タカ さん プロフィール

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タカさん: タカの断酒ブログ
ハンドル名タカ さん
ブログタイトルタカの断酒ブログ
ブログURLhttp://blog.livedoor.jp/hawk99372013/
サイト紹介文タカが断酒を続けるためにその経過をつづるブログです。統合失調症持ち。
自由文まだまだ不慣れですが、精いっぱい頑張ってやっていくので、よろしくお願いします。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供15回 / 365日(平均0.3回/週) - 参加 2014/10/02 15:52

タカ さんのブログ記事

  • 11/19の日記
  • どうも、hawkです。今日は午前中のみ受電でした。4件受電し、自分ひとりの力で2件クローズまで行きました、がセールストーク対象外だったので、受注は無しでした。案件としては、メールの削除ができないや、インターネットが繋がらない、インターネットには繫がるが動画が動作が重く見れないや、タブレットでオンデマンドを視聴したいがログイン画面で弾かれるなどでした。午後は、二つの講話がメインでした。1つは受電の際の品質 [続きを読む]
  • 11/18の日記
  • どうも、hawkです。今日も今日とて、ペアを組み、終日受電していました。今日は7件受電し、4件クローズしました。がセールストークの対象外だったので、セールストークは無しでした。案件としては、インターネットが繋がらないというのが3件ありました。後は、請求書のダウンロードのしかたや、スマートTVが見れなくなったや、訪問してもらったが不在だったその後の連絡どうなってるの?や、iPADにセキュリティソフトを入れたい、 [続きを読む]
  • 11/17の日記
  • どうも、hawkです。昨日の事ですが、日記を書きそびれました・・・昼近くまで寝ていました。そして、夕方くらいまで、タブレットで、アニメの「オーバーロード」という作品を見ていました。なかなか面白いです。そこからは、父宅で、筋トレマシンの組み立てを手伝っていました。なんでも春までに胸と腹を鍛えるのだとか・・・あ、僕もです。飲酒欲求は高め。でも飲まずに済みました。そんな感じ。 [続きを読む]
  • 11/16の日記
  • どうも、hawkです。終日受電していました。今日から、かかってくる電話の内容が少し変わり、僕でもクローズまでできる案件が増えました。そのかわり、1件の対応時間が長くなりました。今日かかってきた案件は、6件で、4件クローズまで行き、1件セールストーク成功しました。内容はメールユーザーアカウントのパスワードの問い合わせや、ウィルスソフトの削除の依頼で先輩に転送や、outlook2010の初期設定、台風が来てから電波状 [続きを読む]
  • 11/15の日記
  • どうも、hawkです。今日は追加研修があったり、トレーナーが変わったりで、終日みっちり受電とはいきませんでした。それで、今日は6件受電し、2件クローズまで行きました。がセールストークは対象外のお客さんだったので、していません。今回の案件としては、新しくPCを買ったので設定の訪問に来てほしいや、データが見れず英字の印字が走る、ノートPCでバッテリーの警告がでる、買い替えを検討しているが相談にのって欲しい、ネッ [続きを読む]
  • 11/14の日記
  • どうも、hawkです。今日は休み明けで、終日受電していました。やっぱりまだまだ遠隔操作依頼の案件多く、対応できず、先輩に転送、またはコールバックの依頼というのが多かったです。今日は8件受電し、一件クローズし、セールストークもし、初めて成功しました。先輩にも、始めて三日で一件とるなんてやるねグッジョブ!と言われました。今日の案件としては、PCの動作が遅い何とかしてほしいや、タブレットでウィルスに感染してし [続きを読む]
  • 11/13の日記
  • どうも、hawkです。今日は仕事がお休みでした。しかし、それで朝起きずにいて、抗酒剤飲まずにいたので、父からお叱りを受けました。罰として、三国志のドラマの中の会話の部分を聞きながら、タイピングを10分間することになりました。全然打てないです。言葉が早すぎて追いつかないです。何度か聞き直して打ってました。後は、Youtubeで、お笑いをずっと見てました。何度みても面白いです。まぁ、もうネタが分かっているのでク [続きを読む]
  • 11/12の日記
