2008/03/22 10:15KEEP SOMEONE POSTED おはようございます。今、香港にある商社を通してアメリカの製品を輸入する案件があって、香港の方と毎日英文でやりとりしているのですが、たまに｢おお。そういう表現があるのか！｣と新鮮な驚きを与えてくれる文章に出会わせてくれます。（ただ単に僕のvocabularyが少ないだけかもしれませんが。）で、先日輸出元の企業に在庫と出荷可能日を確認を、香港の商社に依頼したところ、返ってきたメールの文末に" will keep you po... [続きを読む]

2008/03/14 00:12周りの人を巻き込む ここ最近仕事量が増えたせいか、自然と一緒に仕事をする人の数が増えてきたのですが、大勢の人と色んな問題について取り組むときに思うことは、「いかにして周りの取引先関係者、社内の上司、先輩、同僚を巻き込んでいくか」「巻き込んだ上でどうやって個々の仕事に対するモチベーションを上げていくか」「チーム全体で最高のパフォーマンスを上げるにはどうしたら良いのか」ということです。自分ひとりで問題を抱えているのでは... [続きを読む]

2008/03/06 22:13時間をコントロールするには。 こんばんは。約半年ぶりのブログ更新です。この半年何をしていたかというと、うちの会社で新しい発注システムを採用するにあたり、他社にお邪魔して、そこの発注システムの長所短所を研究したり、11月からは他の事業所の通関業務も任せられて、本業の調達活動もやりながら必死になって仕事をしていたのですが、忙しいなりに時間をコントロールをする術等も自分なりに学び、以前より自分の仕事キャパシティが増えたように感じてい... [続きを読む]

2007/10/21 22:22交渉スキル -対立を避ける- こんばんは。先週から新しく購買品の仕事を任されたり、社内の発注システムを検討する仕事に参加したりと、色々と勉強する機会が増え、ますます充実してきました。ブログの更新回数は減ると思いますが、たまに読んでいただけると幸いです。さて今日のテーマは、｢交渉スキル -対立を避ける-｣です。今回は営業マンが相手ではなく、上司との交渉を取り上げます。上司と部下。関係が上手くいっているときは良いですが、場合によって... [続きを読む]

2007/10/11 22:32交渉スキル -のれんに腕押し？- こんばんは。先ほどWBC世界フライ級タイトルマッチをテレビで観ていたのですが、内藤選手がとても格好良かったです。自分で自分を上手くコントロールできて、自分が今何をすべきかが、しっかりと分かっている抑制の効いた動きが最高でした。10ラウンドを通しての戦略が上手く組み立てられていたように感じました。亀田選手の挑発的な行動に少なからず頭にきていたと思いますが、最期まで冷静さを失わず、自分のボクシングを貫い... [続きを読む]

2007/10/09 22:42交渉スキル　-のれんに腕押し対処法　- こんばんは。今日のテーマは、｢交渉スキル　-のれんに腕押し対処法-｣です。僕が交渉をしていて一番やりにくいタイプの中に・何が目的なのか焦点を見せない人・判断の基準・ポイントが読めない人が、あるのですが、年配の営業マンでたまに遭遇するのらりくらりとこちらの質問を巧みにかわすタイプです。｢のれんに腕押し｣に例えられるように、どんな質問を投げかけても全く手応えがなく、要領を得られません。｢うーん…｣と唸ったり... [続きを読む]

2007/10/08 13:46交渉スキル -ユーモアを交える- こんにちは。？今日は三連休の最終日ですが、全国的に雨降りの様ですね。？横浜では土日にJazz Festivalが開催されていたので、僕も昨日横浜ベイクォーターまで行って、ジャズライブを聴いておりました。下の写真でvocalをされている女性は、Shinoさんという方で、普段はsinger song writerとしても活動されいる方です。“As time goes by”“星に願いを”など、秋空の横浜にとてもマッチした歌を見事に歌い上げてくれました。？... [続きを読む]

2007/10/06 20:23質問スキル -失敗例その1 ？- こんばんは。今日は「質問スキル -失敗例その1 ？-」ということで、前回の続きです。年配の営業マンの話に対して、「それはおかしくないですか？」という質問で相手を逆上させ、交渉の流れを悪い方向へと導いてしまいました。では一体どういった質問が良かったのでしょうか？この問いかけに対して、コーチングを学ばれているアキラさんから素晴らしいコメントをいただきました。http://ameblo.jp/towner/entry-10049765849.html#... [続きを読む]

