mise326 さん プロフィール

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mise326さん: 小さなサロンの集客して固定させる方法
ハンドル名mise326 さん
ブログタイトル小さなサロンの集客して固定させる方法
ブログURLhttps://ameblo.jp/mise326/
サイト紹介文小さなサロン、自宅サロン、美容室の集客に悩むあなたに、売り上げUPした私の経験をブログにしました。
自由文小さなサロンのデッカイ儲け「手づくりチラシ集客術」。(ビービーコム出版)の著者の青木です。


私はこの方法で、1年間に新規客を、2倍にすることが出来ました。

私は、自店の小さなサロンを、オープンした当初、お客さまが来なくて、毎日毎日頭を抱える日々を、過ごしました。

そんなあるとき、手づくりチラシ集客術の方法を、実践したことで、V字回復することが出来ました。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供47回 / 365日(平均0.9回/週) - 参加 2009/10/23 14:54

mise326 さんのブログ記事

  • 店主の思いを伝えることで消費者の信頼を得る
  • 店主の思いを伝えることで消費者の信頼を得る 元々各スタッフの心の中にあった感情を見込み客に知らせることで私のサロンは大きく変貌しました。 まずは、現状を変えずに今出来ることから始めることも大切かもしれません。 資本力のあるサロンでは、大きな投資で新メニューをどんどん取り入れ、機材に投資して店舗の内外装も時代に合わせリニューアルを定期的に行えます。 それを、個人店で安易に真似ることはとても危険でリスク [続きを読む]
  • スタッフの「心にある思い」を表面化する
  • スタッフの「心にある思い」を表面化する 以前私も安売りを望んでいないにも関わらず、集客の方法がわからないために安易な考えで安売りをして集客していた時期があります。 そのとき、お客さまが来店するのはうれしいのですが、何かすっきりしないものを感じていました。 平常心になって、じっくり考えてみると、まったく自分が望んでいる客層ではなかったのです。 はたして「自分が本当に望んでいる客層とは?望んでいる美容の [続きを読む]
  • 「ホンネ」と「たてまえ」
  • 「ホンネ」と「たてまえ」 多くの大手が次々と激安店を展開しています 今や大資本の激安店同士での生き残りをかけて戦っています そんな中、これからは、個人サロンは果たしてどちらに向かって進めばよいのでしょうか? 出来るならば安売りではなく「高級志向」を目指すことが大切と考えられますね。 日本も総中流から上流と下流に別れていく流れがありますね。 ここで選択としては、「高級志向」を目指す場合、これがなかなか難 [続きを読む]
  • 消費者は「裏の理由」を解決してもらえばうれしいのです
  • さて、お客さまが美容室に来店して、雰囲気を変えたいと思うのはなぜなのでしょうか? 季節の変わり目だからかもしれません。 たまたま、昨日見ていた雑誌で気に入った髪形を発見したのかもしれません。 テレビ番組のタレントのスタイルが気に入ったのかもしれません。 彼氏の好みの髪形にしたいと思っているのかもしれません。 髪が伸びたら切りたい。この理由は当然ですね。 しかし、その奥の理由も必ずあります。 髪が伸びる [続きを読む]
  • 「表の理由」と「裏の理由」
  • 「表の理由」と「裏の理由」 「表の理由」と「裏の理由」とはいったいどういうことでしょうか? 消費者が美容室に来店する理由を考えて見ましょう。 消費者は、美容室に行こうと思ったときは、必ず理由がありますよね。 例えば ・雰囲気を変えたいのでパーマをかけるため ・お髪が伸びたので、カットするため ・白髪も目立ってきたので、染めるため ・ロングヘアーをショートにするためのカットのため ・今までの色よりより1ト [続きを読む]
  • 相手側に主導権を与える
  • 現在キレイなイメージチラシはどうして、0.01%や0.001%程度しかレスポンスがないのでしょか? 毎日、新聞に折り込まれてくる多くのチラシを見て思うのですが、そこにはサロン主導のことばばかりが並んでいるのです。 チラシを見る消費者は受動的。 「最新の○○パーマはかけるとツヤツヤになります!」「○○トリートメントカラーは色もちもよく痛みません!」と言い切っているものを多く見かけます。 もっと言うと押し [続きを読む]
