ない聴覚障害者の方に、短期間で仕事や就職・地域活動に役立つWordやExcelのスキルを身につけていただくことが目的です。 講座では最新のノートパソコンを使用し、お客様のご希望に応じて最新の [続きを読む]
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- 2009/05/14 16:30【かがやきの思い入れ】<第56話> セルフヘルプのすすめ
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.239) 2007/07/06より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「セルフヘルプのすすめ」と題して、かがやきパソコンスクールでお客さまにお勧めしている本のご紹介したいと思います。 先日、以前努めていた会社の上司たちと会う機会がありました。その中で、私が始めてNTTの本社に勤務となった際に部長だった方ともお会いしま [続きを読む]
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- 2009/05/08 17:23【かがやきの思い入れ】<第55話> 出来る能力を発見し伸ばすことが、私たちの仕事
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.238) 2007/06/29より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「出来る能力を発見し伸ばすことが、私たちの仕事」と題して、かがやきパソコンスクールの思いをご紹介したいと思います。 先日、名古屋に出張してきた時のことです。出張講座の場所となる聴覚障害者への情報提供施設から歩いて約1分のところにある喫茶店にいき、... [続きを読む]
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- 2009/04/30 15:45【かがやきの思い入れ】<第54話> タイピングは、パソコン操作の基本
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.237) 2007/06/22より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「タイピングは、パソコン操作の基本」と題して、かがやきパソコンスクールがタイピング練習をお勧めする理由についてご紹介したいと思います。 いまやどこの企業でもパソコンを使った仕事が当たり前のようになっています。パソコンはその優れた計算能力だけでな... [続きを読む]
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- 2009/04/23 15:41【かがやきの思い入れ】<第53話> IT(Information Technology)の先は人
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.236) 2007/06/15より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「IT(Information Technology)の先は人」と題して、かがやきパソコンスクールが取り組むIT分野への思いについてご紹介したいと思います。 ITとは、Information Technology(インフォメーションテクノロジー)の略で、情報通信技術のことを言います。決してIT=... [続きを読む]
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- 2009/04/16 15:38【かがやきの思い入れ】<第53話> お客さまとのリレーションシップ
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.235) 2007/06/08より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「お客さまとのリレーションシップ」と題して、かがやきパソコンスクールとお客さまとのかかわり方の1つについてご紹介したいと思います。 かがやきパソコンスクールでは、お客さまと一体になって発展していくことを基本としています。リレーションシップとは、... [続きを読む]
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- 2009/04/09 15:30【かがやきの思い入れ】<第52話> 手話の多様化
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.234) 2007/06/01より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「手話の多様化」と題して、手話の学び方のひとつを考えてみたいと思います。 手話のこれまでは、音の聞えない「聾唖(ろうあ)者」(以下「ろう者」といいます)が意思疎通するための言語として、聞えない人たちや聞えない人と共に歩む人たちの間で学ばれてきて... [続きを読む]
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- 2009/04/02 13:21【かがやきの思い入れ】<第50話> ちいさな事、ささいな事を大切にしよう
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.232) 2007/05/18より)今回の「かがやきの思い入れ」は、ちいさな事、ささいな事を大切にしよう」と題して、現在仕事をしている人やこれから就職を目指そうという方に仕事に対する姿勢についてご紹介したいと思います。 ビジネスでは、ささいなことがらをどう処理するかで、その人の立場や力量が計られてしまいます。... [続きを読む]
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- 2009/03/26 13:04【かがやきの思い入れ】<第49話> なるべく良い言葉に触れよう
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.231) 2007/05/11より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「なるべく良い言葉に触れよう」と題して、自らの能力を高めようと発憤させることの必要性についてご紹介したいと思います。 かがやきパソコンスクールでは、お客様にも見えるようにいくつかの「良い言葉」を掲示しています。もちろん私たちスタッフ自身がその言... [続きを読む]
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- 2009/03/19 13:02【かがやきの思い入れ】<第48話> 一灯照隅 万灯照国
