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- 2008/07/25 18:30日光街道を歩く！
- 実は今、新しい企画が立ち上がり、職場の皆で進めているところです。その名も、「日光街道を歩く（日光街道徒歩行軍）」。まだ事前調査段階なので、日光街道 約143キロを通してではなく、毎回20キロくらいに分けて、隔週ペースくらいで歩いています。企画の趣旨としては、「チームで困難を乗り越えたり達成感を共有したりすることで、 自分軸を確立し”感謝の心”を持つ人間になろう」というもの。まだ漠然としてはいますが、いず... [続きを読む]
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- 2008/07/25 14:12ローソンの清水とみかさんにお会いしました
- ←応援してね！ 先日、うちのアルバイト・野中さんと共に、(有)人事・労務さんの対談企画「THE対談！元気ハツラツで行こうじゃないか」の取材にお邪魔してきました。矢萩先生がパーソナリティとして、「企業・組織の活性化」「楽しく働く、かっこいい大人を増やす」というコンセプトのもとゲストをお招きして対談する、という企画で、今回で“第９弾”とのことでした。今回は、株式会社ローソン ... [続きを読む]
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- 2008/07/20 17:53ＵＳＥＮに行ってきました
- ←応援してね！ 先日、矢萩先生から「久しぶりにＵＳＥＮに出演する」とのご連絡を頂きました。しかも、今回はパーソナリティとしてではなく、ゲストとしてインタビューを受けるとのことでした。もちろん参加をさせて頂きました。当日は久しぶりの参加ということもあって少し緊張しながら渋谷のスタジオに行きました。既に、矢萩先生はスタジオでパーソナリティの瀧澤さんと打合せをされていました。挨拶をしようと... [続きを読む]
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- 2008/06/25 08:18キャリア構築セミナーに参加してきました【野中レポート】
- 弊社のアルバイト学生・野中さんが入社して2ヶ月が過ぎ、自分で仕事を担当して進めていけるようになりました。今回は、野中さんが参加してきてセミナーのレポートをご紹介します。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊先日、大学の授業で特別ゲストとして来た、有限会社人事・労務の金野さんのセミナーを受けました。「カッコよく働く大人になろう！〜キャリアビジョン構築セミナー〜」というテーマで、... [続きを読む]
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- 2008/06/09 08:33カッコよく働きたい！
- この間の週末に久々にビデオを借りて映画を観ました。その中で、印象的なシーンがあったので、少しご紹介します。主人公の女の子が、夏休みの宿題として「お父さん・お母さんのしごと」を記録することになりました。まわりの子たちは、「公務員」とか「お店経営」とか「ホテル勤務」とか、自分の親たちの仕事を自慢し合う中、この女の子のお父さんは「昼寝ばっかりしている」とからかわれる始末。悔しい思いをしながらも、夏休みに... [続きを読む]
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- 2008/05/31 20:03ES取材レポートその２
- ←応援してね！ ES(従業員満足）についての（有）人事・労務さんでの取材にて。 クレド（信条）を一人ひとりに浸透させ、会社の理念に沿った行動を取らせるために、人事労務さんが作成された「社員手長」の活用方法は特に興味をそそられました。上司や部下の社内のコミュニケーションを図るための「やるきんぐノート」や「チャレンジングシート」を継続して活用していくことの重要性、習慣化することの大切さ... [続きを読む]
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- 2008/05/26 20:50ES（従業員満足）についての取材に同席しました！
- ←応援してね！ 先日、？人事労務さんのＥＳ（従業員満足）に関する雑誌の取材に同席させていただくことができました。うちの会社でも、いよいよ本格的にES向上の取り組みをスタートさせようと動き出しています。何事も情報収集、ということで、勉強も兼ねて同席させて頂きました。 ２時間半にわたって、ＥＳを高める７つのしくみについての一連のお話をお聞きしました。 ＣＳ（顧客満足）からＥＳ（従業... [続きを読む]
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- 2008/05/22 20:25アルバイトの学生が頑張っています！
- ←応援してね！実は先月からアルバイトの学生さんが入ってきました。アルバイト、しかも学生さんに働いてもらうのは、うちの会社では初めてのことなので、受け入れる私達も新鮮な気持ちで日々一緒に仕事に取り組んでいます。今日は、この学生アルバイト・野中さんのレポートをご紹介します。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 私がこの会社でアルバイトさせてもらってもうすぐ一ヶ月になりま... [続きを読む]
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- 2008/05/12 11:01井上整形外科さんのクレドが完成しました！2