2007/10/04 23:45質問スキル -失敗例その１- こんばんは。今日のテーマは「質問スキル　-失敗例その１-」ということで、僕自身の失敗談を書こうと思います。先日の価格交渉でのこと。相手は僕の父親くらいの年の商社の営業マン。かなりの自信家で自分の言っていることは何でも正しいと思っているタイプの方です。以下はその時の会話です。営業マン：「・・・という訳で大連からの輸送方法はこの方法になり、　　　　　　 価格はこれだけします。」僕　　　　：「この輸送方... [続きを読む]

2007/10/03 23:54思考スキル -仕事ができる人の実践思考術- こんばんは。本日の横浜は少し蒸し暑かったです。。海が近いせいなのか、よく分からない気候です。さて今日は面白い本を見つけたので、紹介させていただきます。仕事ができる人の実践思考術 (日経BPムック) 今月発売されたばかりだと思いますが、ビジネスで役立つ思考法、ゲーム理論、図解術が分かりやすく書かれていて、とても勉強になりました。まだ全部読みきれていないですが、問題の在処を突き止めるための図の描き方にも色... [続きを読む]

2007/10/02 23:19英会話学習法　-外国人に慣れる- こんばんは。今日は久々に英会話学習についてのお話です。本日のテーマは「英会話学習法 -外国人に慣れる-」です。先日、デンマークの機器メーカーのプレゼンテーションに出席して、その後の懇親会に参加したときに、外国人の女性と話す機会があったのですが、その女性がとても美人でスタイルも良かったので、正直ドキドキしてしまいました。(背が高く、ハイヒールを履かれていたので、身長は180cm近くあったと思います。ちなみに... [続きを読む]

2007/10/01 23:50質問スキル -質問思考の技術- こんばんは。今日はもう１１月並の気候でしたね。ジャケットを羽織らないと風邪をひきそうです。さて今日のテーマは「質問スキル　-質問思考の技術」ということですが、この土日に読んだ本で、とても良い本があったので、ご紹介いたします。 マリリーG.アダムス, 中西 真雄美 QT 質問思考の技術 QT(=Question Thinking : 質問思考)と呼ぶ体系化された質問の技術をストーリー仕立てで教えてくれる本なのですが、質問には２種類あり... [続きを読む]

2007/09/30 23:11交渉スキル -潜在意識に働きかける- こんばんは。今日は10月下旬から11月初旬の気温だったそうですね。肌寒いのを通りこして、正直寒かったです。さて今日は前回の「交渉スキル -強気になる方法-」の続編で「交渉スキル　-潜在意識に働きかける-」ということで書いていこうと思います。では、早速どうやって働きかけるのか、その方法論について考えていきます。ギリシャの哲学者アリストテレスの言葉に、「心と体はひとつである。」という有名なものがあります。これ... [続きを読む]

2007/09/29 23:20交渉スキル　-強気になる方法- こんばんは。今日の横浜は昨日とは一転、少し肌寒い一日でした。本日から長袖スタートです。さて本日のテーマは、「交渉スキル -強気になる方法-」です。前回は「交渉には基本的に強気で臨む」ということでお話しましたが、対人関係でどうしても弱気になってしまう方、強気に出れない方もおられると思いますので、「強気になるにはどうしたら良いか、どんな方法があるのか？」について、おすすめの本を紹介しながら、話を進めて行... [続きを読む]

2007/09/28 23:19交渉スキル -基本的に強気で臨む- こんばんは。今日は残暑復活で横浜は少し蒸し暑かったです。体調を崩さないように気を付けたいですね。さて今日のテーマは、「交渉スキル -基本的に強気で臨む-」です。「基本的にってどういうこと？」と思われた方もおられるかも知れませんが、これは交渉中にずっと強気でいるわけではなく、強気に出たり、弱気に出てみたり強弱を付けるのが普通だと思ったので、基本的な態度として「強気に臨む」ことを伝えたかったからです。交... [続きを読む]

2007/09/27 23:02英会話学習法 -話したいことを書いてみる- こんばんは。今日は英会話学習法のお話をしようと思います。テーマは「英会話学習法 -話したいことを書いてみる-」です。「会話を習得したいのに、書くってどういうこと？」と思われるかも知れませんが、「話すこと」と「書くこと」には共通していることがあります。それは、「アウトプットする。」ということです。自分の中にあるものを外に出すという点で、「話すこと」と「書くこと」は共通していますよね。「話す」だけでは、... [続きを読む]

2007/09/26 23:13恋愛交渉スキル　-恋愛論- こんばんは。？今日は久しぶりに恋愛交渉スキルについて書きたいと思います。？仕事での交渉と違って、このテーマについては、どこから手を付けたら良いのか正直言って分からず、色々と考えていたのですが、先日、本屋で面白い本を見つけたので、ご紹介します。●吉行 淳之介恋愛論 (角川文庫 緑 250-7) ●芥川賞作家の吉行淳之介氏のエッセイですが、著者自身の豊かな経験と深い知識で、恋愛関係における男女の心理がとても細か... [続きを読む]

