狂気的な私 さん プロフィール

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狂気的な私さん: 住友不動産 注文住宅アフターレポート♬
ハンドル名狂気的な私 さん
ブログタイトル住友不動産 注文住宅アフターレポート♬
ブログURLhttp://blog.livedoor.jp/manae_muro/
サイト紹介文住友不動産で2×4工法で引渡完了。今後の 住み心地やアフター対応、定期点検等対応について綴ります♬
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供24回 / 365日(平均0.5回/週) - 参加 2015/11/22 00:10

狂気的な私 さんのブログ記事

  • 誤記だらけの製本図
  • 住友不動産で引き渡しを受けた方は最後に製本図をもらうかと思います。製本図には引渡しを受けた家の仕様とその品番が記載されており、今後の補修やリフォーム等、製品を発注する際にこの品番を元に行うことができます。また引渡し時に住友不動産からもらった製本に記載されている品番と、実際に現場で施行されている製品が違うことを発覚しました。恐ろしい〜〜これで本発注していたらまだ揉め事が一つ増えていたでしょう。私たち [続きを読む]
  • ブラケットの取り付け完了(2018年5月24日)
  • 忙しくてしばらくブログの更新をサボっていました。いつも見ていただいている方、ありがとうございます。 5月24日(木)にブラケットの交換をしてもらいました。錆びないタイプのブラケットを注文し直して、さらに上の蓋を特注してくれたらしい。そこまでしてもらえるとは思っていなかったのでちょっと感激しました。ベテラン担当者、お調子者ですが、細かい対応ができ、期待以上の対応をしていただいているのでこちらとしても感 [続きを読む]
  • センター長への電話
  • 10日にアフターセンター長へ電話をさせていただきました。なぜかというとアフター統括とのやりとりではクロスの補修対応について全く進まないからです。アフター統括にメールで催促するたびに、「お待ち願います」の一点張り。いつまで待つかを教えてくださいとメールを投げても回答をいただけません。その上、電話も無視されているため、会話もできません。現在、アフター統括からは電話を無視され、こちらからはメールでしか連絡 [続きを読む]
  • ブラケットの対応
  • 10日にブラケットの交換にベテラン担当者と大工さんが来てくれました。しか〜し大量に買ったブラケットは無駄に終わってしまいました。。。なぜかというと・・・いただいたブラケットでは窓枠に当たるとのことです。これは大工さんが来て、今のブラケットを全て外していざ付けようという時に初めて気づきました。サンプルが届いた時からなんとなく怪しいなという予感はしていたため、「まずは大工さんに見てもらった方が良くない [続きを読む]
  • ベテラン的なやり方
  • イライラから始まった先週の木曜日打ち合わせを重ね重ねして決まったブラケットが我が家に届いてもはや2週間近く経つが、工事の日程について一向に決まらず、5月8日火曜日にベテラン担当者に早く工事を進めていただくよう催促したところ、5月10日木曜日にブラケットの取り付けができるかどうかを業者に確認をしてすぐに連絡いただくことになっていました。それが火曜日の夕方にベテラン担当者との電話です。しかし晩になって [続きを読む]
  • ブラケットの穴隠しと議事録用紙忘れ
  • こんばんは全国的に暑い日となっていますね。水分補給など、体調管理には十分ご注意くださいね20日金曜日に前回来てくれたベテランの担当者から突然電話があり、突然ですが伺いたいとのことで夕方に来ていただきました。(知識豊富なので今後はベテラン担当者と呼ばせていただきます。)ブラケットの交換にあたり、古いブラケットのビス穴を隠すために、ビス穴を隠すためのピン等を先週、データでいただいており、その中から3つ [続きを読む]
  • 自転車スペースの外構
  • こんばんは〜最近、知人に性格がたくましくなったねと言われました。2年前と比べてズバズバ物を言えるようになったと・・・確かに以前はここまで物を言える人ではなかったかな〜これは住友不動産で鍛えられたのかもしれませんねどんどん狂気的になっていく私。。。。まあ、このような対応をされたら狂気的にもなっていくよねところで自転車のスペース置き場にポールが設置されました。写真 工事時間は半日工事中はずっと主人が付 [続きを読む]
  • リビングドアの交換
  • 久々のアップですランキングがキープされているのを見て、いつも応援してくださる方がいることにとても感謝をしています。本当にありがとうございます。昨日、ドアの交換をしてもらいました。実はこのドアの交換は2回目です。1回目は開け閉めがギシギシとなるため、アフターに伝えたところ、ドアの反りが一定基準以上であるため、交換しますとの回答。ドアが反る原因はドアで区切っている部屋と部屋の温度が違うため、季節により [続きを読む]
