- 2008/05/11 00:30お客様との絆
- 相談をお受けする時、お客様は行政書士である私に対して、「信頼に値する行政書士」かどうか用心深く観察されると思います。相談をお受けする私のほうも、このお客様は「どういう方なのだろうか」と考えながらご相談に応じます。本当のことを言ってくださらない方、ご相談が複雑であるにもかかわらず簡単に考えていらっしゃる方々もいます。お客様の考えに沿った業務の進め方をするのは当然ですが、お客様にも様々なタイプの方がい... [続きを読む]
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- 2008/05/08 00:20持つべき誇り、捨てるべきメンツ。
- 連休は久しぶりにゆっくりと休みました。私は大型連休に出かけるのが昔から嫌いでして・・・。自分の仕事は一段落して、待ったなしの忙しさから開放され、通常の状態に戻っています。しかし、今月は未着手の支部及び東京会の仕事をしなければなりませんので、それなりに忙しいと思います。ここ最近、行政書士として何だか無性にむなしくなる出来事が続きました。会の役員としての自分は、行政書士会の発展と制度の充実のために少し... [続きを読む]
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- 2008/05/03 00:30嵐の前の四連休
- 四連休です。このところ、また色々と忙しく、疲労も激しい状態でしたので、この四連休は本当に嬉しく思います。５月は東京会の総会があります。総務部部員ですので、総会の円滑な進行のため、準備が必要となります。今年の総会は会長選挙はありませんので、こういう総会は、かえって議論が白熱します。なによりもまず、会員のため、行政書士会の発展のための議論であって欲しいと思います。連休が終わると、忙しくなりそうですので... [続きを読む]
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- 2008/05/03 00:30嵐の前の四連休
- 四連休です。このところ、また色々と忙しく、疲労も激しい状態でしたので、この四連休は本当に嬉しく思います。５月は東京会の総会があります。総務部部員ですので、総会の円滑な進行のため、準備が必要となります。今年の総会は会長選挙はありませんので、こういう総会は、かえって議論が白熱します。なによりもまず、会員のため、行政書士会の発展のための議論であって欲しいと思います。連休が終わると、忙しくなりそうですので [続きを読む]
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- 2008/04/29 00:30気を付けても遭います、痛い目に・・・。
- こういう仕事をしていると、少なからず痛い目に遭います。対役所であったり、対お客様であったり・・・。私が用心深いことは以前にもお話しましたが、それでも色々ありました。しかし、それを何とか乗り越えることによって、力をつけることができるのだと思います。恐れを知らない人は最初から飛ばしますが、注意をしないと取り返しのつかない大怪我をする場合があります。一番注意をしなければいけないのは、本人が意識しないうち... [続きを読む]
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- 2008/04/25 00:40それでも愚痴る・・・。
- 最近、同業者の方から｢ブログ見てますよ｡｣と言われたり､行政書士を目指す方から同様のメールをいただくことが多くなりました。こちらが恐縮してしまうようなメールをいただく事もあります。私のブログはどちらかというと、最近同業者への愚痴が多くなっています。東京会の総務部員となり、色々な経験をするうちに、行政書士の真の地位向上のためには、個々の行政書士がモラルをもってしっかりと業務をすることが重要であることを痛... [続きを読む]
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- 2008/04/21 00:19「ほどほど」が一番。
- お客様からお問合せをいただく時、どうしたらお役に立てるか、どうしたらお客様の思うような結果を導くことができるか、真剣に考えます。と、次に来るお客様の問いは、おいくらですか？です。これは至極当然なことで、私が誰かに何かお願いする時に、何を一番気にするかと言えば、それはやはり料金です。ところが、行政書士が売るものは、同じ商品（サービス）であっても、中身が行政書士によって全く違うものなのです。行政書士が... [続きを読む]
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- 2008/04/19 00:30気付くことが大切。
- 何かとんでもなく勘違いをしている人っていますよね。他人は、なかなか指摘をしてくれません。面倒な人だと思っていますから。自分で気が付くことができなくてはいけないと思います。私が今まで会った、本当に優秀な人は自慢などしません。自信がある方ほど、謙虚です。自分や仕事に自信の無い人は、自分を大きく見せようとします。誰に対しても同じ態度で、決して驕らず、礼儀をわきまえた、何よりも自分の欠点に気付くことができ... [続きを読む]
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- 2008/04/16 00:15人権を意識すること。