2007/09/25 22:13交渉スキル　 -交渉に適した時間帯は？- こんばんは。今日も横浜は涼しかったです。北海道や東北はかなり気温が下がったようですね。皆さんの住んでいるところはいかがでしたか？さて今日のテーマは、「交渉スキル　-交渉に適した時間帯は？」です。以前、僕が午前中にメーカーの営業マンと交渉し終わって、デスクに帰ってくると、上司から、「午前中は交渉しない方がいいよ。？午後からにした方が良い。」と言われました。僕が「何でですか？」と質問すると、「そういう... [続きを読む]

2007/09/24 21:23交渉スキル -パターン化しない- こんばんは。今日の横浜は大分涼しかったです。ようやく秋の訪れが感じられました。さて、今日のテーマは「交渉スキル　-パターン化しない-」です。継続的に同じ相手と交渉する際にだんだん相手のクセというか、「次はこういう手で出てくるな。。」という相手の行動パターンの読みができるようになってくると思います。これはこれで相手のことがよく分かってきているので良いことなのですが、そのパターンに期待しすぎるとたまに... [続きを読む]

2007/09/23 19:59英会話学習法　-駅前留学する前に- こんばんは。今週も３連休ですね。皆さんいかがお過ごしでしょうか。さて今日は久々に英会話学習について書きたいと思います。テーマは、「駅前留学する前に」ということで、英会話塾に行く前にしておいた方が良いと思われることを僕の経験を踏まえて書いていきたいと思います。「英語を話せるようになるには、ネイティブと生の英会話ができる？英会話塾に通うのが近道。」という雰囲気が電車の中の広告から感じると思うのですが... [続きを読む]

2007/09/22 12:36交渉スキル　-問題を共有する- こんにちは。今日のテーマは「交渉スキル　-問題を共有する-」です。交渉が行き詰ったときの打開方法で、もう交渉に使えるカードが相手にも自分にもなくなってしまい、譲歩できるものが何もないときは、思い切って、「こちらで何か協力できることはないですか？」と質問してみるのも効果的です。僕は購買の人間なので、価格の値下げ交渉等でもうこれ以上の値下げは見込めなさそうだという時に、よく使うのですが、メーカー側が抱... [続きを読む]

2007/09/20 23:08交渉スキル　-言いにくいことを言うには？- こんばんは。今日は関東地方はかなり暑かったですね。さて、今日のテーマは「交渉スキル　-言いにくいこと言うには？-」です。前回で質問の方法には色んな組み合わせがあると言いましたが、どんなことでも質問して言い訳ではなくやはり、？「質問してはいけないタブー。」？「質問して良いのか悪いのか分からないこと。」？「言い出しにくいこと。」というグレーな部分があると思います。こういう時は迂闊に質問したり発言したり... [続きを読む]

2007/09/19 22:30交渉スキル　-質問の種類- こんばんは。今日は質問の種類についてお話をします。質問の方法といっても沢山ありますが、大きく分けて２種類あると思います。ひとつは「YESかNOで返答できる質問」もうひとつは「YESかNOでは返答できない質問」です。交渉スキルとして大事になってくるのは、ふたつめの「YESかNOでは答えられない質問」です。前にお話しましたが、自分にとって分からないことがある場合、交渉相手から情報を引き出す必要があります。前回は「何... [続きを読む]

2007/09/18 23:08交渉スキル　-短期か長期かを判断する− こんばんは。今日のテーマは「短期的交渉と長期的交渉」です。交渉には大きく分けて２種類ありますが、ひとつは短期的交渉で、もうひとつは長期的交渉です。短期的交渉とは例えば、家電を買いにヨ○バシカメラやビッ○カメラに行って、商品を値切ったりする「その場一回限りの交渉」で、恋愛交渉術の観点から考えるとこれはナンパ行為に位置づけられるでしょうか。長期的交渉とはメーカーの営業マンと納入先の購買担当が継続的に... [続きを読む]

2007/09/16 23:44仕事で使える英会話 -こんなときネイティブはこう言う- こんばんは。三連休いかがお過ごしでしょうか？僕は明日高校時代からの友人の結婚式が京都であるので、奈良県の実家に帰ってきております。さて今回は本日書店で見つけたオススメのビジネス英会話表現集を紹介させていただきます。仕事で使える英会話―こんなときネイティブはこう言う/関根 正和 ￥1,890 Amazon.co.jp ３０年以上、ロサンゼルスでアメリカ人に囲まれて仕事をしてきた関根正和氏が分かりやすくネイティブならでは... [続きを読む]