ホステス専門アドバイザー:REINA さん プロフィール

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ホステス専門アドバイザー:REINAさん: 元No.1ホステスが伝えるホステスの心得
ハンドル名ホステス専門アドバイザー:REINA さん
ブログタイトル元No.1ホステスが伝えるホステスの心得
ブログURLhttps://ameblo.jp/cocoromichi/
サイト紹介文売れっ子ホステスの心得をお伝えしております。
自由文ホステスさんのお悩みはたくさんあると思います。

もしあなたが、

・お客様と本当にいい関係を築いていきたい
・愛されるホステスになりたい
・お客様に喜ばれる仕事がしたい
・人としてお客様と付き合っていきたい
・お客様の役に立ちたい

等々をお考えであれば、私の持っているものはきっと役立つと思います。

何か1つでもヒントになれば幸いです^^
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供126回 / 365日(平均2.4回/週) - 参加 2013/10/20 16:30

ホステス専門アドバイザー:REINA さんのブログ記事

  • 【猛毒注意報】売れないホステスさんがハマる「ムダ」
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 仕事である以上、きれいごとばかりでは成立しません。どんなに心が大事と言っても、それが結果になって初めてビジネスとして成り立ちます。でも、結果ばかり追いかけて心のない仕事をしていてもいけません。それで数字が上がる人もいますが、そこを目指すなら色恋を嫌がらずにやればいい。 色恋という営業法を取らないと決めた以上、心はとても重要です。対価は、お [続きを読む]
  • ホステスにとって「お客様を理解する」とは
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら なんとなーく気持ちが晴れないとき。 なんとなーく、誰かと話したいとき。 みなさんはどうやって気分転換しますか? 誰かに聴いてもらえたり、誰かの声が聴けたりするだけで、ずいぶんと気持ちが軽くなることってありますよね。現役時代の私はこんなとき、仲良しのお客様に電話をしていました。もちろん最初にメールで、「ちょっと聞いてほしいことがあるから、手が [続きを読む]
  • 【生物学から見る心得】気にしないメリット、気にするデメリット
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 「気にするな」 そんな言葉が鋭利に刺さることもありますが。 気にしないことで得るメリット・デメリット。 気にすることで得るメリット・デメリット。 どちらもあるので、どちらが正解とも言えないですね。 ただ、どちらかに激しく傾くのはよくない。 何事も、バランスです。 生物学的には、 「人間は、気にすることで、気にしたところが悪くなる」 と証明されて [続きを読む]
  • 売れないホステスさん、「お客様を楽しませる」の前に。
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 「人と接するのは好きなんですけど、接客はできないんです」という人がいますが、ナンで?と思っています。人と接するのは好きなんだけど営業トークはできない、という話なら分かりますけどね。 お世辞やおべんちゃらが言えない良いと思わないものを人に勧められない という人は意外に多いし、私もそうです。 でも人と接することが元々苦手で苦痛な私としては、人と [続きを読む]
  • No.1ホステスになりたいなら日常的に頭を使いましょう
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちらあなたは1日に、どれだけの人に会いますか?ホステスの仕事は、人と接点を持たなくてはいけません。「お客様と」ではなく、「人」そのものと、どれだけ接するかが重要です。メイクやネイルに勤しんだり、テキストを読んでいるだけではダメです。何度も言うように、お客様はバカではありません。外側ばっかり磨いたって、中身がなければすぐに飽きてしまいます。「人を [続きを読む]
  • 「伝わるのがあたりまえ」ではない
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちらあるとき、フォード本社から仕事で日本に来ていた方(以下A様)がご来店くださいました。日本語はまったく話せない、アメリカ人。私のお客様がお連れくださったのですが、私は英語は話せません。ナンでウチに連れて来たのー!?と尋ねると、「えっ?お前、喋れないの!?」とお客様もビックリこの誤解が起きた理由は、もともとバンドで洋楽を歌っていたこのお客様も洋 [続きを読む]
  • ホステスとして、女性として、人として、悔いのないように。
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。目次はこちらホステスデビューから本腰を入れるまで、約8年。フラフラと地に足の着かない生活をしていた期間でした。バブル崩壊直後とはいえ、まだまだ華やかだった当時。傍から見れば、いい加減な生き方をしてる問題児でしかなかったと思います。私の言葉で言うところの「人間じゃなかった時代」そこそこに客層の悪いお店にいた時期がありました。お客様に押し倒されてパンツ脱がさ [続きを読む]
