2007/05/17 05:07行っておいた方がいい展示会 ●ひとつめ2007/5/16 つまり昨日　〜　5/18まで　ダイレクトマーケティングEXPO　Web2.0マーケティングフェアというものが行われてます。上記２つは同時開催でして、他にも、DWHとCRMに関するものや情報セキュリティに関するものなど、やってます。正直なところ、昨年行った時には、さして得るものがなかったのですが、一年経っていますので、今度はどうでしょう。行ってみようと思います。こういう展示会の存在、実は情シスの担当... [続きを読む]

2007/05/16 05:05大衆薬24時間販売、深夜帯のＴＶ電話断念・マツモトキヨシ ●禁煙、薬局がお助け／病院紹介・アロマでケア2007/5/9 沖縄タイムスより引用●大衆薬24時間販売、深夜帯のＴＶ電話断念・マツモトキヨシ2007/5/9 NIKKEI NETより引用私も、システム担当でしたので、テレビ電話のシステム、調査選定したことがあります。　・NOVAが採用しているギンガネットのシステム（ドンキホーテさんは確かこれだったような）　・FOMAのシステム　・NTTのFletsTVのシステム　・PC+WebCamで実現するシステム　e... [続きを読む]

2007/05/15 05:54複数のショッピングモールで展開する意味 ネットドラッグストア　爽快ドラッグ　４月の売れ筋商品　ベスト１０爽快ドラッグさんは、毎月売れ筋を発表してくれてます。で、私もよく見るんですが、下の方をみると、　・楽天支店（http://www.rakuten.ne.jp/gold/soukai/）　・ヤフー支店（http://store.yahoo.co.jp/soukai/）　・ビッダーズ支店（http://www.bidders.co.jp/user/1482858）て書いてありますよね。そう、つまり複数のモールで展開しているということ。なぜ、複... [続きを読む]

2007/05/14 11:27シニアへの訴求 ５０代向け化粧品　「隠す」から「見せる」へ　というニュースを見つけた。パッケージに、大きく「50才」って書いてある。松村清さんの本なんかをみると、シニアマーケティングにおいては、　「年齢にそのまま訴求する表現は、その10才ほど上の年齢が反応する」　「だから、10才程度若く書け」って書いてあったけど....つまり、　50代の　・・・　と書けば、60代の人が反応する。　40代の　・・・　と書けば、50代の人が反応する。... [続きを読む]

2007/05/12 10:39情報は、買う マーケターにとってもっとも大切なのは、リサーチ。リサーチにはじまって、リサーチに終わる　というぐらい、大切です。といっても、ドラッグ業界にいる皆さんなら、メーカーさんやベンダーさんから、もっと詳しい情報をたくさんもらってますよね。必要なら、おそらく担当のバイヤーさんにきいてみてください。たぶん、たくさんいい情報をもってます。でも私は、すでに前職のドラッグストアを退職しましたので、今までのように、業... [続きを読む]

2007/05/11 14:27業界ニュース 〜5/2 GW中に色々動きがありましたね。●ほくやくなど医薬品卸４社、経営統合へ協議　ほくやく（札幌市）やアステムヘルスケア（北九州市）など医薬品卸4社は27日、年内の経営統合に向け協議を始めたと発表した。4社はいずれも一般薬局向けの大衆薬を扱う。大手ドラッグストアの店舗網拡大で中小薬局の淘汰が進む中、統合により全国的な販売網を築き、生き残りを目指す。　他に協議に参加するのはバイタルヘルスケア（宮城県名取市）と茂... [続きを読む]

2007/05/10 11:38競争　それ自体を無意味にする方法 ストアコンパリゾン　は確かにすばらしいことです。私がやっているこのインターネットでのビジネスの世界でも、競合分析は欠かせません。　　１．同じレベルに追いつくため　　２．他とは違う強みをつくり出すため競合他社をよく観察する必要がありますよね。って、こんなことは当たり前でした。すみません。●戦術の話ではなく、戦略レベルの話でも、競合他社とたたかっている間に、異業種に顧客を奪われてしまうかも知れませんよ... [続きを読む]

