- 2008/04/29 18:44店舗改装☆
- いつもお世話になっているお客様から店舗の改装のお話をいただきました。大型店内なので、内装など他におとらないようにデザインを考えなければなりません。お店がたくさんの人でにぎわうように…。色や明るさなどひとつひとつセレクトして素敵なお店に変身できるように！まずはたっぷり他店などを参考にしてイメージをつくっていきたいなと思います。頑張る場を与えていただく事に感謝です！ランキング参加中です！応援ありがとう [続きを読む]
|
- 2008/04/20 08:54雨だから？
- 朝施工店より「今日は雨だから休みます。」と連絡がありました。急がない現場であれば問題ないのですが、期日が決まっている所だし内部の仕事だしで、何とか休まずに入ってもらいました。お客様は「この雨の中着て頂いて…」と気遣ってくれますが、期日を守ると言う約束を信じていただいた上での言葉。頑張らなくてはいけません。いつもリフォームでは特に木工事が延びてしまい仕上げが慌しくなります。突発的な問題も多々起きるの [続きを読む]
|
- 2008/04/13 21:32気持ちの置き方。
- 今日は店舗の修繕工事がありました。現場は非常にスムーズに進み予定よりも早く終える事ができました。施工後の確認にまわったのですが、気になる事がありました。施工的には予想よりも仕上がりよく完成できたのですが、朝工事の為に移動したお店の商品が元の位置に戻っていませんでした。朝の状況を施工の方に話して元に戻してほしいと言ったのですが、急いでいたのがどこにどれを動かしたのか覚えていない様子でした。似た箱がた [続きを読む]
|
- 2008/04/04 23:46引渡し。
- 今日リフォーム物件の引渡しがありました。つい最近まで戦場のようだった現場は、何事もなかったように綺麗でシンとしていました。プラン時には見えなかった細かい解決しなければならない事がたくさん出てきて頭を抱えていた担当者にもやっと笑顔が戻りました。以前もふれたのですが、リフォームすると不思議と建物の「気」が変わります。こんな時なんだか建物にも「心」があるのではと考えてしまいます。スッキリして元気を取り戻 [続きを読む]
|
- 2008/04/01 00:03仲間。
- 明日から新卒の女性がメンバーに加わります。先日のイベントにもお手伝いに来てくれたのですが、心強さを感じました。相談できるってなんて安心できるのだろう。かなり年下となりますが、私にとってはとても頼もしい。一人より二人、二人より三人。「3本の矢」の話を思い出しました。私の経験を伝えて、彼女から新しいアイデアをもらって楽しく仕事をしていきたいです！ランキング参加中です！応援ありがとうございます！一押し応 [続きを読む]
|
|
|
- 2008/03/30 00:13感謝。
- 今日は今までお世話になったお客様を中心とした催しが社内でありました。思いがけずたくさんの方に集まっていただきました。一ヶ月程前から準備に入りましたが、あれこれ迷う事もたくさんあり今日まで不安でいっぱいでした。しかし今日お客様の笑顔を見ることが出来て改めてこの企画を実現できてよかったと感激しました。私達の仕事はお客様の輪の中にあってこそ続いていけるもの。あたたかく見守っていただいてるお客様に感謝です [続きを読む]
|
- 2008/03/26 22:26できない！を言わない事。
- お客様の要望に答えようとした時、できないことをして欲しいと言われた時。どうしたらいいのかいつも悩んでしまいますが。最近気づいた事。それは「できない事よりできるほうが圧倒的に多い」という事。できないから考えると非常に狭い視野で判断してしまう事になるけれど、できるから考えると次第に結果に導かれる。問題が多いほど解決した時にはたくさんの経験も持つ事が出来て実りも多いと思います。プロだと言う気持ちを持って [続きを読む]
|
- 2008/03/25 23:50間取り決定。
- 以前お話した介護施設のプランがほぼ決定しました！あれこれお話させていただき、たくさん学ばせていただきました。最終プランは私も納得。利用している方々の様子が想像でき、やっと安心できました。次は外観デザインと予算組みに進みます。休日私の祖父が泊まっているショートステイ先を訪問しました。ほとんどの利用者が車椅子で移動。たくさんの人の輪が出来ている中で、祖父ともう一方がぽつんと輪から離れていました。色んな [続きを読む]
|
- 2008/03/24 23:47ザックザク♪