  • 外構自転車置き場の見積もりⅡ
  • こんばんは〜3月14日に「外構自転車置き場の見積もり」という題でブログに上げさせていただきました結果、多くの方から住友不動産で頼まない方がいいというアドバイスをいただいておりました結果、先週、地元の業者に見積もり依頼をしたところ、同じ条件下での工事では11万4,480円ですむという内容で本日ご連絡がありました。約8万円の差・・・・また、施工業者からはコンクリート土間を作らなければ見栄え上も綺麗で、コ [続きを読む]
  • アフター統括から電話
  • 本日、18時47分にアフター統括から電話がありました。しかし、こちらは話し中だったため、不在通知が1回のみ残りました。そのすぐ1分後にメールが入ってきて、「先ほどお電話を差し上げましたが、 繋がりませんでした。日を改めてお電話申し上げます」と。繋がらなくても電話をかけましたという形式上の対応と感じるのは私だけでしょうか?こういうことを続けられるとどんどん不信感が増すのも私だけでしょうか? [続きを読む]
  • 外構見積金額回答&独り言
  • さて、本題の愚痴に入らせていただきます金曜日の出来事です。こうなれば書かせていただきます。アフター統括さん、あなたがちゃんと対応をしないのであればこちらも不本意ながら書かせていただきます。p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 24.0px '.Hiragino Kaku Gothic Interface'; color: #454545}私の親ほどの方かとお見受けしますがこの際、失礼を承知ではっきりと言わせていただきます勝手に話を作り上げることが [続きを読む]
  • 瑕疵担保責任期間中に修理したクロスの剥がれ
  • さてさて、もう一休み〜一つ、私の浅知恵をご紹介したいと思います。住友不動産と契約をされた方に限らず、大半の方のクロスの保証期間は2年間という契約になっているかと思います。最初から問題なく過ごせることが一番ですが、残念ながら我が家のクロスは今、酷い状態ですそしていつもコメントやメッセーをくれる方々や周囲の話を聞くと、我が家と似たような方も少なからずいるようです。ご存知の方もいるかもしれませんが以下の [続きを読む]
  • ヨネヤマプランテイション
  • こんばんは〜笑点を見ながらブログを書いています。圓楽のファンですいつも愚痴ばかりな内容で、たまには一休みをして住宅を取得された方がワクワクするような場所を一つ紹介させていただきます昨日は天気がよく、主人と「ヨネヤマプランテイション」というガーデニングショップに行ってきました東京近辺や横浜近辺にお住いの方々に限定されますが、ご参考にしていただければと思います。  私たちが行った場所は本店で、この他に [続きを読む]
  • 外構自転車置き場の見積もり
  • 外構工事の見積もりが届きました約150×60のスペースに写真のポールを一本立て、深さ20センチのコンクリを打つと聞いています。↓自転車一台が置けるスペースです。土の上に白石が被っている状態です。 現場では写真のポールを2本立てることで20万ぐらいと職人さんから聞いていましたが、最終的にはポールを1本でお見積もりを依頼したところ、なんと見積もり金額が19万6020円。ポールは1本も2本も同じ20万弱ポ [続きを読む]
  • 担当者が統括になりましたが進まない〜
  • ご無沙汰しております最近色々とあり過ぎてブログを放棄していました。。。汗写真はドア交換をしてもらった時にドアノブのネジを潰されて垂れたままの状態を写真に収めたものです。このように何か一つを対応すれば何か別の問題が出て困りものです。このようなことが多いため、結構疲れています。進捗状況ですが、まずはブラケット。3つの案をいただきましたが、その中で一つを回答すれば取り付けに取りかかれるかと思っていました [続きを読む]
  • 壁紙シミの補修案その1&ブラケットのサンプル
  • こんばんは〜三連休の人も多いではないでしょうか我が家は初日に高尾山へ登山して、本日は横浜中華街へ食べ歩きに行ってきました中国の旧正月が近いため、獅子舞でもしてるかなと期待をしていましたが、少し早かったようです。獅子舞は2月17日(土)、18日(日)、25日(日)になるみたいです。さて、壁紙シミの補修案、先週の木曜日(8日)にメールで届きました。内容は簡単なもので、補修箇所と日数が記載されたものでした。当初 [続きを読む]
  • 壁紙のシミの範囲確認
  • 今日、新しい担当者が来ました壁紙のシミを含め、諸々見てもらい、一つ一つ写真におさめ、議事録に残してもらいました結果、前担当者が把握している範囲よりもさらに広範囲に渡り、シミが出ているではないか普段、目につくところだけ気になっていましたが、よくよく見るとほぼ家全体の壁紙に現象が出ていますひび割れもありますそれでも今日は雨で家の中が暗かったため、確認ができなかった場所もあり、後日、再確認することになっ [続きを読む]
  • 待たされています!!
