アホ店長 さん プロフィール

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アホ店長さん: ネットショップ運営つれづれ日記
ハンドル名アホ店長 さん
ブログタイトルネットショップ運営つれづれ日記
ブログURLhttp://www.netshop3.net/
サイト紹介文ネットショップを運営する個人事業主になった男の日々の出来事や、独立、ネットショップノウハウ、節税など
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供247回 / 365日(平均4.7回/週) - 参加 2014/12/08 16:32

アホ店長 さんのブログ記事

  • ゆうパック直接契約はやっぱり高かった。
  • が9月で楽天のゆうパック特別運賃が値上がりし、イプシロンのゆうパックに退避しましたが、10月までの1か月の延命にしかなりませんので、郵便局の直接契約だとどうなるのか、見積もりを貰ってみました。今までに何度か見積もりを貰っていて、今までと同じように60サイズは比較的安いのですが、(安いと言ってもヤマトより高かったです)80サイズ以降が見ていられないくらい高額なので、10月以降はヤマト運輸にお世話になることにし [続きを読む]
  • 謎の問い合わせ&返品依頼。
  • ネットショップをやっていると、いったいどういうこと?って思うことがありますよね。そういうことが2つ重なったので記事にしてみます。1つ目は未着の問い合わせで、クロネコDM便発送したんですが、「2週間くらい前の注文がまだ届いていない」というような電話があり、電話をしながら配達状況を確認して、「〇日の何時に届いているはずですが?」「他の郵便物は届いてますか?」というような話をしていると、突然「ポストに入って [続きを読む]
  • 久しぶりに楽天ペイ規約を確認してみた。
  • 2018年11月に強制導入されてしまいそうな、楽天ペイの規約を再確認してみました。売上がどんどん少なくなってきていて、代引きやポイント決済額にも手数料が取られたとしても、多少の手数料率が高くなったとしても、クレジット決済の月額固定費の3,000円(税抜き)と、決済手数料1件15円が無くなるのは、私にとってはメリットになってるかもしれませんので、金銭的な面だけでは否定的ではありませんが、一番の問題点だと思っているの [続きを読む]
  • PIXUS TS6130はなかなか良い。
  • 新しい主力プリンターとしてPIXUS TS6130を購入し、先週末に届いたので予備機のEPSON PX-105を片付け、早速使用できるように設定しました。私の理想としている「基本は背面トレイから、背面トレイに用紙が無ければカセットから」という給紙の設定ができないことと、互換インクが高いことが今のところの欠点で、背面トレイの給紙も問題なく、文字が細く印刷されるようになったのか、純正インクだからなのか印刷品質もきれいに見え、 [続きを読む]
  • ヤマダ電機からプリンターが届かない。
  • 新しい主力プリンターとしてPIXUS TS6130を、ヤマダ電機の楽天市場店で注文して1週間過ぎたのですが、発送の連絡が無くどうなってるの?と思って注文履歴などを確認すると、ヤマダ電機のレビューが凄いことになってました。https://review.rakuten.co.jp/shop/4/357621_357621/1.1/?l2-id=pdt_overview_sreview私の最初に見た時点では3.33点で、14日13:45時点で3.30点になっており、どっちにしても普通に営業している店舗ではあり [続きを読む]
  • 楽天RMSにログインできない。
  • 今朝出勤してメールを受信したりいろいろしながら、アマゾン、ヤフーショッピング、楽天にログインし、昨日の注文を取り込もうとしましたが、楽天のRMSにログイン画面から先に進むことができず、楽天からの障害メールも届いておらず、情報を探したところ、買い物ユーザーとして、購入履歴(注文詳細)を見ることができない障害もあり、これはアカンやつやと思い、楽天以外の準備を進めておき、復旧するまで待つしかないなと考えまし [続きを読む]
  • 雨漏りショックを乗り越えて。
  • 先週の台風21号で1回目の雨漏りが発生し、原因は外壁だろうということで2階の外壁貼り替えを決意し、その時に中途半端に雨樋清掃をしてもらったせいなのか、屋根の谷部から2回目の雨漏りが発生し、こちらはまだ応急処置すらできておりませんが、屋根の葺き替えを決意しました。2回目の雨漏りは中途半端な清掃で、眠れる鬼を呼び起こしてしまったのかと、精神的に落ち込みましたが、外壁の貼り替えと同時に屋根の葺き替えをすること [続きを読む]
  • アマゾンからの贈り物?
