中野 さん プロフィール

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中野さん: はじめての輸入代行、体験談
ハンドル名中野 さん
ブログタイトルはじめての輸入代行、体験談
ブログURLhttp://customerenquete.blogspot.jp/
サイト紹介文初めてご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、ご質問にお答えいただきました。
自由文検索結果に加え、Yahoo!知恵袋やブログなど、口コミを参考にされている方が多いですね。
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供34回 / 365日(平均0.7回/週) - 参加 2016/01/16 14:55

中野 さんのブログ記事

  • 他の輸入代行業者と違い、直接担当の方とやりとりができた
  • 初めてのお客様に聞きました:他の輸入代行業者と違い、直接担当の方とやりとりができた点です。また、Twitterにアカウントがあり、他の利用者の声が見れたのもよかったです。ホームページだけでなく、SNSからも連絡がとれると出先でスマートフォンからも連絡できるので有り難いです。私もTwitterで「輸入代行」と検索してグレースワールド様にたどり着いたのでこの点は大きいと思いました。次回もよろしくお願い致します。輸入代 [続きを読む]
  • 米国やEU圏外の国にも対応している業者は意外に少ない
  • 初めてのお客様に聞きました:今回(ロシア通販サイトより輸入代行)利用させて頂いた理由としましては、以前から利用していた通販代行業者が閉店してしまった為、代替業者を検索してたところ目に留まりました。米国やEU圏外の国にも対応している業者は意外に少ないので、そこが一番の決め手になりました。ご対応も迅速明瞭で、非常に安心して利用できました。今後ともよろしくお願い致します。海外通販代行業者 グレースワールド [続きを読む]
  • 同じ静岡県という謎の安心感
  • 初めてのお客様に聞きました:質問の返答ですが、検索していて出てきた中で、同じ静岡県という謎の安心感と(笑)購入者の声を読んで利用者が多いことがわかり、お願いしてみようかなと思いました。実際、問い合わせたところ丁寧な対応、返信を頂き迅速な対応をしていただいたのでお願いしてよかったです。ありがとうございました。まるごと個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入) - グレースワールド [続きを読む]
  • 見積りの回答も早く信頼できると思ったので依頼しました。
  • 初めてのお客様に聞きました:質問の回答を送ります。セカイモンでは取引なくネットで検索したらでてきたので見積依頼してみることにしました。見積りの回答も早く信頼できると思ったので依頼しました。途中取引者と連絡が取れないということで不安になりましたがこまめに進捗状況を報告をしてくださり安心できました。ありがとうございました。まるごと個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入) - グレースワールド [続きを読む]
  • 他の輸入代行業者に依頼したことがあるのですが、対応が非常に悪く、
  • 初めてのお客様に聞きました:本日荷物到着しました、ありがとうございました、アンケートの回答です。実は以前、他の輸入代行業者に依頼したことがあるのですが、対応が非常に悪く、他の輸入代行を探していたところ、グレースワールドのホームページが目に止まり、サーベルの輸入代行を依頼したところ心よく引き受けてくれました、税関の問題で輸入は出来ませんでしたが、返金の対応など非常に良く対応して頂きました。今回も少額 [続きを読む]
  • ネットで検索した際に、検索結果の上位にありましたこと
  • 初めてのお客様に聞きました:質問の回答:ネットで検索した際に、検索結果の上位にありましたこと、電話番号、営業日時、体験談などが信頼できるかと思いお見積もりさせていただきました。 昨日無事に商品が届きました。お見積もりの際も、発注から途中香港経由ということで、香港に商品が届いたかどうか確認させていただきました際にも、すぐにご返信いただきありがとうございました。安心いたしました。またお願いしたいです。ま [続きを読む]
  • 初めての顧客に対する対応が満足であった
  • 初めてのお客様に聞きました:実は3社ほど見積もりを取りました。対応と価格。 ・顧客が求める製品の調査が的確であったこと。 ・トータル価格が満足だったこと。 ・初めての顧客に対する対応が満足であったこと。 ・到着までのアドバイスに安心感があったこと。海外取引で注文者が一番気に掛けることは、相手とのコミュ二ケーション。注文者は情報提供(注文品の流れ)を欲しがり、情報が来ると安心します。今回は貴社の満足 [続きを読む]
  • ネット検索したグレースワールドさんに依頼させていただきました。
  • 初めてのお客様に聞きました:以前に利用したことがある業者さんは、A○mazo○掲載商品のみの取扱いであったため、   今回は別サイトでしか購入が出来ず、ネット検索したグレースワールドさんに依頼させていただきました。   商品に対するこちらの細かい質問にもメーカーに直接問い合わせていただいたり、とても丁寧に対応していただき、助かりました!   社内規則上、海外通販サイトでの購入の場合はクレジットカード払 [続きを読む]