2007/04/24 11:18花王とカネボウ化粧品、営業でも協力 ●ローソン 唯一、増益達成の理由と課題2007年4月23日 日経ビジネスオンラインより●花王とカネボウ化粧品、営業でも協力花王とカネボウ化粧品は小売り向けの営業活動で協力する。第一弾として今月からマツモトキヨシ向けに共同の販売促進キャンペーンを始めた2007/4/24 日経ネットよりhttp://www.kao.co.jp/ 花王さんのサイトに行ってみた。GoogleのPageRankは5。さすがです。そしてウエブサイトを解析してみたら、SiteCatalyst　... [続きを読む]

2007/04/22 11:05ドラッグでもケータイクレジットの時代。 ●三井住友カード、スーパードラッグひまわりにケータイクレジット「ｉＤ」を導入2007/04/19　日経プレスリリースよりiD入れたんですね。ドラッグに限らず、これからは、ほとんどのお店でケータイクレジットが導入されていくんでしょうね。ケータイで支払うということは、ケータイクーポンであるとか、ケータイを使った販促（FSP）を行えることにもなる。企業が大きくなると、ひとつのシステムの導入するには、大きな基幹システム... [続きを読む]

2007/04/14 20:49調剤薬局の「顧客」をマーケティングするという発想。 調剤薬局は、立地（病院からの距離）だけ考えていればいいのですか？スギ薬局の前期、経常益21％増の79億円と過去最高　スギ薬局が13日発表した2007年2月期の単独決算は、経常利益が前の期に比べて21％増の79億円と過去最高になった。処方せんを受け付ける調剤部門や化粧品販売が好調で、既存店売上高が7％伸びた。花粉症関連商品などが不振だったが、経費削減と売り上げ規模の拡大で吸収した。（以上　2007/4/14 NIKKEI NET　より... [続きを読む]

2007/04/13 14:33スイッチ　というキーワード この先の数年、大変な競争にさらされそうですね。大手コンビニ相次ぎ減益　冷夏や暖冬の影響で季節商品の販売が伸び悩んだことに加え、スーパーやドラッグストアなどとの競争が一段と激しくなったためとみられます。コンビニ首位のセブンイレブンの営業利益は1727億円と前の期に比べ３％減少し、1979年の上場以来、初の減益でした。以上　2007/4/13 TV東京FlashNews　より顧客がどんどん他業態へ「スイッチ」していく。これにどう... [続きを読む]

2007/04/12 22:01その会社で働く理由 ピンチはチャンス　という言葉があります。北陸ドラッグストア各社、薬剤師確保に雇用制度拡充 　北陸のドラッグストア各社が薬剤師の確保に躍起になっている。給与や雇用制度の変更などで新規採用を有利に進め、定着率を高める狙い。昨年、大学の薬学部が6年制になり、制度の谷間になる2010—11年は卒業者がほとんど出ない。半面、医薬分業が進んでいない北陸での出店余地は大きいとみて新規出店を増やす方針で、人材の獲得競争は... [続きを読む]

2007/04/07 15:34トップページにメールアドレス登録フォームを。 どうしてトップページでメールアドレスをとってないのか？メールアドレスの重要性については、→メールアドレス集めてますか？のところで、前に書きました。では、それをどうやって集めるのか。集める方法は、ザっと考えただけでも、色々あります。　・ポイントカード申込みなどの「会員」リストを集める時に一緒に取得する。　・個別の販促キャンペーンや相談会の実施の際に会場で取得する。　・QRコードを紙やレシートの裏に印刷... [続きを読む]