  • アマゾンに納品したはずの商品が受領されない。なんて経験はあると思いますが、その逆で、納品していないものが受領された。ということもたまにありますよね。過去に今までの理不尽な受領(商品が無かったをチャラにするほどの、納品プランに含まれていない、高価な商品を受領したということがありましたが、今回も2つ受領したとお知らせをいただきました。以前のように、「納品したつもりはないけどウチの納品箱に入ってたんです [続きを読む]
  • 近年まれにみる最低な一日(2回目)
  • 先週の台風21号で屋根の瓦が落ちるという被害を受け、さらに瓦が落ちた場所とは別に、4か所の雨漏りが発生し、近年まれにみる最低な一日がありました。3件に声をかけた雨漏り修理業者のうち1件が、土曜日に屋根瓦の応急処置と、雨漏り原因の調査に来てくれて、屋根の谷部の清掃もできる範囲でやってくれて、屋根瓦の応急処置に2万円。。。雨漏りの原因としては、外壁に横殴りの雨が吹き付けたのが、一番の原因ではないかということ [続きを読む]
  • 9月は超絶厳しい。
  • 台風21号の影響で雨漏りが発生し、さらには屋根瓦が4枚ほど外れてしまい、リフォームをお願いした大工さんに、雨漏りの状況を見に来てもらうと、雨漏りは専門外ながらも「屋根から漏れているのでは?」ということで、知り合いの屋根職人の方に、見に来てもらう話になっていますが、先日の台風の影響で1,000件待ちというような状態なので、インターネットで調べた業者に電話してみるも、どこも良く似た状況で、とにかく待っている状 [続きを読む]
  • プリンターの故障。
  • 先日の台風で屋根瓦が壊れ、さらには雨漏りも発生し、悪いことは続くもので、開業当初から使っていたプリンターが、故障で印刷できなくなりました。開業当初は主力機として活躍し、2年近く使った後に予備機として隠居生活となり、その後ブラザーのプリンター2台使った後に、残っているインクが使えなくなったら勿体無いし、予備機としてエプソンの格安プリンターを購入したので壊れるまで使おうと去年の秋頃?から再登板し、今まで [続きを読む]
  • 近年まれにみる最低な一日。。
  • 昨日強烈な台風がきましたが、午前中は快調に作業を行っていて、アマゾンの販売商品も増やしたし、明日の仕入れは多くなるなーなんて考えていた正午過ぎ、台風の雨と風が強くなってきたころに、机の左後ろくらい玄関に近い部屋の隅のほうから、聞きなれない音がしていることに気づきました。ブログを定期的に見てもらっている方なら、アレやな。と想像がついているかもしれませんが、何の音がしているか振り返ると、雨漏りの音だっ [続きを読む]
  • 今日も元気に営業中。
  • 昨日のゆうパック集荷時に、「明日(今日)の集荷は午前中までです」と言われていたので、朝イチからゆうパックを優先に発送作業を行って、ヤマトのネコポス+DM便も今朝までの分は完了し、既に集荷を待っている状況で、集荷後にどうしても今日発送しないといけないものは、雨に濡れてでも持ち込みで発送する覚悟です。時間がたっぷりあるので、価格競争で利益が無くなり販売を休止している商品の、現状価格をチェックして、再販売で [続きを読む]
  • アマゾン チャージバック申請
  • amazonセラーセントラルトップページの、左側にあるパフォーマンスってところの「チャージバック申請」欄が”1”となっていて、アマゾンでチャージバックが発生したことに気づきました。"1"を すると、チャージバックの該当の注文が表示され、詳細説明に発送日、運送会社、配送スピード、送り状番号の入力欄がありました。発送から4か月過ぎていて、B2クラウドのデータや追跡情報は削除されていたので、とりあえずわかる情 [続きを読む]
  • 宅配便送料の値上げ完了。
  • 明日から楽天ゆうパック特別優待運賃が値上げされ、使えなくなりますので、ヤマト宅急便で発送した場合の運賃を基準として、楽天市場は相当上乗せし(送料にも課金されますし)、ヤフーショッピング、自社(カラーミー)、アマゾンは、運賃程度に値上げしました。9月中はイプシロンに移りますが一か月だけの猶予なので、9月に入ってから日本郵便に電話して見積もりを取り、10月から宅急便かゆうパックを決めようと思います。今回の送 [続きを読む]
  • 宅配便値上げ。
  • とりあえず事務所移転は無事に終わり、ほったらかしにしていた店舗運営について、9月以降のことを考えていくなかで、まずは楽天のゆうパック優待運賃値上げの対応を考えてます。9月はイプシロンのゆうパックに移り、10月以降は今のところヤマト運輸かなと思ってますが、近隣で100円から遠方で500〜600円の運賃増となり、今の送料設定では到底我慢できる範囲ではなく、宅配便送料と送料無料商品の値上げと、送料無料のハードルを高 [続きを読む]
  • お客様からのクレーム
