近藤麻耶 さん プロフィール

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近藤麻耶さん: 介護施設でキラリと光る
ハンドル名近藤麻耶 さん
ブログタイトル介護施設でキラリと光る"人財”を採用する方法
ブログURLhttps://ameblo.jp/kondo-scg/
サイト紹介文介護採用・人材育成専門コンサルタントの近藤が、日々の気づきなどを発信していきます!
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供41回 / 365日(平均0.8回/週) - 参加 2015/09/08 14:06

近藤麻耶 さんのブログ記事

  • 採用情報の信用度を計る「物差し」とは
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 今回は、求職者の情報源についてのお話です。 いわゆる求人情報は、巷にあふれかえっておりますが、求職者の情報収集方法には、どのようなものがあるでしょうか。 一般的に、メジャーな情報源と言えば ・ウェブ・チラシ・パンフレット・ハローワーク などが考えられるかと思います。また、 ・合同説明会・企業ごとの就職説明会・その他就職イベント な [続きを読む]
  • 意外と知られていない採用活動の“三本柱”
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 突然ですが、皆さんは「採用活動」と聞いて、何を思い浮かべますか?・求人広告を出す・就職説明会を開催する・面接を行うといったことを思い起こす方が多いのではないでしょうか。 もちろん、これらも正解ですが、それは採用活動のごく一部です。皆さんがこれから「採用活動を見直そう!」と考える場合は、以下の3つの視点を同時に持っていただきたい [続きを読む]
  • 採用ターゲットは求職者だけではない!
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。7月に入り、気がつけばもう夏。新卒向けの就職説明会もピークを越しましたね。 とはいっても、福祉系の学生さん、特に専門学生や高校生であれば就職活動はまだまだこれから!というところではないでしょうか。 もし、皆さんの施設の通勤圏内に ・福祉系の大学(学部)・福祉系専門学校・高校(就活生がいる高校) などがあれば、ぜひ、この夏休み期間中 [続きを読む]
  • 新人夜勤スタッフへの申し送りのポイント③
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 今回は、新人夜勤スタッフにありがちな、「判断基準」と「個別ケア」の理解不足をうめるために、3つのポイント <前回までの振り返り>ポイント1:インプットの“質”を高めるポイント2:判断基準を“見える化”するポイント3:“新人レベル”のツールを活用する のうち、最後のポイント「“新人レベル”のツールを活用する」についてご紹介します [続きを読む]
  • 新人夜勤スタッフへの申し送りのポイント②
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 前回は、新人夜勤スタッフにありがちな、「判断基準」と「個別ケア」の理解不足をうめるために、ポイントが3つあるとお伝えしました。 ポイント1:インプットの“質”を高めるポイント2:判断基準を“見える化”するポイント3:“新人レベル”のツールを活用する 今回は、2つ目のポイント「判断基準を“見える化”する」についてご紹介します。 ポ [続きを読む]
  • 新人夜勤スタッフへの申し送りのポイント①
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 前回は、新人夜勤スタッフは、以下の「2つの“不足”」を抱えているとお伝えしました。 不足1:「判断基準」の理解不足不足2:「個別ケア」の理解不足 この「不足」を埋めるには、3つのポイントがあります。 ポイント1:インプットの“質”を高めるポイント2:判断基準を“見える化”するポイント3:“新人レベル”のツールを活用する 今回は、 [続きを読む]
  • 新人夜勤スタッフに「足りない」ものとは?
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 前回は、新人夜勤スタッフが起こしてしまいがちな事故事例を取り上げその事故の原因こそが、皆さんや新人スタッフの「不安」の正体であるとお伝えしました。 早速、種明かしをしてしまいます。 これらの事故の原因は、以下の「2つの“不足”」にあると考えられます。皆さん、あるいは新人スタッフが抱える不安の正体はこれだったのです。 不足1:「判 [続きを読む]
  • 新人夜勤の「不安」の正体は?
