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- 2008/08/13 18:55インターネット関連業者
- 旅館に出入りしている、または営業をかけている業者さんというのは数多あるわけですが、やれＳＥＯだの、アフィリエイトだの、リスティングやら予約エンジンだのと、システム関連だけどこれだけ（まだありますが）あるわけですからインターネットに関する業者さんに絞ってみても、かなりの数になるのではと思います。もちろんシステムに限らず、ポータルサイトの広告、ネット分析関係、すごいケースではプランの作成と在庫管理の代... [続きを読む]
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- 2008/07/09 21:48ローリスク？
- 目先の資金繰りにゆとりのない旅館にとって、なかなか数字の可視化しないホームページ制作に投資をするのは勇気がいるのではないかと思います。（本来、インターネットによる販促はアナログ媒体に比べて効果測定がとりやすいのですが・・）ましてや陳列してある物品を購入するのと違い、「こんな感じにできあがりますよ」などと営業マンあたりに他施設の見本を見せてもらってもイメージが沸きにくいし、僕の今の仕事上、実際に納品... [続きを読む]
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- 2008/03/09 07:12自分の好きな旅館を紹介できるサービス
- 今さらながら発見したのですが、じゃらんのAPIサービスで「じゃらん my リスト」なんてなものが開始されてたみたいです。（調べたら昨年あたりからのようですね）これ、昔からずっと僕がほしがってたサービスです。つまり流行りのCGM、つまりWEB2.0的な考え方ですね。 コムズカシイ言葉を並べてしまいましたが要するにCGMとは…インターネットの消費者が情報のやりとりをし、お互いにオススメ情報を交換したりしあって、質の... [続きを読む]
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- 2008/02/28 21:23日帰り昼食プラン
- ここのところ、更新が遅れてしまっております…僕の個人的な一身上の都合で時間がまったくありません。ですのでちょっと無理しての未熟な記事になりますがどうぞコメントで指摘していただけると助かります。さてそれでは本文を。今日も旅館の売上を伸ばすためのお役にたてればと願いつつ。 本来、旅館の収益源はもちろん宿泊による売上が中心だけれど、遊休資産である昼間の宴会場やお風呂の活用として「日帰り入浴＋お食事付... [続きを読む]
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- 2008/02/17 02:33ほんのちょっとの工夫
- 旅館やホテルのホームページ（HP）で、バナーやPDF添付などいろいろなサービスツールがあります。そこでちょっとバイラルマーケティングのツールとしても使えそうな、面白いものを見つけました。フィットリゾートクラブ（山梨県 河口湖）http://www.fit-rc.com/wallpaper/ここ、つまりホテルの写真や周辺の景色が壁紙でダウンロードできるようです。友人のPCの壁紙を見て、自分もこのサイトにアクセスした・・毎日見ていたら、い... [続きを読む]
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- 2008/02/09 21:03ブログを書き続ける理由
- 全国、いろいろな地域の旅館の方々が、公式ホームページ（ＨＰ）上でブログを書いている。そこで始めたばかりの初心者で大変恐縮ではあるけれど、ちょっとだけブログについて。ちなみに旅館公式ＨＰのアクセスアップや、予約へ導くためにどうすれば効果がでるか…なんていうテクニカル面でのお話ではなく、旅館の方がブログを書く理由（またはその必要性）と効果について。今回はほんとに軽く、箇条書きで。 ◎一度宿泊したこ... [続きを読む]
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- 2008/02/04 19:45HP上のサービス
- 旅館の公式ホームページ上で展開する、ユーザビリティ向上のサービス案として、予約する人（つまり幹事様にあたる人）向けにプランコンシェルジュみたいな機能を設置するのはどうでしょうどういうものかというと・・・ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー？問い合わせフォームで予め要望をヒアリングーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー例旅行スタイルをお選び下さい・男女カップル・... [続きを読む]
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- 2008/01/28 18:27従業員
- 旅館の従業員の、働くモチベーションがあがらないと、きめ細かいサービスがいき届かなくなってしまうのは言うまでもなくて、従業員の明るい旅館（教育された明るさではなくて、やりがいを感じていることが伝わる明るさ）のスタッフを見ると、自然とお客さんは増えてきます。で、従業員にそうなってもらうため、言い換えれば仕事のモチベーションをあげてもらうためには給料をあげることが一番てっとり早いけれど、そんな簡単であり... [続きを読む]
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- 2008/01/23 21:04プラン作成の基礎
- 旅館公式ホームページからの予約において、成約率を高める方法論としては、ホームページのデザインやコンテンツの充実度など、いろいろな要素があります。（参考までに、ユーザー心理を徹底的に調査・統計の上、確実な数字を元に、ユーザビリティの向上を高めるといった専門会社もあります）株式会社ビービットhttp://www.bebit.co.jp/ その中で今回僕は、プラン選びのユーザーストレスを軽減させることで、成約率を高める、... [続きを読む]
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- 2008/01/17 03:06宿泊プランを選ぶ人のリアルな目線
- インターネットで宿泊予約をしようとする時に、仮に泊まりたい旅館が決まったとする。次に予約サイト（楽天トラベルやじゃらんネット）とか旅館公式ホームページの、いったいどこのサイトから予約するのが自分にとって一番メリットがあるのだろうかと考えるとはいえ、数多くある予約サイトを巡るのは非常に面倒臭いので、旅館の公式ホームページならば間違いないだろうと思って見ると、そこには宿泊プランがズラリと並んでいる&nbs... [続きを読む]
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- 2008/01/12 12:13見えないマーケット
- 旅館に勤めている人はもとより、旅館をクライアントに仕事をする人（つまり出入り業者）にとってもちろん、旅館に宿泊すること自体に抵抗感のある人は稀だと思う。 けれど、旅館という施設に宿泊することが余暇の過ごし方の一つである、というのがあまねく日本人にとってのスタンダードであるかといえば、まだその域には達してるとは僕には思えない。 例えば僕の３０歳の友人で「民宿」はあるけど「旅館」に泊まっ... [続きを読む]
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- 2008/01/07 12:30まずはご挨拶
- どうもはじめまして、ケンタといいます。 毎日、会社帰りの電車の中でひとり想うことを、誰かに聞いてもらいたいと思いブログを始めました。 今、私は旅館の売り上げ向上のツールである、インターネット関連のシステムを売る仕事をしています。そういった仕事を通じ、色んな旅館関係の方々にお会いして、旅館業界の活性化のために、何かもっとお役に立ちたい、もっと自分にはできることがあるんじゃないか？なんて、しょ... [続きを読む]
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