2007/04/07 11:31マツキヨ、西日本で攻勢・首都圏以外も競合激化 今ちょうど読んでいる本は、「ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する」。なんだかこのことと無関係ではないニュースが流れていました。マツキヨ、西日本で攻勢・首都圏以外も競合激化　ドラッグストア最大手のマツモトキヨシは静岡県以西の地域への出店を拡大する。同地域には全店の約1割しか店舗がないが、2008年3月期には新規に開設する70店の4割を振り向ける。地盤とする首都圏では出店余地が少なくなっており、手薄... [続きを読む]

2007/04/06 12:03ネット時代に顧客が小売業に求めるもの 日経ビジネス(2007/4/9号)はもう読みましたか？特集記事は必見です。2007/4/9号の、日経ビジネスのタイトルは「“医食健美”10兆円市場席捲ドラッグストア　消費者を吸引、製薬再編迫る」詳細は　→こちら　・ドラッグがアツい５つの理由とは？　・ツルハ菊水の、通常とは少し違うカウンセリング販売とは？上記のサイトにアクセスすると、podcastから音声でも聴くことができる。時間のある方は、きいていただきたい。ちなみに「兼... [続きを読む]

2007/04/06 09:5710秒でできるマーケティングリサーチとは？ もっとも基本的で、そしてとても強力なリサーチ、使ってますか？→前回の話　は、購買行動パターンが、AIDMA　→　AISAS　に変化しているので、(Attention - Interest - Search - Action - Share）流通側もこれに意識した商品開発・商品戦略をする必要がある、という話だった。そして今回は、10秒でできるマーケティングリサーチ　についての話をすることに。米国から入ってきた協力なダイレクトレスポンスマーケティングなどを使... [続きを読む]

2007/04/06 08:29小売業も"AISAS"を理解すべき インターネット革命により、消費者の購買行動パターンは、　AIDMA　から　AISAS　に変わった。この言葉、マーケティング担当でありながら知らない　なんて人がいたらモグリ。それほど基本的でかつ重要な言葉。簡単に説明すると、　Attention（注意）　→　Interest（興味関心）　　→　Desire（欲求）　　　→　Memory（記憶）　　　　→　Action（購買行動）　Attention（注意）　→　Interest（興味関心）　　→　Search（検索）... [続きを読む]

2007/04/05 20:28ダイレクトマーケティングEXPO ●ウエルシア関東 : Dg.S業界初の自社運営販促モバイル平成19年4月5日ドラッグストア業界初・自社運営の販売促進モバイルサイトを活用した情報収集（マーケティング型）広告サービスの提供開始について〜安価・迅速・リアルなマーケティングデータの提供〜　（以上、http://www.atpress.ne.jp/view/5971　のプレスリリースより）PCの時代が過ぎ、これからはモバイル・・・という話、もう耳にタコができるぐらいきいているのでは？● [続きを読む]

2007/04/05 18:17価格以外の価値で勝負する 「情報」の価値に気づいていますか？●とどまることのない価格競争商品の価格は、下がる一方。少ない粗利。圧縮する人件費。EDLP(えぶりでいろーぷらいす)のためのローコストの努力、頭が下がります。（詳細は　→　http://www.nri.co.jp/opinion/r_report/m_word/edlp.html）そもそもインターネット革命がおきた時点で、顧客は「価格の安いところから買う」　ということが簡単になった。価格.comが有名なことをみればわかる。●目... [続きを読む]

2007/03/28 15:30ネット販売における、アフィリエイターの活用について 先日、とあるセミナーのため、ココ↓に行ってました。実は私、「プロのアフィリエイター」という側面ももっています。色々な仕事を手がけているのですが、そのうちのひとつですね。で、今日のセミナーは、それとも関係のある、セミナーです。　「医療マーケティングセミナー」とくに、リンクシェアの社長のお話が、とても参考になりました。また、アフィリエイト業界では知らない人はいないという、超有名なスーパーアフィリエイタ [続きを読む]