  • 新事務所に移転し、ナンバーディスプレイのない状況で電話がかかってきて、電話にでるとお客様からでした。少し話だした段階で言いたいことを理解し、名前を名乗らなくても誰なのかわかり、伝えたい内容は、「送料が上乗せされているのは何故だ!」ということでした。楽天の場合は対応されていてあり得ないのですが、まだヤフーショッピングでは、代引き決済&メール便という組み合わせで注文が可能で、そういった場合は注文受付メ [続きを読む]
  • 玄関ドアのガラスが損傷。。
  • リフォーム中はあまり気にしてみてませんでしたが、玄関ドアを屋内から見るとガラス部分に線が入っていて、汚れか?と思ったので雑巾で拭いてみても線は無くならず、ヒビ割れか?と爪で線のあたりを行ったり来たりしてみると、引っ掛かりがあったので恐らくヒビ割れでした。。。施工中なのか引き渡し後なのかわかりませんが、先日の台風後玄関ドアの横に、何か固いものが当たった痕が残っていたので、恐らく先日の台風で何かが玄関 [続きを読む]
  • 新事務所の営業開始。
  • 5月の下旬から突如現れた新事務所移転について、一応の完結ということで、先週の金曜日から荷物を運び込み、今日から新事務所での営業を開始しました。レイアウト的なものは当初の想定から変更し、当初よりもベターな感じにはなったつもりで、インターネット回線も光回線になり、電話回線はあと少しで光電話へのナンバーポータビリティ移転予定で、ほぼ積み残しのない状況となっています。残っているのはリフォームの課題(雨樋の修 [続きを読む]
  • 現事務所の営業終了。
  • 来週月曜日から新事務所での営業開始に向けて、今日の集荷が終われば現事務所の営業が終了し、荷物を運ぶ作業を開始します。あと少しネコポスの準備とFBAの納品作業がありますが、丸7年近くを過ごした事務所を移転するということで、感慨深いものが込み上げてきたりってのがあまり無いのは、新事務所での新しい生活への期待なのでしょうか。その新事務所は昨日光回線が開通し、電話番号のポータビリティ移転も月末に決まり、昨夜の [続きを読む]
  • 楽天ペイの後払いは決済業者2社に委託だった。
  • 今日の週刊ニュースに掲載された、楽天ペイの後払い決済について、決済事業者2社が行うという記載がありました。私の想像どおり、楽天自体に後払い決済を行う力は無く、決済代行会社に丸投げし、差益で儲けようということでしたね。お客未払時も店舗へは支払うとQ&Aには記載されてますが、規約にきっちり記載されるんでしょうかね?(確認してませんが記載されてます?)8月下旬から使える店舗の審査を行い、11月以降に導入される [続きを読む]
  • リフォーム完了。
  • 昨日で7月中旬から始まった新事務所のリフォーム工事が完了し、残金の支払いをしました。リフォームについては、購入時点の屋内外の確認が甘く、シロアリ駆除と外壁塗装分が想定よりも高くなりましたが、入居前にやれるところはやれたということ自体は、良かったのかなと前向きに考えています。リフォーム前は、廃業した後に賃貸として貸しやすいように。ということも考えてましたが、スタート直後から現状使いやすくという方向に [続きを読む]
  • 8月絶不調。
  • 事務所の移転作業に傾倒していたり、お盆前の在庫補充が不十分だったり、楽天は相変わらずの右肩下がりだったりで、8月は絶不調な数字になりそうです。お盆開けてから在庫を補充し始めたり、事務所移転も来週で完結するので、若干の戻しはあるかもしれませんが、昨年の売上から10%程度の減で、利益は20%減くらいは覚悟しておかないといけません。8月が単月で悪くても、2018年で見るとまだ余裕がありますので、2019年のためにヤフー [続きを読む]
  • 最短20日の移転をスルーしました。
  • 先週金曜日の発送作業が終わってから、土日を使って引っ越し作業をすれば、普通に今日から新事務所でのスタートを切れたと思いますが、いろんなことを総合的に判断して、27日からの移転にしました。リフォームが完全に終わっていないこととか、wifi回線が想像以上に遅かったことや、今週で光回線が開通することや、荷物を運んでいくうちに想像以上に狭いことがわかってきたことや、20日からにしても費用的なメリットが無いことが、 [続きを読む]
  • 楽天特別運賃の確認電話がまたきた。
  • 8/3が初回の締め切りだった、ゆうパックの楽天特別運賃を継続するかどうか、9/1からは完全に使うつもりはありませんが、それすら伝えるのも鬱陶しいので無視を続けていたら、お盆前の週に8/10までにフォームから入力してと、担当のECCじゃない人から電話がかかってきました。それも無視していると、今日は担当のECCから電話がかかってきました。この件のことは鬱陶しいから電話してくるな。と伝えていたのを気にしてか、「今日が最 [続きを読む]