  • どうも、hawkです。今日もペアで終日受電していました。9件受電し、3件クローズまで行きました。セールストークもしましたが、成功はしませんでした。今日も、遠隔操作での希望が多かったです。15日までは、この傾向が強いような受電体制になっており、クローズまで行くのは中々難しいんだとか。Picasa3を使った写真を送りたいけどどうすればいいのか?とか、訪問対応の日程を変更したいとか、電話で、緊急通報のコールが流れて通 [続きを読む]
  • 11/11の日記
  • どうも、hawkです。今日は、研修明け初っ端の終日受電の日でした。まぁ、これからずっとそうなんですけども・・・でも、まだ、完全に独り立ちというわけではなく、同期とペアを組んで、受電に対応していました。僕は今日は9件受電し、一件クローズまで行き、セールストークをしました。後の八件は対応できない案件ばかりだったので、先輩に転送しました。例えば、ネット通販の登録をしたいとか、デジカメの写真を二回保存し二枚目 [続きを読む]
  • 11/10の日記
  • どうも、hawkです。今日は昼過ぎまで爆睡してました。起きてからは、お茶漬けを食べて支度して、買い物に出かけました。17日の土曜日に山登りに行く予定があって、その為の登山靴を買いに行きました。垂水駅までいって、マリンピア神戸に行きました。そこで購入したのがこちらの靴と靴下。靴が税抜き14560円、靴下は1800円。かなりのお値段です・・・あとは、スーパーに水汲みや買い物したり、夜ご飯簡単に作ったりといっ [続きを読む]
  • 11/09の日記
  • どうも、hawkです。今日は研修最終日でOJTでした。と言っても、今回午前中のみで、三人組ペアでやったので、受電は二件しか取れませんでした。しかも、二件とも先輩に転送の案件でした。一件は電話についての問い合わせで、そもそも、僕が担当するNET案件とは別物、よって他部署へ転送。もう一件は、アイデンティティプロテクターという迷惑ソフト、ウィルスですね。これを削除してほしいという案件。これは、僕でもご案内で [続きを読む]
  • 11/08の日記
  • どうも、hawkです。今日は、研修で座学の日でした。内容は企業秘密なので、詳しく書けませんが・・・お客様の声(お叱りや要望、お褒めの言葉など)を履歴に残す方法や、受電した際に、お客様の登録が出てこなかった時に、代わりに住所で検索する方法、また電話でのセールストークの練習などをしました。明日はOJTなのですが、何回やっても、まだ緊張します・・・明日のOJTで研修は終わりなのですが、その後もしばらくは、ト [続きを読む]
  • 11/07の日記
  • どうも、hawkです。今日は、父に頼まれて、法務局に登記簿謄本を取りに行きました。また、冬物のコートや、スーツ上下セットを、そろそろ必要になるだろうと、クリーニングに出しました。そうして、お昼を過ぎて、ラーメン半チャンセットを食べました。そのせいかはわかりませんが、酒も飲んでいないのに、きもちが悪くなり、水を汲みに行った後は、横になって休んでいました。ちょっと晩飯も食べれそうにないです。後は特に何もせ [続きを読む]
  • 2018/11/06の日記
  • どうも、hawkです。約一年近くぶりのブログ更新。断酒はできず、飲んでは怒られ、隠れ飲酒しては怒られの、日々を過ごしていました。それでも、前職プログラマの仕事を辞め、訓練校に通い就活して、今はとあるカスタマーセンターでコールセンターの仕事をしています。今は研修の身ですが、職場の人たちも優しく、とても過ごしやすい職場環境です。そういえば、幻聴だいぶ良くなりました。新薬を試したのですが、これが結構よく効い [続きを読む]
  • 12月1日の日記
  • どうも、hawkです。今日は、朝から幻聴がキツイ状態でした。電車の中で念仏とともに罵声がとんできて気が滅入りました。なかなかその幻聴が治まらず、今日は早退させていただきました。帰る列車でも聞こえてきて、うずくまっていました。仕事の方は、全然進まず、怒られてばかりでした。悪く無いこと・・・はそうそう思いつかないです。たまに訪れる、自分でも我慢できない幻聴どうにかならないものか・・・帰ってきて、静かな環境 [続きを読む]
  • 11月13日の日記
  • どうも、hawkです。今日は、幻聴が酷く頭痛もしていたので、上司にお願いして、早退してきました。そんな今も幻聴がガンガン聞こえているのですが、この後、静かな状況で、ゆっくりさせて頂くつもりです。仕事の方は相変わらず、ダメダメですね、へこみます。親戚の人に厳しい一言言われて早退したので、まだ引きずっています。ようするに、相変わらず、幻聴に悩まされ、仕事はあんまり上手くいかず、空回りしているような感じです [続きを読む]
  • 11月7日の日記