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 6月になりました。4月入社の新人スタッフは、そろそろ夜勤を経験し始める時期ではないでしょうか。 教える側も、新人スタッフも、なにかと不安の多い「夜勤」ですが、そのリスクは年々高まっているといえます。 というのも、皆さんが日々感じていらっしゃるように、人材不足の時代です。ひと昔前のように、入社時点での「経験」や「スキル(介護福祉士 [続きを読む]
  • 会議中の困ったさん、こんな時どうする?
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 前回の「CASE1 ちゃぶ台返し」に続き、パターン別の「困ったさん」対処法をお伝えします。皆さんの施設には、このような方はいらっしゃいませんか? CASE2 いつも遅刻してくるAさん遅刻してくる人は、大体いつも決まっているものです。そんなAさんには、少々手間をかけて対策をしましょう。対処法:会議の前に3回釘を刺す手間はかかりますが、この [続きを読む]
  • 会議の場で意見の「根拠」の有無を見分ける方法
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。会議シリーズが続きますが、今日のテーマは、困ったスタッフの対処法についてです。 CASE1 発言力の大きいスタッフによるちゃぶ台返し女性の多い現場であることも一因だと思うのですが、介護現場の会議では、このようなシーンがよく見られます。 □「何を言ったか」よりも「誰が言ったか」で判断してしまう□「何を言ったか」ではなく、「どれだけ大き [続きを読む]
  • オープニングを制する者は会議を制す
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 今回特にお伝えしたいのは、会議の中でもオープニングでご用意いただきたい「レジメ」についてです。 皆さん、レジメは事前に作成していただいているでしょうか。事前に参加者に配布しているという施設さんもいらっしゃるとは思いますが今回お伝えしたいのは、その「質」です。 レジメに記載していただきたい内容は以下の3つです。□打ち合わせ内容□各 [続きを読む]
  • 「いい会議」の条件とは
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 突然ですが、皆さんの施設では、会議は上手くいっていますか? ・なかなか発言するスタッフがいない…・いつも予定時間を大幅に延長してしまう…・会議が終わったところで、現場は何も変化しない このようなことが起きていないでしょうか。生産性の低い会議はそれだけで苦痛なのですが、「コスト」の面から考えても、施設にとってメリットは1つもあり [続きを読む]
  • 「目的」「目標」「手段」の違い、説明できますか?
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 新年度に入って1ヶ月が経とうとしていますね。慣れない仕事や環境に奮闘している方も多いのではないでしょうか。 年度初めには、何かと新しい目標を立てるもの。ご自身の成長目標や新人スタッフの教育目標、部署や施設全体の目標など、その種類は様々です。 さて、弊社では「目標設定」(この場合は部署全体の目標設定とします)をテーマとした研修もや [続きを読む]
  • タイプ別!職場の処方箋
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 前回の記事では、「ストレス注意報」「スパスタ注意報」「ぬるま湯注意報」の3つのタイプの特徴についてお話しました。 皆さんの職場の現状がわかったところで、今回は、各タイプの処方箋についてお伝えします。 ストレス注意報タイプの処方箋→「やらない(捨てる)こと」を決める とにかく疲れ切っており、「こんな職場は嫌だ!」と思っているスタッ [続きを読む]
  • 抜きうち現状診断!あなたのチームは何タイプ?
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 新年度がスタートして早3週間。新しい環境に慣れると同時に少しずつ疲れも見られてくる時期ではないでしょうか。 「もっと職場の雰囲気をよくしたい!」「せっかく入った新人スタッフには長く働いてほしい!」「稼働率目標を達成して、活気のある施設にしたい!」 リーダー的立場の皆さんでしたら、常にこのようなことをお考えだと思います。しかし、何 [続きを読む]
  • 新人に最初に伝えるべきこと
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 新年度が始まりましたね。 早速、新人教育に忙しくされている施設さんも多いのではないでしょうか。そんな新人教育の過程で、伝える(教える)べきことはたくさんありますが以前のブログで、「教える順番」が非常に大切であるとお伝えしました。 その中でも一番最初に教えていただきたいのが 「意識と行動」(=法人の一員としての考え方) ですが、皆さ [続きを読む]
  • 採用コンサルティングって何してくれるの?