- 今日は店舗の冷凍庫類の廃材処理がありました。戸棚がわりになっていた年代物の冷凍庫。男性2〜3人がかりで運びました。30年もの間同じレイアウトだったせいもあって移動した所から小銭が次々とでてきました。10円、50円、100円…汚れていたけど、お金です。さらには、捨てたダンボールのなかからビニール袋に詰まった小銭が2袋！！危うく回収車に飲み込まれる所でした。宝探しみたいで何だか楽しかったです。お客様も苦笑い。忙し [続きを読む]
|
- 2008/03/21 22:25住宅改造工事。
- 年々工事が増えている住宅改造工事。介護保険や市の助成を使って行うのですが、限られた枠内でいかにお客様の希望をたくさん叶えることができるか…いつも悩み所です。例えば手摺工事。カタログのセット品をポンポン見積もりに入れると金額はドンドン上がってしまいます。なので私は手摺棒と金物を一つ一つ必要数積算する事にしています。そうするとある程度希望に沿って手摺の長さを調整できるし、切り回しをうまくするとかなり節 [続きを読む]
|
- 2008/03/20 01:15頼まれたものは…。
- 今日は美容室の着付けスペースの改造。作り付けの衣装ケースの撤去を行いました。仕事はスムーズに終了したのですが、オーナーから20近くの箱の処分を頼まれました。中身は…「カツラ」。年代物の日本髪のものです。「これって人毛。生きた人の髪なのよね〜。」何気に言われた言葉に私も大工も。正直怖い。髪につけている油の匂いが染み付いていてそれも怖さを倍層させてました。軽トラに積みきれず。私の車にも積みました。もし車... [続きを読む]
|
- 2008/03/18 23:58カフェに必要なもの。
- 今日一昨年リフォームさせていただいたカフェのオーナーと打ち合わせでした。リニューアルという事ですでにお店の雰囲気が一段といい感じになっていました。手作りのスタンドや素敵なカップ類…。私の仕事は照明を調光式にする事とスピーカーの配線です。自分のお店は自分で手作りする事が大切！とディスプレイもオーナーらしい工夫がいっぱい！それらを照明で引き立たせ雰囲気づくりをお手伝いします。心地良い音楽。ゆったりくつ... [続きを読む]
|
- 2008/03/17 23:46造る？買う？
- 先日作業台の相談を受けました。パソコン作業が出来るような机が欲しいとの事でした。製作するか迷っておられましたが、経費を掛けたくないということでしたので、既製品の購入を勧めました。ちょっとした家具や建具を考える時、お客様は造ったほうが安いと考えます。しかし、現在はほとんどの場合同じ金額では既製品の方が安くて見栄えがいい。製作にはデザインをオーダーできる良い面があります。価格でいくか、オリジナル感でい... [続きを読む]
|
- 2008/03/16 23:41介護の現場。
- 今抱えている仕事の中に介護施設の増築プランの作成があります。今はディサービスのみの施設なのですが、今度「小規模多機能施設」という括りでショートステイも出来るようにスペースの拡張をするとの事です。敷地内を有効利用して増築。希望の寝床を確保しなければならないのですが、トイレなどのスペースも新たに必要となるので、かなりスペースどりが難しいです。今日は休日で祖父のショートステイ先の施設を訪問しました。築30... [続きを読む]
|
- 2008/03/15 23:51エコを考える。
- 私も会社も「チームマイナス６％」活動に参加しています！最近地球環境を守るのは結局ひとりひとりの心掛け次第なのでは…と感じています。まずは自分が出来る事から…仕事ではなるべく廃材を少なくする。再生できる部材は使い方を提案する。個人的にはエコバックを使用する。これ結構慣れると便利ですね☆コツコツと始めています。皆で頑張ればきっと地球を救えますねランキング参加中です！応援ありがとうございます！一押し応援... [続きを読む]
|
- 2008/03/15 00:39見積もり。
- リフォームの見積もりはとても難しい。10年経験した今でも完璧にはいきません。現調時に骨組みをすべて見ることはもちろん不可能で、建てた年数や間取りから骨組みを想像して算出します。お客様が計画している予算もあるし、他社との競合もある。多め多めと積算する訳にもいかないからです。実際解体してみると、予想しなかった場所に梁のつなぎがあったり、白蟻で柱や土台がボロボロだったりする。床のレベルも悪かったり柱が傾斜... [続きを読む]
|
- 2008/03/14 00:36ロング残業。
- 今日は久々にロング残業でした。あと少しで日付が変わる所でした。時間があっという間に過ぎていてびっくりです。今日は見積もりと提案書のまとめと請求書の整理が重なってしまいました。昼間はどうしても出掛けてしまうから夕方からが本番です。逃げられなくなると人間は集中力がでるのかしら（笑）。どうにか終わってスッキリ♪爆睡できそうです！工事もジワジワと重なって来ました。スムーズにこなせるように頑張らなくてはなり... [続きを読む]