- ←応援してね！クレドの大きさについて、様々な業種の会社のクレドを実際に手に取り、参考にした上で、白衣のポケットに入る大きさが丁度良いということに意見が一致しました。デザインは、井上整形外科さんのＨＰと統一したもので、清潔感を表すブルーや緑を基調にされたそうです。とても素敵なクレドです。スタッフが常に身につけて持ち歩くものなので、大きさやデザインもオリジナリティを出すことが、大切なんですね！クレ... [続きを読む]
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- 2008/02/20 09:56井上整形外科さんのクレドが完成しました！1
- ←応援してね！年始の挨拶にいらっしゃった、（有）人事・労務の金野さんからアクティブミーティングでの取り組みで、クレド作成を行っている、井上整形外科さんのその後について、聞くことができました。前回のお話では、クレド作りのための言葉集めをされている最中とのことでしたが、昨年末、遂にクレドが完成したとのことです。患者さんに対する接し方や、スタッフ間のコミュニケーションについて、「井上整形外科」の一員... [続きを読む]
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- 2008/02/13 17:19高千穂大学・石井ゼミ
- ←応援してね！先日、矢萩先生のご紹介で、高千穂大学・石井ゼミの皆さんと「就職応援セミナー」参加させていただきました。この会は、有限会社 人事・労務さんが主催する「日本ＥＳ（従業員満足）開発協会」の初の取組みとして開催されたセミナーでした。日本ＥＳ開発協会の目的は「ＥＳ向上でＣＳ向上・業績向上を実現する」企業を増やすこと。そのためのノウハウを学びながらＥＳ経営の重要性を共有し、21世紀の社会に啓蒙... [続きを読む]
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- 2008/01/31 14:05就業規則の作り方〜その5
- ←応援してね！ 前回に引続き、就業規則作成セミナーについてです。作成した就業規則を従業員に公開しない会社の話を良く聞きます。しかし、これでは全く作成した意味がありません。従業員に全く周知されなかった就業規則には効力がないという判決もあります。そもそも、従業員が就業規則の内容をよく理解して初めて、会社としての規律を共有することが可能となるのです。「周知すると従業員が自分の権利を主張してきて大... [続きを読む]
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- 2008/01/30 15:05就業規則の作り方〜その4
- ←応援してね！前回に引続き、就業規則作成セミナーについてです。会社の資源である「人」「物」「金」「情報」のうち、人だけが唯一感情を持っています。社内に暗黙のルールがはびこると、そのことへの不満や不安が蔓延し、本来の業務に関係のないところに気持ちも時間もとられ、生産性は大きく下がってしまいます。また、理由を明確に理解した上で行動するのとそうでないのとでは、誰でもやる気に大きな差が出ます。会社のル... [続きを読む]
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- 2008/01/29 16:20就業規則の作り方〜その3
- ←応援してね！前回に引続き、就業規則作成セミナーについて。就業規則には３つの段階があるとのこと。第１段階は、「法律上の作成義務を守るための就業規則」第２段階が「会社のリスクを回避し、裁判に勝つための就業規則」第３段階が「従業員のモチベーションを高め、会社の業績を上げるための就業規則」という順です。第１段階から第２段階へとすすみ、第３段階へ至って初めて完成します。第２段階までは想像はつきますが、... [続きを読む]
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- 2008/01/16 23:23就業規則の作り方〜その2
- ←応援してね！ 前回に引続き、雛形就業規則について。就業規則を初めて作成する際、何らかの雛形を使用する会社がほとんどです。けれど、行政機関などで無料入手できる就業規則をそのまま利用することは、実は会社にとってたくさんのリスクがあるようです。何故なら、それらの雛形には、法律上の義務である規定とそうでない規定が盛り込まれていて、何の根拠もなく従業員に有利となる規定が多く含まれているからです。確... [続きを読む]
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- 2008/01/14 17:07就業規則の作り方〜その1
- ←応援してね！現在、就業規則の見直しに着手しています。以前耳にした「不利益変更」の怖さもあり、見直し自体は顧問の社会保険労務士の先生にお願いしています。同時に、人事部として就業規則についてきちんと勉強して理解する必要性を感じ、（有）人事・労務さん主催の、就業規則セミナーに参加してきました。 セミナーでは、就業規則の持つ法律的意味合いから、リスクを回避させ、業績を向上させる就業規則の作りかた... [続きを読む]
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- 2007/11/26 21:59仕事の報酬とは
- ←応援してね！林田氏による、リッツ・カールトンでのクレドを使ったCS向上への取組や感動エピソードを拝聴し、ホスピタリティが従業員各々に浸透しているからこそ、顧客に想像以上のサービスを提供することができているのだなあ、とあらためて組織作りの大切さを考えることができました。また、（有）人事・労務代表の矢萩先生のお話では、『これからは志の大きな会社が志の小さい会社を食う時代』『CS向上のためには、ES（従... [続きを読む]