  • 「買って!」と言わずに「欲しい!」と言わせる方法
  • 「買って!」と言わずに「欲しい!」と言わせる方法 チラシでは、「最新のこのパーマは痛みません!」、「このトリートメントは長持ちします!」、「うちで使っているシャンプーはとてもさらさらします!」 等良いことを言えば言うほど胡散臭くなり信用されない。 「本当に今度のパーマ液は今までの中で一番痛まないのに・・・チラシを見た消費者はどうして来店しない(分かってくれない)のかしら・・・」 と思っている美容室経 [続きを読む]
  • 消費者に売込みと感じさせない方法
  • 消費者に売込みと感じさせない方法 基本的にこのチラシでは、売込みを感じさせないようにしなければなりません。 消費者は、チラシを見たときに売り込みと感じると、売り込まれないように、垣根をつくろうとします。     あなたも経験があるのではないでしょうか?ブティックで、あまり気に入った商品もなく、あれこれ見ることを楽しんでいるところに、いきなり店員が現れて、商品説明を始められると困惑する。 すると次に [続きを読む]
  • 文章の中にちょっとだけ欠点も付け加える
  • チラシなどに書く文章は、自店の良さをアピールするために良いことばかりを書き並べてしまいがちですが、 出来ることならば、文章の中にちょっとだけ欠点も付け加えると、より真実味が増すでしょう。 このときに気をつけなくてはならないことは、最初に短所を持ってくるってこと。 例えば、 「このトリートメント高価だけれど、今までのものに比べるととってもさらさらになるの」と 「このトリートメント、今までのものに比べると [続きを読む]
  • 多くのサロンオーナー様がおかしてしまう失敗があります
  • 多くのサロンオーナー様がおかしてしまう失敗があります。 それは、いきなりメニューを提案してしまうこと。 まだ、お客さまとの信頼関係が築かれていない時期に、「新メニューはいかがですか?」というような売り込みに似た提案をしてしまうことは控えたほうが無難です。 最初の頃は、いきなりメニューを売るのではなく、お客さまが抱いているであろう疑問点を提示したり、お客さまの声(既存客)を載せて共感を感じさせて信用を [続きを読む]
  • 見込み客が「電話をしたり、新規客としてご来店する」その理由
  • 人は「ひみつ」とか「なぞ」「実は・・」「裏側」「なぜならば・・・」 のようなことばを見るとその答えを探したくなり読み進めます。 気にし始めると、解決するまで気になり続け、一刻も早く解決したいと思い、解決するための行動を取るのです。 あなたもこんな経験ありませんか?例えば友人が「先日ビックリしちゃった!!だって○○ちゃんの彼氏がね・・・・・・・・・・アッ!・・・○○ちゃんにしかられちゃうから、やっぱり [続きを読む]
  • 小さな美容室のゾクゾクと新規客を集める成功法!
  • ※ これからする話は、信じられないかもしれませんが、まったくの実話です。※  私が実践してきた正真正銘の美容室売り上げアップ方法の極意です。 「全然ダメ。大金はたいてチラシを打ったのに何度出しても、全くお客さまが来ないんだよ!」 定例会の席で、私の前に座っていたYくんが落胆した顔でポツリと言ったんです。 彼は、ユニセックスサロンを営業しているのですが、とても勉強熱心でポスティングはもちろん、地域情 [続きを読む]
  • 美容室の「裏事情」を消費者である素人の方は知りたいのです
  • 「最近は、縮毛矯正のお客さまの要望も多種多様になってまいりました。 太いお髪でシャープなまっすぐ感を求めるあなた様には1つ目のお薬がとってもOKです。 あまりまっすぐすぎちゃうのもいやなのよね〜、風になびく自然のやわらかさが欲しいの! というあなた様には、2つ目の酸性のお薬がピッタリ!なの。 もうひとつのお薬は、2つのお薬のいいとこどりといったところでしょうか?! 実は、美容室の縮毛矯正のお薬も、各メ [続きを読む]
  • 疑いの気持ちを抱いている消費者