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.230) 2007/04/27より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「一灯照隅 万灯照国」と題して、自らが能力を向上させることの必要についてご紹介したいと思います。 かがやきパソコンスクールは、開校以来の5年間、女性会員の比率が圧倒的に高いことが特徴の1つと言えます。女性のほうが習い事には目ざとく、しかも行動力が... [続きを読む]
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- 2009/03/12 12:51【かがやきの思い入れ】<第47話> お客さまが帰りつかれるまでもサービス
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.205) 2006/10/13より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「お客さまが帰りつかれるまでもサービス」と題して、私たち自身が日ごろ気をつけていることについてご紹介したいと思います。 かがやきパソコンスクールは、聞こえない人達が安心して学習できるよう、手話や筆談等で常時対応しています。従いまして、お客さまの... [続きを読む]
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- 2009/03/05 13:02【かがやきの思い入れ】<第46話> 環境は人が創るもの
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.228) 2007/04/13より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「環境は人が創るもの」と題して、私たち自身が取り組んでいかなければならないことを考えてみたいと思います。 まず、障害者自立支援法という法律が昨年4月に制定され、10月からは全面施行となっています。この法律は、障害者が自立をした生活をしていくために様... [続きを読む]
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- 2009/02/26 13:03【かがやきの思い入れ】<第45話> 敢えて非効率を選択、そして顧客が戦力になるとき
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.227) 2007/04/06より)今回の「かがやきの思い入れ」は、「敢えて非効率を選択、そして顧客が戦力になるとき」と題して、私たちが頑固なまでに守っていることについてご紹介したいと思います。 かがやきパソコンスクールは、創業以来一人ひとりのお客さまとの対話を大切にし、一人ひとり個々の生活や境遇・置かれた環境... [続きを読む]
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- 2009/02/19 12:00【かがやきの思い入れ】<第44話> かがやきの夢と現実
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.226) 2007/03/30より)今回の「かがやきの思い入れ」は、かがやきの夢と現実についてご紹介したいと思います。 かがやきパソコンスクールが言っている「聞こえなくても安心して学べる場所」は、聴覚障害者にでなんでもかんでも優しく、至れり尽くせりということではありません。逆に厳しく言い換えれば、「聞こえないこ... [続きを読む]
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- 2009/02/12 11:49【かがやきの思い入れ】<第43話> かがやきの精神
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.225) 2007/03/23より)今回の「かがやきの思い入れ」は、かがやきの精神についてご紹介したいと思います。 かがやきパソコンスクールは、「聞こえなくても安心して学べる場所を作ろう」を合言葉に、2002年8月23日に立ち上げました。創業以来、行政とは距離を置き、政治には関わらず「独立自尊を旨」に、すべて自己の財産... [続きを読む]
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- 2009/02/05 11:43【かがやきの思い入れ】<第42話> かがやきが目指す経済
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.224) 2007/03/16より)今回の「かがやきの思い入れ」は、かがやきが目指す経済についてご紹介したいと思います。 「経済」とは、「経世済民」(けいせいさいみん)の略語です。経世済民とは世の中を治め、人民を救うことを意味します。(葛洪より) 従いまして、ただの「金儲け」だけを指すのが経済でなく、人々の幸... [続きを読む]
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- 2009/01/29 11:41【かがやきの思い入れ】<第41話> お客さまとの関係
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.223) 2007/03/09より)今回の「かがやきの思い入れ」は、私たちスタッフとお客さまの関係についてご紹介したいと思います。 その昔、歌手の三波春夫さんが「お客さまは神様です。」といい始めてから、世間でも「お客さまは神様同然」といった考え方が広がってきました。ただ、それがどこで同間違ったのか、「お客さまな... [続きを読む]
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- 2009/01/22 11:36【かがやきの思い入れ】<第40話> わかって欲しいのなら
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.222) 2007/03/02より)今回は過去にブログで紹介した記事からのピックアップシリーズ第10弾として、「わかって欲しいのなら 」についてご紹介したいと思います。 なお、ブログ記事の紹介は、今回の10回目を持って一休みとさせていただきます。次回からは、このメルマガならではのお話を紹介していきたいと思います。 今... [続きを読む]
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- 2009/01/15 11:18【かがやきの思い入れ】<第39話>行き詰ったら、自分を変えてみるのも手
- ※かがやきパソコンスクールが発行しているメールマガジンのバックナンバーです。(かがやき ニュース(No.221) 2007/02/23より)今回は過去にブログで紹介した記事からのピックアップシリーズ第9弾として、「行き詰ったら、自分を変えてみるのも手 」についてご紹介したいと思います。 「環境を変えていくには、まず自分を変える。」「環境が変わらないと自分を変えられない。」さあ、皆さまはどちらのタイプでしょうか? 続... [続きを読む]
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