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- 2008/08/20 18:15読書
- 皆さん本を読んでいますか。子供が小さい頃買い物にいったりすると、本やさんに行って立ち読みしてました。子供も本やさんに行けば私がいるのをわかっていて、買い物が終わるとやっぱりここにいたなんて言われてました。（まんがじゃないですよ。）それでもよく読むようになったのは、最近というか起業してからが多い。今は、稲盛和夫さんのビジネス書が多くなっている。哲学書なんかもあったりして、とてもおもし [続きを読む]
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- 2008/08/19 18:05素直
- やっぱり素直が一番。他人の話を受け入れることができる人。介護にあります。 ・受容 ・傾聴 ・共感当社のスタッフでは、意味がわからないなんてことないですよね？いたらすぐテキスト調べてください。わからなければ、わからないと聞いてくる人。あまり同じこと何回もだとちょっとと思いますが。かっこつけても、わかったふりしてもすぐばれますよね。それとコミュニケーションが大事。相談したり、 [続きを読む]
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- 2008/08/18 17:36UFOキャッチャー
- 今日、いつも訪問していただいている関西の方より、面白い情報がありました。なんとあのUFOキャッチャーに生スイーツが・・・・・・。大阪だそうだす。その方が話しておりました、日本で初めてそこが始めたそうです。写真も送付されてきたんですが、すいませんここに張り付けることができなくみなさんに見せることができません。失敗して落としたらどうなるか聞いてみた所持ち上げるのではなく、レールがあってそこ [続きを読む]
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- 2008/08/15 18:03起業について
- 今日ある方と話ていて、起業するにあたり怖くなかったですか？なんて質問されました。まったくなかったですね。怖いなんて考えもしなかった。今もないです。起業するには、リスクもあるし資金もないので、自分が保証人にもならなければいけなし、でも失敗したらなんて考えたら起業できない。最初の一歩を踏み出さなければ何も始まらない。当社の未来像として、設立時より、毎年の事業計画の中で書いております。 [続きを読む]
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- 2008/08/14 17:58アンケート調査
- 今回成田営業所でアンケート調査をしました。その結果が返ってきましたので、まとめたものを来週中にHPにアップしたいと思います。今回ご協力いただきました、お客様大変ありがとうございました。結果を基に業務改善につなげていきたいと思います。また他の営業所も定期的に実施してまいりますので、ご協力お願いしたい。当社では、日頃営業所で起きた事は、ヒヤりハット、事故等大小関係なくすべて報告書提出に [続きを読む]
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- 2008/08/13 17:48旅行
- お盆時期は、稼働できるスタッフが少なくなります。体調管理気をつけてお願いします。当社のスタッフから、田舎に帰ってきましたとか、家族で旅行に行ってきましたとか、彼氏と、彼女と、どこどこ行ってきましたなんて、聞くことが多い季節です。自分のこと考えると家族と旅行。「う〜ん、う〜ん」と考えてもいつ行ったかな・・・・・。思い出しません。子供が小さい頃は旅行に行ったりしてましたが、上が２１、下 ... [続きを読む]
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- 2008/08/12 17:52ライバルの存在
- みなさんオリンピックみていますか。他のブログを見てもオリンピックの話題が多いですね。でもやっぱり１００ｍ平泳ぎ北島選手はすごい。あの男泣き感動します。私は、テレビ見ながら万歳してました。ニュースでも言ってましたが、オリンピックに合わせて調整がぴったりできるなんて、結果をだすことは、それまでの練習があってのこと、楽して世界の頂点にはなれない。子供たちに水泳を教えたりしていると放送して ... [続きを読む]
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- 2008/08/11 18:00責任者
- 今週所長会議があるので、資料つくりをしていて思ったこがあります。リーダー、責任者について。部下から見た場合は、どういうリーダーがいいのか。楽しく仕事ができること、信頼できることでも信頼てなんだろう。なんて考えてました。そしたらやぱっり、言動と行動が一致していること。自分が何事にも責任を持って対処すること。簡単なことだけど大変。自分のことを考えると、どうしようかなんてなかなか判断 ... [続きを読む]
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- 2008/08/08 18:55仕事があるという事
- 昨日新規事業の店舗巡回してきた時、なぜか明日（今日）がポケットのように空いているんですと。今日になって予約が入りましたと連絡があり、ひとまず安心しました。7月スタートして順調すぎるぐらいでしたので、8月どうなるかと思ってました。仕事があるという事は、当たり前のように思ってると、しっぺ返しがきます。やはり普段の仕事がどれだけ、心が入ってるか、1人1人を大事にして、暑さを理由に惰性のように [続きを読む]
