pctascal さん プロフィール

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pctascalさん: Tascal PCサポート情報
ハンドル名pctascal さん
ブログタイトルTascal PCサポート情報
ブログURLhttps://ameblo.jp/pctascal/
サイト紹介文主にお客様に向けての、 サポートトラブルや、 PC関連サポート案内です
参加カテゴリー
更新頻度(1年)情報提供14回 / 8日(平均12.3回/週) - 参加 2017/12/06 09:34

pctascal さんのブログ記事

  • 過去の記事 …
  • 年賀状をPCで出す場合、早めにプリンターのチェックをしましょう
  • 日本郵便が年賀状のCMを始めましたね。 スマホの普及によりメールやSNS・LINEなどでの挨拶だけで済ます方も増えて来ました。減少しているとは言え、それでもこの時期は年賀状需要のシーズンとなります。 先日の筆ぐるめセットアップのお客様も、当然年賀状の為ですからね。 今年の注意点は、はがき代が62円に値上がりしたため、日本郵政が定めた期間に投函しないと料金不足で帰ってくる可能性があることです。 ・年賀 [続きを読む]
  • 筆ぐるめ25のセットアップはとても時間がかかります
  • お客様からこの時期恒例の筆ぐるめインストールのご依頼をお受けいたしました。 アップデートですね。 筆ぐるめは富士ソフトウェアが作っていて、ジャングルが販売している筆宛名ソフトです。 宛名筆ソフトでは、唯一(だと思います)の毛筆フォントを開発しているメーカーが出しているソフトです。そのため、毛筆フォントのが非常にきれいなのが特徴です。 その他、人気どころとしては、筆まめ・筆ぐるめ・筆王が御三家で、あと [続きを読む]
  • USBの青いコネクタって意味があるのですか!?
  • 私にとっては当たり前でも、お客様にとっては「ええっ?そうなの?」と言う事はパソコンの世界でもよくあります。  お客様宅でサポート中、外付けUSBハードディスクをお客様が取り付けたら画面のようなメッセージが。 !このデバイスはさらに高速で実行できますUSB大容量記憶装置は、高速 USB3.0 ポートに接続するとさらに高速で情報を転送できます。 お客様にこの件をご案内すると、 ああ、よく出ますけどわからないので無視し [続きを読む]
  • Firefox Quantum がフリーズ同様の重さで使い物にならない時の対処方法
  • 私個人的にメインブラウザとして使用していますのがmozillaのFirefoxです。 まあ、遙か昔、Windows95の時代からNetscapeやcaminoなど、mozillaのブラウザを使っていたからと言うのもありますが・・・(^^ゞ。 そのFirefoxがバージョン56から、バージョン57へアップデートしました。これが大型アップデートで、 Firefox Quantum と呼ばれています。 いやぁ、速くなりました。各所のベンチマークを見る [続きを読む]
  • 「バックアップと同期」アプリが邪魔してPCをシャットダウンできない
  • お客様からLINEが飛んできました。 どうやら GoogleDrive のクラウドアプリ、”バックアップと同期”が常駐したまま終了せず、パソコンがシャットダウンできない模様です。Windowsではなく、アプリ自体の不具合みたいですね。 実はこれ、最近多いのです。 私のパソコンでも早速起きました。 同期中にシャットダウンしようとしたなど、バックアップと同期アプリが活動中にシャットダウンしようとすると、どうやら終了してくれ [続きを読む]
  • WindowsUpdateでEPSON ESC/Pプリンターが動かなくなる不具合
  • 先週お客様から突然の電話。 プリンターが動かないのです〜。 その顛末は一個前のブログに書きました。 今困っていて、すぐ欲しいものが無い家電量販店https://ameblo.jp/pctascal/entry-12329244285.html さて・・・昨日、Facebookで元部下だった方が暴れていました。 どうやらこの故障の原因は、WindowsUpdateだった模様です。エプソンのFAQに記載されていました。 ・Windowsアップデート後、エプソンプリンターで印刷ができな [続きを読む]
  • 今困っていて、すぐ欲しいものが無い家電量販店
  • 今日はお世話になっている方が今持っているハードディスクを活用してNASを導入したいと言うことで、セットアップ&構築を行っていました。 そこへ電話が一本・・・ プリンターが動かないのです〜伝票を打ち出ししないといけないのに〜 とヘルプでした。 運良く近くでしたので、その方のご了解を頂き、急遽お客様の所へ・・・ 残念ながらプリンターの故障でした。  さあ、ここからです。 お客様のお使いのプリンターはドット [続きを読む]
  • Windows10 Fall Creators Update を適用するとアプリが消える事がある
  • Windows10 恒例の大型アップデート Fall Creators Update が配信され始めました。バージョンは1709になります。 マイクロソフトは半年に一回のペースで大型アップデートを行うとのことです。 この大型アップデート、困るのはいつ配信されるかわからないことです。そしてアップデートが始まると回避が出来ず、無条件でアップデートが進行することですね。下の画面になるともうアップデートが終わるのを待つしか有りません。 [続きを読む]
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