忠夫 さん プロフィール

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忠夫さん: インターネットで副業生活
ハンドル名忠夫 さん
ブログタイトルインターネットで副業生活
ブログURLhttp://events-at-the-drugstore.blog.jp/
サイト紹介文もっ、もしかしてっ…!!貧弱な坊やでしかなかった俺が、ついにお金持ちへの道を歩みだしたのでは!?
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供18回 / 79日(平均1.6回/週) - 参加 2006/08/07 16:10

忠夫 さんのブログ記事

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  • おまえは革命軍か?
  • ども、よこちまです。どこの店にもおかしな客はいるものですが、見た目でおかしな客として私が最初に思った人。それは、、、サボみたいな客。え?そんなイケメンが?いやややや、、、、サボみたいな客というのはなぜかサボの武器のようなアレを持ってる客なんです。いっつもそれを肩にかけて入店し、タバコを買って行きます。一体あれは何なのか?あのお客は何と戦っているのか?気になるところではありますが、そっとしておきまし [続きを読む]
  • 基本あまり信用していない
  • ども、よこちまです。ドラッグストアというものはCMでやってるような商品を取り扱うことは当たり前ですが、最近多くなってきたPBと言われるいわゆる「プライベートブランド」 ってものも多くなってきてます。薬の相談を受けるときや商品を探しているときに結構な割合であるのが「すみません、この商品を探しているのですが・・・」と商品を尋ねるお客さん。CMでやってるような有名メーカーのものならありますが、PB商品だ [続きを読む]
  • 人の話を聞かない
  • ども、よこちまです。接客業をしていると理解に苦しむ人がくることは多々あります。相手が人間なので100人いれば100通りの考えがあるわけでどれが正解なのかというものを割り出すのは大変なときもあります。ただ、ただ、、、ルールに関しては正解は基本1つです。それを平気で破る客もいるわけです。先日、○○にいきたいから駐車場にしばらく停めさせてと話に来たおばちゃんがいました。当然うちは「当店を利用するお客様の [続きを読む]
  • 1度で言え。そしてちゃんと答えよ
  • ども、よこちまです。先日お客さんがメモをみながら商品を探していました。何をお探しですか?と尋ねてその商品が洗剤を3つと書かれたメモを渡され、それを用意するように店内を走ります。「お待たせしました〜」とレジまでその洗剤3個を持っていくと何を思ったのかそのお客さん、「あ、あと2個追加して」 と言い出したんです。本当ちょっとしたことなんでしょうが、「 め ん ど く せ え ぇ ぇ ぇ ー!!!」と心の [続きを読む]
  • 当たり前の割り込み
  • ども、よこちまです。割と田舎に多いと思われる迷惑なお客さん。それは「割り込み」レジに限らず、割り込みは本当迷惑です。バスや電車を待ってるときの割り込みをイメージすれば何してんのコイツ?って思うくらい迷惑ですよね。それを普通のレジでやっちゃうもんだから困るんです。通常レジには2タイプありまして、1つはスーパーでよく見られる流れるようなレジスタイル(名前忘れました)もう1つは対面レジうちは対面式のレジ [続きを読む]
  • 我が物顔でレジに商品だけ置き、どっか行く客
  • ども、よこちまです。田舎あるあるなんだろうと思いますが、買い物をすませレジに並んだお客さん。そこで「買い忘れ」があることに気づき、、、ってことよくあると思います。そこまでパーフェクトな人間はいませんので物忘れの1つや2つはあるもの。しかし、レジの目の前にきてレジカウンターにカゴを置き、売り場に戻っていく行為だけはなんとかしてもらいたい!!こういうのって並んでるお客さんやレジをする私も非常に困る。レ [続きを読む]
  • 返品商品を戻したあとでお金を要求する客