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- 2008/08/07 18:00営繕課出動
- 本日は、営繕課出動でした。前々から言われていた手すりを、（多古のﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ）設置してきました。写真でわかりますか。玄関の所壁がボードなので、補強板をしなければいけなかったので箱のような形にして、握るのではなく手をつけるようにしました。握る力が弱い方でも手をついて支えられるようにして、板も３ｃｍぐらいあるのでしっかりしてます。大工さんが来てるなんて、「まあいいか」見たことないです ... [続きを読む]
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- 2008/08/06 18:20営業の服装
- 夏休み家族やお友達と計画を立てていると思います。介護会社でもお盆時期休む所がありますが、措置の時代では、土日祝日、お盆、年末年始は休みだったことを思い出しました。今となっては夢。当社は、休みなしで、交替でとります。 話は変わりますが、営業の方でこの猛暑の中でも上着を着て営業をがんばっている方がまだ多くいます。話をしている間ずっと汗がしたたり、ワイシャツの襟も汗でしみになり、どうなん ... [続きを読む]
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- 2008/08/05 17:40ご家族とのコミュニケーション
- 今日毎月の国保連請求業務を本社でしてました。間違いのないように、チェックチェック。昨日も納涼祭の後片付けで、机、イスを返しにいくためﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽへ。昨日も暑かったですね、車からイスを降ろすのに、1分もただずに汗が吹きだしてきました。ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽでは、通常に戻り。納涼祭の時○○ケアマネジャーさんには、良くしてもらってますとか、何かあると送迎時すぐ報告をしてくれますので、安心してますとか、私が会 ... [続きを読む]
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- 2008/08/04 09:123回納涼祭（ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ）
- 毎回お天気にも恵まれ開催できるという事は、行いがいいからかも知れない。準備中、セッテイング完了。デイ施設を舞台にして、お客様は、外になります。施設内では、普段の活動を知っていただけるように、写真等が飾られております。 ﾎﾞﾗﾝﾃｲｱで町内のお囃子の方々が出演。2日後町内のお祭り、祇園祭が開催される忙しい中、快くお受けいただきありがとうございます。やはり、お囃子が入ると祭りが盛りあがります。こち ... [続きを読む]
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- 2008/08/01 17:30納涼祭準備
- 当社デイサービス第3回納涼祭（１７：００〜開始）が明日のため、本日準備で行ってきました。明日の天気もよさそうだし、多くのお客様もきていただけるようなので、ひと安心です。買出し、機材、鍋、パンフ、挨拶回り等細かいことは、スタッフの方でほとんどOK。周辺の営業所のスタッフも手伝ってもれえるので、なにかあると、団結します。（口では、女性軍団にかないません。私は無口なので）サ○○さん、お腹がお ... [続きを読む]
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- 2008/07/31 17:51採用がきびしい
- 同業の方からお電話いただき、スタッフが採用できないと。募集をかけても問い合わせもないし、単価を上げてもまったく反応がない。新規依頼のお客様は、あるがスタッフが不足していて受けることができない！そちらはどうですかと連絡あり、当社も同じです。介護のスタッフ不足は、私が就職した時、措置の時代からずっーとですからね。ここの所特に難しくなってきたと思います。大手でもなかなか採用にいたらないと [続きを読む]
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- 2008/07/30 18:40ある言葉
- 昨夜ある本を読んでいたら、「部下に対して昔話をしない」「叱って嫌われることを恐れない」ということが書かれてました。昔話しがちですね。でも自分に置き換えて考えたら、過去の自慢話されても、「それがどうしたの」なんて、退屈でしょうね。それも飲み会に連れていかれ、上司が話していたら最悪。上昇している会社では、そういう話はなかなか出てこないと思います。 研修でもよく私も話ますが、叱るというこ ... [続きを読む]
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- 2008/07/29 18:26縁、夢