  • そもそもこのチラシでは、新しいメニューキャンペーン、安売りはしないことは以前から申し上げています。 先日の、キャッチコピーを思い出してください。そうです、目を引くインパクトが必要になります。 「なぜ?なぜ?」と思わず聞きたくなってしまうような。 人は整っているものにはあまり目がいかないのです。 少し傾いていると人は「アレッ?」と目が行くのです。 よく目にすることばではなく、「エッ?」って感じることばで [続きを読む]
  • 個人美容室では小さなボートで一本釣の手法が最適
  • 先日折り込んだチラシでは、次のような内容を書きましたら、新規の縮毛矯正のお客さまがゾクゾクいらっしゃいました。 その内容とは・・・。 まず、キャッチコピーは、 「エープラスの縮毛矯正のお薬はなぜ?3種類も使っているかというと・・・。」 そうこれが、チラシの題名。 よくある、「エレガントなあなたを演出!ストレート&カールキャンペーン!!」 とは、大きく異なりますね。 そうなのです。後者では、そのようなこと [続きを読む]
  • 未知のメニューはリスクがある
  • 既存客にはその思いを施術中にお話できますが、見込み客に、どのような手段で伝えたら良いのか分からない時期が続きました。 また、講習会では最新の技術を他店が始める前にしようとすると、前例がないワケですから、実際始めてみて、売れるメニューなのかは誰にも分かりません。 先にはじめるということは、そのお店が前例になるということ。 そこで成功するか失敗するかを試してみるお店になるワケです。 それをあなたは何度と [続きを読む]
  • お客さまが見えなくなってしまう怖さ
  • ・なぜ?あなたのパーマのロットの巻き方はそのようにしているのか? ・なぜ?パーマ剤は今のものを使用しているのか? ・カラー剤はそのメーカーのものを使っているのはなぜか? ・なぜ?縮毛矯正のアイロンは今のものを使っているのか? ・既染毛とバージン毛の部分で縮毛矯正の薬を使い分けているのはなぜなのか? 今使っている薬剤・機材に到達するまでにはいくつもの薬を使ったり、試行錯誤を繰り返して行き着いたものが現在 [続きを読む]
  • 常識という催眠術
  • ここでのポイントは、「今まで当たり前だった、自分のそして業界の常識を疑ってみる」ということ。 そのことによって、「自分の視線を変えるきっかけ」になるかもしれないということなのです。 それは講習会に出席するしないに限らず、きっかけさえつかめればどんなことでも良いと思います。 変化を必要とする時代では、あなたが今まで信じてきた常識は、言ってみたら催眠術にかかっているようなものですから。 当たり前(常識) [続きを読む]
  • 「業界の講習会にいかなくなると売上が上がる」その理由
  • しかし、そのようなことを続けてきても、売り上げはジリ貧。 そして、ここ数年で激減してしまったという事実。 数年間は、なぜなのか?全く分かりませんでした。 ですから、もっと新しい技術を、他のお店より早く取り入れなければならないと思い、必要な器具を購入し、思いつくことは何でもしました。 まだまだ足りないのかと思いながら・・・。 しかし、数年前のような状況は一向に訪れません。 いよいよ方策が尽き、「何かが違 [続きを読む]
  • 「講習会に行かなくなると売り上げが上がる?!」
  • このチラシでは、普段している普通の技術で新規客を集客できるわけですから、当然自信のある自分に出来る技術を一つ一つ見つめなおしてチラシに書けばよいのです。 では、「講習会に行かなくなると売り上げが上がる?!」とは、いったいどういうことなのでしょうか?ここで誤解を招かないために、言っておきますけれど・・。 この業界は、講習会は不可欠であると私は思っていますし、お客さまも新たな提案は待ち望んでいることも [続きを読む]
  • あなたは講習会に出席していますか?
  • あなたは講習会に出席していますか? あなたは、現在数百人の顧客を抱えている技術があるのに、なぜ?わざわざ休みを返上してまで講習会、セミナーに出かけるのでしょうか? 新たな技術で新たなお客さまを獲得し、新たな売り上げ確保ということではないでしょうか? 一人でも二人でもお客様がほしい、新メニューで単価を上げたい。 と多くのオーナー様は考えるワケです。 決して趣味で講習会に出席しているわけではない。 現状で [続きを読む]