  • ども、よこちまです。まさかの出来事でした。先日おむつを購入されたお客さん。おむつのサイズを間違ったらしく、その交換にきたのですが、「おむつのサイズ間違ったので交換してください」「え?その商品?売り場にもどしておきましたよ」と、一見店員に手間をかけさせないような配慮と思いきや、実は一歩間違えると犯罪になりかねない行為なんですね。そのお客さんはどや顔でおむつを売り場に戻してあげたのよ的な振る舞いをして [続きを読む]
  • コミュ障の客?(だまりこむ)
  • ども、よこちまです。前回もちょっと話したことがあるかもしれません、はっきりと話してくれないお客さんはこっちも困るという話。その前回よりももっとひどいのがコミュ障か?と思うような人。言葉が悪いかもしれませんが、障害なのでと割り切るしかないのかもしれませんし、私がそちらの人への配慮が足りないことだと反省しなければならないところが多いと思うのですがそれは関係なしに書きますwコミュ障と聞くと、受け答えが苦 [続きを読む]
  • きれるおっさん
  • ども、よこちまです。また理解に苦しむクレーマーっぽいおっさんに出会いました。さあみなさん、レジを想像してみてください。店員「いらっしゃいませ〜」・・・ピッ、・・・ピッ。店員「合計○点で、お会計○×円でございます」お客さん(お金を渡す)店員「○○円からよろ... [続きを読む]
  • 自分勝手で見栄をはるお客
  • ども、よこちまです。年齢を重ねるとプライドがあるのか、恥をかきたくないのかどう思っているのかわかりませんが、「 あきらかに無理だろ! 」っていう状況ってありますよね。先日とあるお客さんが腰のサポーター(コルセット)を探しており、その場所に案内すると自分に... [続きを読む]
  • 必要ないなら先に言え!
  • ども、よこちまです。腹立つお客さんシリーズ!(あれ?いつからシリーズ化したよ)レジをしたあとに基本的に袋にいれるようになっています。ドリンク1本、ジュース1本とかはシールにすることありますが必ず確認をとってからシールを貼ります。この部分でイラッ!とするこ... [続きを読む]
  • お釣りをすぐとろうとする客
  • ども、よこちまです。先日お金の受け渡しということで記事を書いたんですが、私のお釣りの返し方は手のひらで広げて確認させて渡します。その確認のために広げたお金をすぐ取ろうとするお客さんがいたりします。悪いことではないです(当たり前)ただそうなるとこっちもびっ... [続きを読む]
  • 商品が重なると怒るばあさん
  • ども、よこちまです。もう数年前のことでしょうか、意味不明なBBァ、いや、おばあさんに出会いました。そのおばあさんは必ずといっていいほどレジでクレームをいういわゆるクレーマーなおばあさん。商品に難癖をつけるというより、対応したスタッフに必ずといっていいほど... [続きを読む]
  • トレーに出さない客
  • ども、よこちまです。先日に続き、お金のあるあるです。うちのレジにはお金を受けるトレーがあるんですが、どうしてもそこに出さないお客さんが大勢います。見えてないのか分かりませんが、本当に多い。他のスーパーとかの買い物も同じようにトレーに出さないで会計してんの... [続きを読む]
  • お金を投げる客
  • ども、よこちまです。レジしてると必ずといっていいほど通る道。それは、【 お金を投げて渡す客 】マジでこれをやられると腹が立ちます。いいですか?接客業をやってる以上、お客さんの前ではニコニコですが、その中身は復讐に燃える鬼の形相をしてます。お金をなんだと思... [続きを読む]
  • お釣りの受け渡し
  • ども、よこちまです。小売業をやっていると必ずといっていいほどやるのがレジ業務。はっ!? レジならパートのおばちゃんでも出来らぁ!と思っている方も多いと思います。しかし!接客をするうえでレジでの対応が最後の砦ともいうべき重要な場所である。店内での接客がどん... [続きを読む]
  • 初めまして、よこちまです。
  • ども、よこちまです。転職を繰り返す底辺サラリーマンで、現在ドラッグストアに勤務しているおっちゃんです。イラスト下手クソなくせにペンタブなぞを購入し、その慣れないペンを使いながら活用しようと思います。ペンタブを買っただけで満足しないためのブログともいえるか... [続きを読む]
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