- 最近、お取引先様より担当者や、以前お付き合いのあった方より、退職のご連絡をいただくことが何件かありました。自社でなくても、ちょっとさみしくなります。退職届を出された時、私も精神的にショックを受けたことが何度かあります。一緒にがんばって行こうと言っていたのに、「なんで」なんて、でも進む道が違ってしまった以上無理にしても、結局だめに・・・。それぞれの新たな道を進まれること、がんばってくださ [続きを読む]
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- 2008/07/28 17:40駄馬の会
- 土日は、今年２回目駄馬の会のキャンプに参加。現在わたしは、皆勤賞で参加中。やっぱり普段の行いがいいので、曇りで暑くなく最高でした。常磐道美野里SA。ここの焼肉定食は、ﾎﾞﾘｭｰﾑ満点。これを食べると飲み会に影響があるので、ざるそばの弁当をコンビニで買って軽くすませます。キャンプ場の所にあるダム。バス釣り、ヘラ釣り、ハヤ釣り等できます。私たちは、テント設営後、ちょっとビールで喉をしめらせ、野 ... [続きを読む]
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- 2008/07/25 15:29入浴では、負けません
- 久々の今週土日は、駄馬の会開催なので参加してきます。今の所皆勤賞で参加してます。どんな会かは、内緒です。当社は、訪問介護、通所介護等ありますが、自分も訪問入浴の現場から始まったので、やっぱり訪問入浴では、他社には絶対負けたくないと思いは強い。入浴は、設備にもお金がかかるしまた、採用が難しい看護師さんも必要です。でも、みなさん訪問入浴が来るのを楽しみに待っていてくださる。まして ... [続きを読む]
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- 2008/07/24 18:13安全の確保
- 今日も暑かったですね。暑いといってどうなるものでもないんですが。ちょっとした気のゆるみ、確認し忘れ等の時一番事故がこわい。スタッフのみなさん事故のないように、ボーとしないで （心あたりある方・・・・ですよ。）お互い確認、安全確保お願いします。それと夏休みに入ってますので、普段より時間にゆとりを持って、訪問しましょう。予測運転が大事。無理にUターンせず、安全に回ってきましょう。スケ ... [続きを読む]
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- 2008/07/23 18:18ヘルパーさんも大変な季節
- 本格的に在宅介護は、暑さが身にしみます。ヘルパーさん達は、家の中で行うことが殆どなので、楽と思いがちですが、お年寄りの場合エアコンも扇風機も使わないことが多く、窓は、開けてあるのですが、風が抜けないことも多いし、調理ですと火を使うし、入浴介助だと締切になるので、お湯を使うし汗だくになります。おむつ交換、清拭等もちょっと動くだけで、汗をかいてしまい、お客様には、気を使います。この暑 ... [続きを読む]
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- 2008/07/22 18:10飲みニュケーション
- 土曜日は、久々営業所の飲み会が夜あったので、午後から出勤しました。最近は、いろいろ用事が重なったりで、特に成田営業所、忘年会、飲み会もお誘いいただきながら殆ど参加できなかった。スタッフもたまには、はじけないといけませんし、古いですが飲みニュケーションも必要。ビアガーデンも久しぶり。２時間飲みほうだいなので、嫌いでないので、ペースはいつものようにガンガン。話もガンガン。スタッフもみん ... [続きを読む]
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- 2008/07/22 09:37会社は年中無休
- 世間では、３連休でしたね。部門によっては、日曜日が休日がありますが。私たちは、みなさんが休んでいるときも、働いているときも、早朝、夜間、ゴールデンウイーク、土日、祝日、年末年始、この介護の仕事を選択したしたので、まったく関係なしです。私たちを必要としてくれるお客様がいるので、がんばっています。この仕事が好きでないと続けられないです。渋滞何十キロなんてきいても、そうなんだ、大変だね ... [続きを読む]
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- 2008/07/18 18:24採用時研修にあたり
- 本日は、研修講師。・方針の理解。・クレーム対応、事故対応・電話対応・在宅介護について新人さんの採用時研修で、全員必須項目です。我社の未来像、目標、考え方、行動等を、全員同じ目標や方向に向かっていくため、採用時にしっかりと学びます。会社の方針書つくってありますので、その理解。採用されて来るスタッフの中には、経験者もいるし、施設で働いていた方、病院で働いていた方、まったくの経験な ... [続きを読む]
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- 2008/07/17 17:34いくつになっても挑戦
- ここのところ、退職された方から在職証明書の発行依頼がきてます。国家試験の介護福祉士や介護支援専門員受験のため介護福祉士の場合は、３年の実務経験介護支援専門員は５年の実務経験がなければ、受験資格がありません。当社においても、今年受験する方がおります。４０代、５０代になっても挑戦する気持ちを持っていることは、良いことですね。（すばらしい）会社としても、模擬試験等したり応援していきたい。 ... [続きを読む]
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