|
- 2008/03/12 22:33笑顔。
- 今日の現場は午前中コンクリート打設。無事終わって一安心。段取りがつき午後からお得意様を訪問しました。色んな方と会いお話しを聞く事ができました。温かく笑顔で迎えていただいてとても感激でした。以前の訪問から半年経っていた所もあって、半年分の出来事をお話いただいたりしました（笑）仕事の話はもちろんですが、家族の事、愛犬の事…色々お話していただけてたくさん元気をもらいました。私も笑顔で皆さんに元気を届けな... [続きを読む]
|
- 2008/03/11 22:52ガツンと落ち込みました。
- 今日以前からトイレのメンテを依頼されていた叔母からお叱りを受けました。メーカーのメンテナンスサービスを依頼していたのですが、部品の調達に一ヶ月かかったあげくに、立ち会う予定だった私に連絡無しで直接叔母の家へ訪問。その上費用を私から直収するように言われたとまで話していったらしく（結局無償修理でしたが）私への不信感がしたみたいです。その他にも色々メンテが後手後手に回ってしまっていて、淡々を注意を受けま... [続きを読む]
|
- 2008/03/10 22:16現調。
- リフォーム前の現地調査（現調）はとても大切で難しいです。建築図面がなかったり、あっても現状が変わっていたりで結局いつもひとつひとつ測りながらノートに間取りを控えていきます。お客様の希望をうかがいながらなので、ピッチをあげて書き込まなければなりません。お話を聞き希望しているイメージをつかみながら進めます。通常2人で対応していますが、現場の予定が重なっていたりすると一人でうかがう事もしばしば。この現調... [続きを読む]
|
- 2008/03/09 20:59時間。
- 今日ボイラーの故障でお客様の家を訪問しました。昨日も見させていただいたのですが、直ったり駄目だったりの繰り返しのようで、基盤が駄目らしい。日曜なので部品の調達もできず、とりあえずリセットを繰り返しながら明日まで使っていただいて対策を考える事にしました。新築時からのお付合い。家を建てたのはつい最近のことと思っていたのですが、ボイラーの型番を調べてみてびっくり。もう15年経過していました。時間はあっとい... [続きを読む]
|
- 2008/03/08 23:42イメージ。
- 今日は午後から今度工事をさせていただくお店の整理を手伝わせて頂きました。おもにダンボールをたたむ作業でしたが、お店の中で実際作業していると色んな気づきが生まれました。例えば通路幅と動線。スムーズに動くためにはどうレイアウトしたらいいのか。商品の陳列はどうすれば見栄え良く効果的になるのか。色んなお店の仕上がりがイメージできました。物が無くなると以外に広く感じるものですね！商品数ももっと増やすことがで... [続きを読む]
|
- 2008/03/07 22:18リフォームのプロです。
- 今日は便層の解体から便器の取り付けまでを1日工程で行う事にチャレンジしました。もちろんクロスの仕上げまでです。朝汲み取り→旧便器取り外し→床解体→配管→床・壁下地張り。ここまでが午前中の作業。水道施工者と大工が交互で入ります。午後クロス下地・CF貼り→器具取り付け・外部埋め戻し等。内装と水道施工者が入りました。お客様は夕方から新しいトイレを使用できるようになりました。通常は2日工程になってしまいがちな... [続きを読む]
|
- 2008/03/06 22:23「気」が変わる時。
- リフォームする前の現場ってどこでもなんかどんよりしていますよね。暗い感じ。湿った感じがして空気がよどんでいます。解体が始まると埃が舞いゴミが散乱するけれど、片付き始めると「気」が変わる瞬間がきます。シャキッとした感じ。この瞬間から見る見る家が綺麗に変身していきます。私はこの瞬間が大好きです！家が喜んで元気を出してくれるようで♪完成後はハツラツとした明るい家に変身しますこの写真の現場も「気」が変わり... [続きを読む]
|
- 2008/03/05 22:35クレーム未満。
- 催しの案内で引き続きお客様をまわっているのですが、待っていました！とばかりに家の不具合をお話される方が何人かいらっしゃいました。きっと忙しいと思って遠慮で連絡しかねていたのでしょう。笑顔で「いつでもいいから」とお話されるのですが…。お客様の声を拾えなくなるのはとても不安な事です。気軽におっしゃっていただけるような体制づくりをしていかなければならないと反省しました。今日はすごしやすいお天気でした。現... [続きを読む]
|