  • どうも、hawkです。また間が空きました。相変わらず、幻聴に苦しみながら、職場に通い、休みは寝こけている日々が続いております。今日は、幻聴がキツク、頭痛もしていたため、早退して、横になって休んでいました。やっぱり今の仕事が向いていないんじゃないかとへこみ気味です。自分は役に立たないやつだと、幻聴で言われています。まったくもってその通りなので、さらに、へこみます。酒も、週末の酒が辞められません・・・やっ [続きを読む]
  • 10月26日の日記
  • どうも、hawkです。物凄く久しぶりにブログを書きます。今日まで色んなことがありました。でも、幻聴は変わらずで、むしろ酷くなって、会社を早退することも何回かありました。甲子園に野球を見に行ったりもしましたね。人多くて幻聴で、それどころじゃなかったですが、精一杯楽しんでるように頑張りました。仕事の方はぜんっぜんダメですね。やはり、気が沈みます。自傷行為もしたっけな。お酒も飲んで、肝数値が悪くなったっけな [続きを読む]
  • 6日の日記
  • どうも、hawkです。今日は6時20分頃起きました。何時ものように、幻聴がキツクなる電車に乗って、研修先に行きました。今日は作業があったので、良かったです。親戚の人に言われて上司に仕事が無いか聞きに行った結果なんですけども・・・。自発的に動けないのが自分の馬鹿な所の一つだと思います・・・。それ以外は、Linuxの基礎のコマンドの勉強していました。それこそ、本当に基礎の基礎、lsやcd、cp、その他もろもろのコマンド [続きを読む]
  • 5日の日記
  • どうも、hawkです。今日も寝坊しました。九時十分位には研修先に付きました。今回も、シェルスクリプトの、基礎と、ストアドプロシージャのトリガ関連をやりましたが、ちんぷんかんぷんでした。よくわからず、ネットで検索して調べたのですが、いまだに理解出来てないです。そして、昼過ぎに早退し、心療内科に受診に行きました。作業時間が減ってるのが、少しマシになっているかなぁといった内容でした。ただ、それでも、統合失調 [続きを読む]
  • 4日の日記
  • どうも、hawkです。また、一日間が空きました・・・7時に起きました。研修先には九時半に付きました。今日は、Linuxで、PostgreSQLに繋ぎ、ストアドプロシージャと、シェルスクリプトの基礎をやりました。ストアドプロシージャは、元々あるやつを参考に、作成し、きちんと動くか、TeraTerm上で確認していました。シェルスクリプトは、echoを使った表示や、IF文、while文For文などの初心者が学ぶ物を、viで、作成し動かしてみたり [続きを読む]
  • 9月2日の日記
  • どうも、hawkです。また、間が空いてしまいました。すいません・・・。研修先では与えられた仕事をどうにかこなし、ヴァーチャルボックス、テラタームをつかったPostgreSQLの勉強をしていました。でも、なかなか理解が追い付かないです。SELECT文の中のDECODE(Oracle)をPostgreSQLように変えるといったようなことをしていました。僕の場合はCASE文を使って対応しました。ただ、nullの場合は、=ではなくisを使う事を忘れていて、 [続きを読む]
  • 29日の日記
  • どうも、hawkです。また、前回から間があきました、すいません…。金曜日はなんとか、仕事をこなし、休みは爆睡してました。土曜日の午前中は眼科にいったり、郵便局にいったりしてましたが・・・。基本的には寝てました。日曜日も。月曜日は先輩から与えられた仕事を黙々とこなしていました。今日も同じです。幻聴がうるさい中、黙々とやっていました。やっていたのは、CSHからBASHへのシェルスクリプトの移行です。ここからちょ [続きを読む]
  • 24日の日記
  • どうも、hawkです。今日も6時半頃起きました。寝坊しています・・・。これじゃあマズイです・・・。研修の方も、マズいです・・・。幻聴で集中出来ないのと、自分で、理解できてないのとがあって、一向に進みません・・・。一昨日までは、進んでいたのに。ちょっとこの後、間に合わせられるか、自信がありません・・・。やり方さえ把握できれば、進められると思うのに。そんな焦りを覚えた一日でした。今日の幻聴上の上。やかまし [続きを読む]
  • 23日の日記
  • どうも、hawkです。今日は6時半頃起きました。何時ものように、七時過ぎの電車に乗って、研修先に行きました。相変わらず、人混みで幻聴が酷かったです。キツイ・・・。今日は、仕事の終わりまで幻聴がしんどくて、あんまり、勉強出来ませんでした。昨日までは、先輩の指示にしたがって、仕事できてたのですが、今日はあんまり出来ませんでした。ヴァーチャルボックスの使い方も忘れてしまっていました。屑ですね。アホです。手順 [続きを読む]