  • 待たされています!!昨日、アフター統括に電話をして進捗を確認しました。ですが、ブラケットのサンプルも壁のシミ対策案も来週中になるそうです14日のアフター統括との打合わせ後に担当者との電話では10日ほどと聞いておりましたが、昨日電話したところ来週中になるとのこと最近感じることは、彼らにとっては約束の期限はあってないようなものです統括さんの口癖は「100%の対応は理想論である」とのこと。誰も100%の対応を求めて [続きを読む]
  • ルーフバルコニーの積雪
  • 月曜日に東京は4年ぶりの大雪が降りました我が家の屋上ルーフバルコニー凄いことになっています。約20畳ぐらいはある広さですが、設計段階では雪の処理にまで気が回っていませんでした。   ↓   ↓雪は約20cm積もったことでしょう。雪降ろしをしようにも周りは壁なため、断念。。。ならば水で流す?と思ったものの、中々冷たい水では流れません今となってはなんですが、屋上にもお湯が出るようにしておけばよかったと [続きを読む]
  • 壁紙の補修とアフター統括との会談
  • 寒いですね〜うちには女の子の猫ちゃんが一匹います最近は比較的暖かい場所であるソファーを我が物顔で占領しきっていますアフター対応についての不快を猫ちゃんが癒してくれています そんな我が家ですが、日曜に壁紙を職人さんに補修してもらいまいました。1階シューズクローゼットの中です入居して1年程度でこの様だと、先が不安になります。。。 さて、14日の結果をアップしてほしいというメッセーがあったため、長くならない [続きを読む]
  • ブラケットの対応回答(ステップ1)
  • 今日、ブラケットの対応についてアフター担当から電話がありました以下の二つの案を提案されましたが、理解に苦しむのは私だけでしょうか・・・1)今の製品に毎月スプレー(錆び防止スプレー?)をして使ってもらう案2)別の製品に変えてもいいですが、再び錆びた場合には  保障期間に限らずもう対応しませんとの案。1の案については錆び防止スプレーをかけて使用するというのは一時しのぎなものにすぎないと感じるのは私だけ [続きを読む]
  • 一年点検後のアフター対応(ブラケットの錆)
  • ←続き◆もう一つの現象としては落下防止手すりのブラケットが錆び始めています。こちらは当初、アフター担当からはステンレス製のものを使っているため、錆びるはずがありませんと言われました。でも現に錆びているため、メーカによって品質に違いがあるのではと思い、他メーカのものに変更してくださいとお願いをしていました。本来なら気にするほどのことでもないですが、アフター担当者の説明と現状が異なっているため、きちん [続きを読む]
  • 一年点検後のアフター対応(壁紙のシミ)
  • ←続きさて、本題です。その後の不具合についてですが、ドアが反っていたり、ドア枠にヒビが入っていたりと色々ありますが、中でも特にアフターの対応にもうお手上げだと思う以下の二つを紹介したいと思います◆壁紙からシミが多箇所に渡り出ています。  写真では分かりづらいですが、肉眼だとかなり目立ちます。幸い、現段階で目視できるところは開口部の周りとニッチー周りだけです当初のアフター担当の説明では稀に見る現象で [続きを読む]
  • 一年点検後のアフター対応
  • p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px '.Hiragino Kaku Gothic Interface'; color: #454545}p.p2 {margin: 0.0p
    x 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'Helvetica Neue'; color: #454545; min-height: 14.0px}span.s1 {font: 12.0px 'Helve
    tica Neue'}span.s2 {font: 12.0px 'Lucida Grande'}ご無沙汰しております。なかなか更新せずにいま
    したが、久しぶりにきてみたら、10位以内に入っていたことにびっくりしました [続きを読む]
  • 特定保守製品
  • 法律での定めにより、自宅の引渡時に住友不動産より特定保守製品の説明がありました経年劣化により重大な事故(火災等)に発展しやすい製品(法律で定められた9項目の製品)について、製品のメーカーより安全点検を受けることができますそのためにメーカーへ使用者登録をする必要がありますうちの場合は「浴室用電気乾燥機」と「食器洗い乾燥機」のみでしたため、ハガキを2枚いただきました引っ越し後の片付け等でいろいろと忙しく、 [続きを読む]