  • 【お中元&お歳暮】ホステスは「熨斗の使い方」に要注意!
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 一般的なお中元と、ホステスの贈るお中元では、少し異なります。自身がオーナーである場合は、一般と変わりません。が、いちホステスの立場なら、ここに注意してください熨斗に個人名を書くのはNGですお客様の会社で、ホステスの個人名がハッキリ&バッキリ記載されたお中元を見ることがあります。マジか!!と毎回思っています というわけで、順を追ってご説明致 [続きを読む]
  • 脳科学から見る記憶力がアップする3つの方法
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 「私、記憶力が悪いんです」という方に、ぜひ取り入れていただきたい、記憶力アップ法以前、あるテレビ番組で脳科学者の茂木健一郎氏が言っていた3つの方法を、備忘録がてらに書いておきたいと思いますどれもカンタン&納得!の方法なので、日常的トレーニングとしてやってみてください。 【記憶力アップ法1】雑談をするまず、ホステスなら日常的&業務的に行 [続きを読む]
  • ホステスがお店を選ぶときに重要な3つのポイント
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら お店選びにおいて大切なポイントは、 客層評判黒服の対応 です。 ホステスにとって「良い客層」とは客層のいいお店は、女性が安心して働きける環境です。 東証1部2部上場企業時価総額何百億、何千億というような大企業にお勤めの方 は、飲みにいくと行ってもお仕事上でのことが多く、気に入ってご贔屓にしていただくと、長い関係を築きやすい方々です。 その他にも [続きを読む]
  • 売れないホステスになる原因は「心のあり方」が悪いから
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら これまでに何度も書いたように、私はお客様がエライなんて全然思っていません。 神様だとも思わないし、 「お客様の言うことは全て受け入れるべき」 とも思わない。 お金を払っていれば何をしてもいいワケではないし、上下関係にあるとも思いません。 確かに、お客様がいなければ商売は成り立ちません。 ただ、勘違いしてはいけないことが1つあります。 お客様が [続きを読む]
  • ホステスがお客様を逃す些細な言葉遣い
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 日本のいいところに【謙虚】という一面がありますね。 でも残念なことに、この言葉を大きく間違えて、逆に相手を不快にさせている場合があります。 私達は自分でも気付かない【話し癖】というものを持っています。 良かれと思って言ったことが相手を怒らせてしまった! という問題の多くは、ここに原因があります。 でも何がいけなかったんだろう? って自分で考えても、意外と分 [続きを読む]
  • LINE@を始めようかと思っていまする。
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 過集中の私。 Wordpressいじり出すとWordpressに傾き、アメブロいじり出すとアメブロに傾き。 バランスの悪い人間でお送りしております さてさて、タイトルどおりなんですが。 LINE@を始めようと思っています。 下準備まで終わったので、ひとまずお知らせできる状態になりました LINE@にしよう〜と思ったきっかけ ちょっと前まで、無料メルマガ配信してたん [続きを読む]
  • 私も昔は「ホステスに向いてない」と思っていた1人どすえ。
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 先日、こんな記事を書いたのですが↓「私はホステスに向いてない」とジャッジする前にこんにちは、秋好玲那です。伸び悩んでいるホステスさんの中には、「私はホステスに向いてないんじゃないか」「やめたほうがいいのか」と悩んでいる方も多くいます。向き不向きは確かにありますが、「向いてないと... 私も昔、私ほどホステスに向いてない人もいないだろうと思っ [続きを読む]
  • 【猛毒注意報】好きなこと「だけ」でラクして稼ぎたい?
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 誰でも、好きなことだけやって生きていければ、嬉しいですよね好きな仕事して、好きなもの食べて、好きなときに寝て好きなときに起きて、好きなだけお金が入ってきて、好きなこと以外は一切やらなくてもいい。超快適〜!( ̄▽+ ̄*)・・・でしょうか。現役時代、定額制も売上契約も経験しました。定額制だったころの私は、「好きなことだけして、好きなお客様と好きな [続きを読む]
  • 素直じゃなかった私と、あるお姉さんのお話