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- 2007/11/10 13:48セミナーに参加してきました
- ←応援してね！先日、有限会社人事・労務さんと日本CS・ホスピタリティ協会さんが主催の『NO』は言わない！ナンバーワンホテルの「感動サービス」革命 セミナーに参加してきました。リッツカールトンと言えば「一度は泊まりたい憧れのホテル」という地位を確立しており、従業員ひとりひとりが誇りと自信を持って仕事しているという話が有名です。私の友人が新婚旅行でリッツカールトンホテルに宿泊したときに、新婚旅行である... [続きを読む]
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- 2007/10/01 15:35インターン生の実習レポート その2
- ←応援してね！前回に引き続き、インターン生の富野くんによる実習レポートです。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 インターンの一環として一般企業の打ち合わせの場に参加させていただく機会があった。その会社の社長が仰っていた、最近ではフリーターが増加しアルバイト感覚で働き職場を転々とするといった労働意識が低下しているということについて興味を持った。このよ... [続きを読む]
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- 2007/09/27 15:45インターン生の実習レポート
- ←応援してね！今年の夏も、昨年に引き続き大学からインターン生の受け入れをおこないました。学生に社会経験をさせる、という社会貢献の一環ではありますが、指導にあたった木村君や周りの社員達は、一生懸命仕事に取り組むインターン生の真摯な姿に、初心を思い出し、とても良い刺激を受けたようです。以下、インターン生の富野君から提出された、実習レポートです。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜... [続きを読む]
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- 2007/08/30 22:01ＥＳ向上に取り組む「井上整形外科」さんのいま その３
- ←応援してね！前回の続きです。クレド作りの中で、まるで自分の親に対するような慈愛の気持ちを患者さんに注がれるスタッフさんのお話には、ミーティングの司会をされている金野さんもおもわず目頭が熱くなってしまったとのこと。クレド作りはこれから本番の大事な時期を迎えるそうですが、実際の会議の場は、スタッフの方々がそれぞれの考えをどんどん出し合い、時に笑いも交わりながらの雰囲気で明るく行なわれているそうで... [続きを読む]
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- 2007/08/27 17:14ＥＳ向上に取り組む「井上整形外科」さんのいま その２
- ←応援してね！井上整形外科では、何より「患者さんの満足度向上」という大きな課題にスタッフ一丸となって取り組むことによって、スタッフ一人ひとりの中に主体性や積極性が芽生え、おのおのの立場で「患者さんのために自分ができることは何か」を考えて行動に移す組織風土が作られたことがとても大きなことであると、金野さんはおっしゃいます。 そんな井上整形外科さんの現在のアクティブミーティングの課題は、「クレ... [続きを読む]
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- 2007/08/23 13:54ＥＳ向上に取り組む「井上整形外科」さんのいま その1
- ←応援してね！今日は弊社社長の百瀬に会いにいらっしゃった、有限会社人事・労務の金野さんと久しぶりに直接お話をすることができました。アクティブミーティングという継続した取り組みを行なっている「井上整形外科」という病院。以前お話を聞かせていただいて、その地に足がついたＥＳ活動に非常に感銘を受けたのですが（その内容は１月のブログにも書いています）、その後の取り組みについての最新情報をいただきました。... [続きを読む]
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- 2007/07/01 13:58私も「就業規則」について勉強しなくちゃ
- ←応援してね！先週末、大学の友達と会ってきました。その友達は、社会人になって以来ずっと人事畑を歩き続けているので、私にとっての知恵袋のような存在です。今回は飲みに行っただけなのですが、やはり、同じ職種ということもあって仕事の話になりました。そのときに教えてもらったのが「就業規則の不利益変更」です。自分の備忘録も兼ねて、彼女に聴いた話をまとめたいと思います。「就業規則の不利益変更」、一言で言うと... [続きを読む]
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- 2007/06/11 13:50平野秀典氏セミナーに参加して【木村君のレポート】
- ←応援よろしく！★皆さん、こんにちは！ 今日は、先日の？人事・労務主催・平野秀典さんセミナーに 一緒に参加した部下の木村君のレポートです！ By 千代先日、蛯原部長、西園寺課長に(有)人事・労務主催の「心のスイッチをONにしろ」というセミナーに連れて行っていただきました。このセミナーは以前からご紹介させていただいている通り、(有)人事・労務の矢萩先生と感動プロディーサーの平野先生の講義で、キャッチコピ... [続きを読む]
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