すずたけ さん プロフィール

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すずたけさん: お医者さんのための知恵袋
ハンドル名すずたけ さん
ブログタイトルお医者さんのための知恵袋
ブログURLhttp://www.mmpartners.net/
サイト紹介文患者さんに喜んで頂ける医院経営とは?。お医者さん必読!大好きなディズニーネタも。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供259回 / 365日(平均5.0回/週) - 参加 2005/09/09 09:03

すずたけ さんのブログ記事

  • 3つの喜び
  • 先日、気配りミラーのコミ―さんより小冊子が届きました。『出会いの喜び 創る喜び  信頼の喜び』私たちは売上げの拡大よりも“出会いの喜び” “創る喜び” “信頼の喜び”を味わえる仕事を大切にしています。院長先生が開業した時のきっかけや思いを物語にしてスタッ... [続きを読む]
  • コスト削減努力と増収努力
  • 先日、メルマガでクリニックのコスト削減についてかかれている文章を見かけました。(以前見かけたものと同じ様な内容でした)院長先生に気をつけていただきたい点はコスト削減についてあまり細かいことをスタッフにガミガミ言わない方が良いと思います。例えば電気代。中規... [続きを読む]
  • 永年勤続表彰
  • 12月の賞与支給時にひと工夫をプラスしてみましょう。例えば「永年勤続表彰」5年、10年、15年、20年といった区切りの年に賞与明細プラスアルファ―感謝状をお渡しすると喜ばれます。現金で賞与上乗せも良いかもしれませんが例えば、JTBの旅行券。5年  3万円10年 5万円15年... [続きを読む]
  • 停電 紙カルテ
  • 先日の台風や大雨で愛知県内でも停電が相次ぎました。最近は電子カルテが増えてきたため停電時は本当に困ります。自家発電も・24時間くらいしか持たない・電圧に振幅があるため 電カルが立ち上がらないといった事例がありました。外来患者さん対応はご本人がいらっしゃる... [続きを読む]
  • 木戸に立てかけし衣食住
  • 「木戸に立てかけし衣食住」いったい何のことかわからないと思います。実は患者さんとの会話のネタです。き 季節ど 道楽(趣味)に ニュースた 旅て 天気か 家族け 健康し 仕事衣 衣料(ファッション)食 食(食べ物)住 住居(住まい)家族や住まいなどプライベ... [続きを読む]
  • 忘年会力
  • 師走に入りました。あっという間の1年ですね。そろそろ、1年の締めとなる忘年会が各医院でスタートすることと思います。忘年会力を高めることが院内のチーム力のアップにもつながるので少しでも忘年会を盛り上げていきましょう。【忘年会力ポイント】・スタッフの参加率100%... [続きを読む]
  • 病院を選んだ理由
  • 厚生労働省のホームページより。<病院の外来を選ぶ理由>(平成29年統計)1 医師による紹介 37.3%2 交通の便利がよい 27.6%3 専門性が高い医療を提供している 23.9%4 家族・友人・知人からのすすめ 18.5%<情報の入手先としては>(複数回答)1 家族・知人・友... [続きを読む]
  • ちょっとした心遣い(気づき)
  • 某月某日、訪問先での出来事。待合室が混んでいたため医院の入口で待っていたところ年輩の女性がご家族のお迎えを待っている様子でした。医院入口の横にあるベンチに座られ「きゃあ!」と立ち上がられました。通り雨でベンチがびしゃびしゃだったのです。患者さんのズボンが... [続きを読む]
  • 院長先生の時間を大切に その2
  • 先日のブログ、その1では「診療以外の時間の使い方」についてお話しましたが患者さんと接する時間も工夫が大切だと思います。よくDr.から「患者さんは検査を好まない」というお話を聞きますがそうではないと感じています。【理由】患者さんは病院を受診する時の動機。病院を... [続きを読む]
  • 院長先生の時間を大切に その1
  • 人気のクリニックでは1日100人近い患者さんがいらっしゃることもあり診察時間は9時〜12時  午後4時〜午後7時の6時間であっても実際、午前診が終わるのは13時過ぎ。お昼休みは往診・予防接収・検査の予約などが入り、午後も7時に受付が終わっても実際に終わるのは8時過ぎ。... [続きを読む]
  • 減災チーム・トイレの備え その3
  • 先日の台風であちこちで停電が続きマンションでは水道も出なかった様です。“お風呂に貯めた水でトイレを流しましょう”と言われることもありますが直接、下水道へ配管があればまだしも浄化槽設備など電気を使用している場合停電の際にトイレを無理に水で流してしまうと二次... [続きを読む]
  • 減災チーム・トイレの備え その2
  • 『減災チーム・トイレの備え』のメンバーから教えていただいたトイレのセッティング方法は奥が深いです。停電でも断水でも普段使っているトイレがそのまま使えることはとってもストレスの減少になります。いざという時に困らない様に一回でも良いので訓練しておきましょう。2... [続きを読む]
  • 減災チーム・トイレの備え その1
  • 先日、防災士の友人に災害時のトイレのセッティングについていろいろ教えていただきました。まず、長谷川高士さんが代表の「減災チーム・トイレの備え」という団体があることを初めて知りました。ホームページURL:https://toilet.ne.jp/ホームページには、災害時に役立つト... [続きを読む]
  • スタッフの院内教育
  • クリニックでスタッフの教育をするためのテキストになっている様な本です。『歯科衛生士を院内で教育する仕組みづくり(有)エイチ・エムズコレクション代表取締役社長歯科衛生士 濵田真理子 著クインテッセンス出版株式会社 刊結果が出る! 歯科衛生士を院内で教育する仕... [続きを読む]