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 いつもと少々テイストの違うタイトルにしたのには、以下のような理由があります。・・・弊社では先月3月14日〜16日の3日間、「ケアテックス東京」に出展しておりました。(ブースにお越しいただいた皆様、ありがとうございました!) おかげさまで、ブースにもたくさん方にお越しいただき、数々の経営相談をいただきました。そこで多くいただいたのが、 [続きを読む]
  • 新人が「ここに入社してよかった」と思う施設とは?
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。さて、早いものでもうすぐ新年度!みなさんの施設にも「新人スタッフ」が入職する時期ですね。 新卒・中途関係なく、新しい職場には期待と不安がつきもの。せっかく皆さんの施設で働きたいと思って入職してくれたのですからできるだけ長く、そして楽しんで働いてもらいたいものです。 そこで今回は、新人さんに「入職してよかった」と思ってもらえるため [続きを読む]
  • 現場リーダー必見!こんなスタッフにはどう対応する?
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。今日は少々デリケートなテーマに触れたいと思います。それは・・・ 女性のマネジメントについて 介護現場は、本当に女性が多いです。平成28年度の「介護労働実態調査」http://www.kaigo-center.or.jp/report/pdf/h28_roudou_genjyou.pdfでは、介護現場で働くスタッフ(看護師・セラピスト含む)の79.5%が女性であるという結果が出ています。 そんな中で [続きを読む]
  • 成果の出る会議の手法②
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 前回は「いい会議」の3つの条件として ①化学反応を生む②できれば手短に終わらせる③次の行動につながる とお伝えしました。 では、この3条件を満たすにはどうすればよいのでしょうか。 <会議の“型”をつくる>そこで、おすすめしたいのが、会議の長さに関わらず“型”を作ってしまうことです。皆さんが会議のファシリテーターとなる時は、この型 [続きを読む]
  • 成果の出る会議の手法①
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 今日のテーマは、介護現場でなにかと多い「会議」についてです。 誰も発言しない・・・同じ人ばかり話している結論が出ないまま時間が過ぎていく・・・脱線して利用者の話で盛り上がる結論は出たが、メンバーの納得感が低いそもそも、会議を実施することさえ危うい(中止・延期が多い) 皆さんはこのような経験はないでしょうか? 私はあります。会議の [続きを読む]
  • 評価制度の落とし穴!あなたの施設は大丈夫?
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。年度末も近いこの時期、人事評価で忙しい方も多いのではないでしょうか。 今日はそんな人事評価制度で、介護施設で多くみられる「落とし穴」とその対処法について3つお伝えします。 ×評価制度の目的が「給与決定」である→評価制度の目的は、あくまで「教育」評価結果に応じて賞与額や昇給は決定しますが、それだけが目的になっていませんか?下の図を [続きを読む]
  • 実は見落としている?業務の効率化②
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。皆さまこんにちは。 前回は ・業務効率化のための合言葉「裏の効率・表の非効率」・非効率の原因は「人探し・もの探しが多い」ことにある とお伝えしました。 今回は、そのような非効率な状況から脱却するためのポイントについてお話します。 早速、本題に入りますが、最も簡単に効果が出やすい実践方法は声かけです。 もちろん、どちらの事業所でも「声かけ」は実践して [続きを読む]
  • 実は見落としている?業務の効率化①
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶です。皆さまこんにちは。今回は「業務の効率化」についてお話ししたいと思います。 「施設長!人が足りません!何とかしてください!」 もし、現場のスタッフにこのように言われたら、皆さんはどのように対応しますか?(既に言われているかもしれませんが…) 人件費がかかりますから、安易に人手を増やすことはできませんし仮に費用面はクリアしても、採用氷河期ですから、そう簡単に人材を採 [続きを読む]
  • チームの力がグッと上がる!目標設定のポイント
  • 介護採用コンサルタントの近藤麻耶(こんどうまや)です。 この時期は、年度末に向けて事業計画を立てていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。今日の記事では、そんな目標設定のヒントをお伝えします。 一言に「目標」といっても、様々な切り口から設定することができます。皆さんの事業所あるいは部署では、どの部分に焦点を当てますか? ☆サービス・ケアに関する目標☆集客目標(稼働率向上)☆基本教育目標☆業務改善目 [続きを読む]