- 最近いつも頭にあること、それは人権への意識です。このことに鈍感な士業者は過ちを犯しやすいと思います。一つの例は住民票や戸籍謄本の職務上請求です。自分の事として考えれば、どういう理由であっても、自分の戸籍謄本を他人が勝手に取れるとしたら、こんなに嫌なことはありません。人には様々な事情があります。触れて欲しくない部分もあるでしょう。それが戸籍に記載されているとしたら、なおさらです。行政書士には職務上請... [続きを読む]
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- 2008/04/15 00:30やっぱり、寝込みました・・・。
- このところ体調が悪かったのですが、とうとう熱を出しました。大変だった３月が終わり、気が緩んだのかもしれません。汗をかいては、着替え、また汗をかく、の繰り返し。日曜、月曜と寝込みました。が、仕事がありますので、布団に入りながら書類作りをしました。幸いにも、お客様との面談がなく助かりました。若いときには体を鍛えて自信もあったのですが、歳をとるにしたがい、健康に自信がなくなってきました。自営業は、健康第... [続きを読む]
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- 2008/04/11 00:25本当の優しさとは？
- 今の世の中には、見せかけの優しさがあふれています。人間は誰でも、自分にとっていい事ばかりを言ってくれる人を頼りにしがちですが、そういう人に限って、何かあった時に頼りにできないことも多いものです。本当にその人のことを大切に思うならば、時には苦言を呈することも必要だと思います。そのかわり、最後の最後まで相談にのり、一緒に考える、これが本当の優しさだと思っています。苦言を呈した時点で、信頼感がなくなる可... [続きを読む]
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- 2008/04/10 00:33補助者の経験は大きい。
- 私は司法書士の事務所と行政書士の事務所で働いていた経験があります。ここで、士業の事務所がどういうものか、営業をどうしているか、等を学びましたので、大きな経験となりました。行政書士という資格は、試験に合格すれば即、登録できます。行政書士の仕事がどういうものかを全く知らなくても、開業できるわけです。そういう行政書士が、実はたくさん開業しています。このことは、この資格の今後のあり方にも大きく関係していま... [続きを読む]
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- 2008/04/07 00:33石橋を二度叩いて渡る。
- 私、実は慎重なんです。用心して、石橋を二度叩いてから渡ります。ですから、大きな失敗をすることはありませんが、一山当てることもありません。人生に失敗はつきものですが、取り返しのつかない失敗をしてしまえば、大きな代償を支払うことになります。それでも、私は若い時からどちらかというと冒険的な生き方をしてきました。細かい計画を立て、最悪の事態を考え、準備をしっかりして冒険をしてきました。結果、自分のやりたい... [続きを読む]
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- 2008/04/01 00:28思いが詰まった鞄でした・・・。
- 私を知っている方は、ずいぶん古い鞄を使っていると思われていたことでしょう。その鞄がとうとう使えなくなりました。肩に掛ける金具の部分が欠けてしまったのです。この鞄は、開業した時に購入したものです。当時の自分にとっては、贅沢と思える価格のものでしたが、大切に使おうと思い、奮発したものです。約１５年の付き合いです。辛かったこと、悔しかったこと、嬉しかったこと、様々な思いが詰まっています。私の行政書士とし... [続きを読む]
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- 2008/03/24 00:29他者の痛みを理解すること。
- 私も含め、皆さんが、何かしらの痛みを抱えながら生きています。痛みと言っても、心の痛みであったり、体の痛みであったり・・・、様々です。それでも何とかバランスをとりながら、皆さん頑張って生きています。この痛みを他人が理解するのは、非常に難しいことです。歳をとると、嬉しいこと以上に、悲しく辛い経験も増えます。不安と難しさを感じながら子育てをして、親の葬式を出し、相続問題に直面し、泣いたり笑ったり、怒った... [続きを読む]
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- 2008/03/20 00:19人生谷あり、谷あり。
- 人生は本当にうまい事ばかり続きません。何だか山がなくて、谷ばかりのような気さえします。そんな中でも、困難に耐えてじっと立っていれば、灯りが見えてきます。耐えるということは大変なことですが、やまない雨はありません。疲れたら、休むのが一番です。人それぞれの人生の進め方があります。人それぞれの人生の進め方を、尊重して欲しいと思います。ただ、他人に迷惑をかける、わがままはいけません。他人の意見にも耳を傾け... [続きを読む]
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- 2008/03/17 00:10解放感。
- 現在、久しぶりの解放感を味わっております。仕事も一段落し、面倒な確定申告も何とか最終日に提出できるめどが立ち、ホッとしています。今年に入り、いつも何かに追われていましたが、やっと立ち止まって自分の事、家族のこと、その他諸々を考えることができそうです。忙しいことはありがたいことですが、体調が悪くなると仕事の効率も悪くなります。今回はその事を切に感じましたが、そんな私をサポートしてくれるのは、妻であり... [続きを読む]