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 23歳当時に勤めていたお店には、私と一文字違いの名前を持つお姉さんがいました。 「れいな」と「れいか」みたいな感じです。 タイプも顧客層も雰囲気もよく似ていて、比べられることも多くありました。 私が入店した時点で、お姉さんはすでに5年のベテラン&ずっとNo.1。 まさに、そのお店の看板ホステスでした。 お互いに似てる部分を察知したのか、初対面の印 [続きを読む]
  • はじめてご訪問くださった方へ|ブログ運営の目的と思い
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら ※本記事は新たにご訪問くださった方へ再編集してUPしております^^ みなさま、はじめまして。 ご訪問ありがとうございます 最初に一言、どうしてもお伝えしなければならないことが。。。 ワタクシ、毒を吐きます。 どうぞご注意ください 私は15年間、お水の世界におりました。 最初はまだまだケツの青いガキンチョでしたので、ただの『たわけモノ』 [続きを読む]
  • REINAさんってどんな人?っていうナゾを埋めるべく。
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 最近またちょっとアメブロが楽しいREINAです サイト構築で頭使うことが多すぎて、気楽に書ける場所がとっても新鮮。 こんなことをアメブロ運営陣は日々やってくれてるんだなあ・・・ と、日増しに感謝しかありません まだまだデザインも打ち合わせ段階なので、今は一見すると、 何も更新してないじゃん っていう見た目になっていますが、シレッと記事は作成 [続きを読む]
  • 「お金」と「気持ち」の関係
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 現役時代のお客様からよく言われる、「夜の街がつまらない」というセリフとても残念に思う半面、確かにそうだな・・・とも思います以前の夜の街は、華やかさと共に、学びの多い社交の場、でした。ママさんはもちろんのこと、ホステスさん達もとっても勤勉で、いろんなことを教えてくれ、いろんな形で遊んでくれました。(変な意味ではありませんよ)もちろん今も、そう [続きを読む]
  • 「いつ営業したらいいですかぁー」という人、きらいです。
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 「きらいなタイプBEST3」に入る、このタイプ。 いつ営業したらいいですかぁー?メールはどれくらいの頻度で送ったらいいですかぁー?電話は何時にかけたらいいですかぁー? これだけを1行送ってくる人。これだけを質問されれば、回答はひとつしかありません。 「適度に」 漠然とした質問には、漠然としか答えられないのですよ。こんな丸投げな質問しかできないか [続きを読む]
  • 「売上を意識する」の違い
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら かなり前のお話ですが、福岡勉強会で飛び出した質問。 売上を意識する ということについて個人売上ではなくお店の売上を気にするあたり、素晴らしいお店や会社は、なぁーーーーんにもしなくても、お金がどんどん出て行きます。「見えないお金」がどんどん、経費として出ていくワケです。 それはそれはビックリするほどに この「見えないお金(経費)」、スタッフ [続きを読む]
  • 【悲報続編】復旧作業に勤しんでみた結果、さらに悲しい事実発覚
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら お笑い好きの側面をチラつかせつつお送りしております 先日お伝えした【悲報】データ破損のためサイトご臨終の続編です ドメインはやはり変えない方向で決定 いろいろ考えた結果、せっかくGoogle先生がドメインを認識してくれているので、URLは変えない方向で決定しました。 となると、できるだけサイトを復活させたいのが本音 というわけで、あれからひたすらま [続きを読む]
  • 【悲報】データ破損のためサイトご臨終
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら 昨夜未明、データ破損のためWordpressサイトが死亡しました 前回、Wordpressへお引越しました〜とお伝えしたばかりだったのにぃ〜。 「デザインが仕上がるまで記事更新はストップ」 と宣言しておいてよかった!と心底思いましたが、撃沈 破損の原因と行った復旧作業、反省点は、ブログコンサル用のサイトで書きたいと思います。 今回、解決策を探したけどまったく [続きを読む]
  • Wordpressにお引越することにしました
  • ホステス専門アドバイザー:REINAです。 目次はこちら いやはや、お久しぶりでございます。 最近アメブロをまったく触らない日が続いておりました 実はWordpressを作っていて、方向性がある程度固まったので、アメブロの更新は控えていたのです。 公式サイト「ホステスの心得」まだまだコンテンツも少ないし、見た目のデザインも現在打ち合わせ段階で仕上がってないのですが 売れっ子ホステスの心得元No.1ホステスに [続きを読む]