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- 2008/03/14 00:31何とか乗り越えました。
- ご無沙汰のブログとなりました。いや、大変でした・・・。仕事が立て込んでいる状態の中、花粉症がひどくなり、熱も出しました。といって、休むわけにもいかずに、厳しい状況をやっとのことで乗り越えました。改めて思いました。あんなに厳しい状態でも、何とかなるものだと。そして、頼りにしていただくお客様のためを考えれば、何とか頑張るのみ、であると。またひとつ、壁を乗り越えることができたと思います。今週でなんとか一... [続きを読む]
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- 2008/03/06 00:39ここは頑張らねば・・・
- 書類作り、電話、メール、役所へ提出、会務、お客様との打ち合わせ・・・、と相変わらずです。土曜日も日曜もありません。やらなければならない事が多すぎます。もちろん、仕事だけではありませんが・・・。しかし、ここは頑張りどころです。が、自分の事や家族のことがどうしても後回しとなります。今までは自分のペースを保つことができたのですが、これだけ色々やらなければならない事があると、まず目の前のことを処理していく [続きを読む]
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- 2008/03/01 00:34心配事が一つ消えました。
- この歳になると心配事が尽きることはありませんが、心配事が一つ消えました。息子の高校受験がやっと終わったのです。親に似ず、一生懸命勉強していた息子は、第一志望の高校に見事合格しました。やっぱり嬉しいものですね。よく頑張りました。心のどこかに、いつも引っかかっていましたので安心しました。上の子は大学生、下の子は高校生になりましたので、今後はほとんど親の出番はなくなります。これからは自分の事を少しずつ考 [続きを読む]
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- 2008/02/23 00:24多忙に慣れる。
- 今週は結局、平日5日のうち4日間、東京会の会務がありました。その合間をぬうように、お客様と面談し、電話でお打ち合わせをし、書類作成をしました。もともと、あまり忙しいことが好きではありませんので、正直疲れておりますが、人間は恐ろしいものでこの忙しさに慣れてきました。ここ一週間ほどは、忙しかったのですが連日ブログを書き、自分なりにある事を試してきましたが、ここにきて何となくわかってきましたので、また元の... [続きを読む]
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- 2008/02/21 00:39顔の見える仕事をする。
- インターネットを介したご依頼は増えていると思いますが、お互いに顔の見えないやりとりとなります。確かにメールで仕事はできますが、ちょっとした気持ちの相違とか、ちょっとした感情のもつれからトラブルになる可能性があります。そんな時、メールでのやりとりだけでなく、顔を見ながら直接話ができれば、解決の糸口も出てくるものです。以前にも書きましたが、私自身は全国対応などできるはずがないと思っています。近くにきっ... [続きを読む]
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- 2008/02/19 00:21行政書士の知名度を上げるには。
- 私が登録した頃に比べても、行政書士の知名度は格段に上がっています。仕事の内容まで詳しく知っている一般の方は、そんなにいませんけど・・・。その理由は、今までは、行政書士に仕事を依頼する個人の方が少なかったことに、一つの原因があると思っています。許認可の場合、依頼者のほとんどは会社を含む法人でした。ですから、ある一定の許認可を必要とする職種の方には知名度がありましたが、個人の方からのご依頼というのは少... [続きを読む]
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- 2008/02/16 00:34ダンピング・・・。
- 「もう少し安くしてもらえません？」というお客様。私はこう言います。「本当でしたらもう少しいただくところですが、お安くさせていただいています。」本当にそうなのです。はじめに高く言って、だんだん下げるなどということはしていないのです。ＤＭのハガキ、ＦＡＸ等をお持ちになって、「ここはもう少し安いのだけど・・・。」とお客様。「安さをお望みなら、どうぞ、そちらにご依頼下さい。」と、私。それでも、今まで浮気を... [続きを読む]
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- 2008/02/15 00:19名前を覚えていただく嬉しさ
- 私は、人の顔を覚えるのが苦手です。まして何度かお会いしないと、お顔とお名前が、なかなか一致しません。これはあまりよくないことで、場合によっては大変失礼となります。ですので最近は努めてお顔を覚えるようにしているのですが・・・。同業の方から名刺をいただいて、あとで「この方の顔がどうしても浮かばない。」ということがあります。どうか、悪気はありませんので、再度お会いした時にはお声をかけていただけばと思いま... [続きを読む]
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